第07章 团队建设与管理.pdfVIP

本科生《管理心理学》课件：7_ 团队建设与管理 2015-12-15 管理心理学 第七章 团队建设与管理 徐建平博士 副教授 北京师范大学心理学院 主要内容 古老的寓言故事  团队产生的理论基础  团队的特质、作用、类型 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，  团队发展阶段 那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，  有效团队的特征 那就是象群发怒了；如果见到成百上千的  团队建设的途径 狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什  虚拟团队 么来了？ 蚂蚁军团！ 2015-12-15 2015-12-15 3 北京师范大学心理学院北京师范大学心理学院 徐建平徐建平 6 －3 团队产生的背景 一、团队型组织理论的基础  是70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物，是从 “日本经验”中提炼出来的。  团队之所以盛行，是由于组织提高效率的可行方式， 并充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境中，团 队比传统的部门结构反应更迅速、团队的优点是：快 速组合、部署、重组、解散。团队能够促进员工参与 决策，有助于管理人员增强组织的民主气氛，提高员 工的积极性。 北京师范大学心理学院 7-1 本科生《管理心理学》课件：7_ 团队建设与管理 2015-12-15 (一)团队型组织理论的基础 研究主题 相关理论 研究重心 品质提升 Deming全面品质管理、 如何通过团队建立作为组织 品管圈。 内群体发展的干预技术，改 团体互动关系 霍桑实验、Barnard动态平 组织内正式与非正式团体的互 善组织绩效或组织结构。 衡理论、Follett动态管理 动关系、成