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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 范例 柏拉图 范例 目标设定 目标0.16% 规划改进方案 为何做，即进行的目的。 做什么，即主题项目及目标值(数据) 。 何时，即订出阶段做法及预定进度 。 谁来做，即圈员应分工，各有所司。 何处进行，即进行的场所及配合部门 。 如何做，即进行方法加以规划设计。 成本如何，即大约需花费多少成本 。 What Who How do How much Why When Where 5W2H 把握现状 利用检核表 (1)对现场、现物、现像记录下来，收集数据加以分析 (2)要判断正常或异常，加以区别 (3)根据事实加以记录 (4)有异常要马上追究原因，要有防止再发之处置 检核表的目的： 　 (1)为了日常管理 (2)为了特别调查 (3)取得记录 运用５W2H手法 把握现状～范例 收集数据用检核表 种类　　　　　　　　检　　核　　　　　　　　　　小计 表面伤痕　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　９ 裂纹　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１２　　　 表面不良　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　５　 模型不良　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　７ 其他　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　４ 合计　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３７ ＿＿＿＿＿检核表 ＿＿年＿＿月＿＿日 检查者：＿＿＿＿＿　 检查总数：　　　　　　　　　　　　　　　批号： 掌握目标管理的SMART原则 目标要清晰明确，就是主题要明确。 目标要可衡量的，就是要以数据作目标 。 目标经努力是可达成的，就是不要订做不到的目标 。 订定的目标是团体与个人均需要的。 目标的达成、衡量是有时程的。 Specific Measurable Attainable Relevant Time Table 设定目标 设定目标～柏拉图 柏拉图：1897年意大利经济学家柏拉图曾对财富的不平均作过深入的研究，分析该国财富与收入之分配，发现少数人具有大部份的财富，贫穷者占大部份，此种少数人控制大部份财富的现象，称之为柏拉图法则。 何种数据可整理为柏拉图 品质 时间 成本 1.不良品的数量，损失金额（依结果分类），不良项目别，发生场所别， 发生制程别 2.不良品的发生数、损失金额、原料、材料、机械、设备别、作业者别 1.作业所费时间：制程别、单位作业别 2.机械、设备的故障时间 1.装配品的另件单价 2.装配品的要素别单价 3.商品别的成本 柏拉图～范例 项目　　　　　不良数　　累积不良数　　　比率％　　　累积比率％ 辉点　　　　　　48　　　 48　　 　　　41.7 41.7 表面刮伤 　　 32 80 27.8 69.5 PI不良 　　 23 103 20.0 89.5 异物 　　 4 107 3.5 93.9 其他 　　 8 115 7.0 100 调查事项，收集数据 柏拉图～范例 绘制图表 不 良 数 100 80 60 40 20 0 100％ 50％ 0 累 积 比 率 % 辉 点 表 面 刮 伤 异 物 PI 不 良 其 他 不良项目 思考对策 1.发掘问题时，必须对问题之本质追求，使问题形成，再下对策。 2.不要对问题马上下对策，因问题之机能，未能掌握，所以改善效果较 差，甚至无法对症下药。 何谓创造性思考 价值工程想法 最佳方案 1.分析物品的流动和人的动作，取得时间与距离之数据。 2.从工程分析之流程图上归纳，掌握工程的浪费、无理、无效。 3.把上列问题消除的方法 IE手法的主要目的 工程分析？ 时间分析？ 动作分析？ 实施对策 1.每一对策方案均以P-D-C-A循环表示之。 2.能表达执行之困难及突破方法。 3.对策实施结果是否