3.15消费者维权日宣传实施方案.docxVIP

交口县烟草专卖局2010年3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案为深入贯彻落实科学发展观，切实维护广大消费者的合法权益，营造和谐稳定的卷烟市场氛围，根据市局和县政府的工作安排，结合我县实际，特制定本实施方案。一、指导思想? 深入学习贯彻落实党的十七届三中全会精神，以宣传贯彻新修订的《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》为主要内容，以“消费与服务”为主题，大力宣传烟草专卖法律法规和政策，努力营造良好的消费环境;同时切实加强对消费者权益的保护，提高广大卷烟消费者的维权意识，促进我县卷烟市场又好又快发展。二、组织领导成立“3.15”宣传活动领导小组，下设活动办公室。办公室设在交口县烟草专卖局专卖股，办公室主任由任志宏同志担任。 组 长：李建平副组长：高奋羿成 员：任志宏 武亨堂 于俊光 李国庆 张慧 文锁平 卫星 张凤旺 原瑞华 任彩萍 杨苗三、活动名称及主题2010年“3.15国际消费者权益日‘消费与服务’”宣传活动。主题是：“消费与服务”。 四、设立宣传点和活动形式1、我局分别在交口县城繁华街道一广场和双池服务大厅门口设立两个集中咨询宣传点。 2、设置实物展台和咨询台，制作卷烟打假打私成果展板面2块、宣传横幅5条及宣传材料有千余份。专卖执法人员全部参加这次宣传活动，分工负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月10日至3月17日结束。3、通过各辖区的稽查员和客户经理将3.15宣传资料发放到每一位卷烟客户手中。4、采取消费咨询、现场投诉、讲解假冒卷烟辨别方法、发放烟草专卖法律法规宣传资料、展示卷烟宣传图等方式，突出重点宣传“假冒卷烟对人体的危害”， 将健康生活、消费维权、烟草专卖法律法规等知识结合在一起，向消费者展开宣传，从而对提高广大消费者的健康、维权意识起到积极的促进作用。五、打假专项行动根据省市局工作安排，我局先后开展了加强市场监管、深入开展卷烟打假工作和深入开展市场监管上水平 ，卷烟打假深推进等一系列专项行动。仅三月份我局专卖执法人员就深入农村市场，先后查获各类涉烟案件10起。目前我们仍按照今年专卖工作安排有条不紊的对全县的卷烟市场进行清理整顿。借助3.15打假维权的东风，必将进一步规范全县的卷烟市场，为全县人民营造一个放心、消费的卷烟市场环境。通过这次活动，要充分展示我们烟草专卖执法人员依法行政文明执法为群众服务、为消费者维权的风采，进一步提高广大消费者的维权意识，为构建和谐规范的卷烟市场秩序和顺利完成年内的各项工作任务奠定一个坚实基础。交口县烟草专卖局二0一0年三月十一日