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5S培训 5S简介 5S简介 5S的演变 有人在5S基础上增加了安全就变成了6S，加上节约就变成7S，加上服务就变成8S，再加上顾客满意就变成了9S。 目的 整理 一些现象 常用和不常用的工具堆在一起 办公桌上，有用的无用的文件堆了一摞 电脑里，打开一个文件夹，全是诸如：文档1，文档2，新建文件夹1，新建文件夹2等文件 整理 整理：区分有用的和无用的东西，把无用的 东西丢掉。 “红色标签战” 区分有用和无用东西的标准 要丢掉就要“狠” 整顿 整顿：把有用的东西归类放置好。 分类： 工具 文件 电脑中的文档 整顿 整顿的标准： 工具摆放、文件分类的标准要清晰、明确，东西放在什么位置应该是唯一对应的，如果标准模糊，放这也行，放那里也可以，就会出现混乱。 整顿 标准化： 标准的确定要根据不同的工作岗位和工作条件来确认，相同对象的标准要统一。 如： 工具摆放 共享文件夹的设置 工具库、配件库 标准化是把一些个性的事务共性化，以缩短沟通时间，提高工作效率。 整顿 目视管理 “标识战”、“喷漆战”都是把一些口头的、书面的条文规定视觉化，所以也称为“目视管理”。“目视管理”是一种管理意识，应用在工作生活各个方面。 清扫 清扫：将工作场所打扫干净，有一个舒适的 办公环境。 办公环境的构成： 卫生、光线、温度、气味、声音等 清扫 对设备的清扫 实验室的设备、工具 办公桌椅 电脑、复印打印等设备 清洁 清洁：保持前面3S的成果。 随时整理 随时整顿 随时清扫 PDCA循环 P-Plan D-Do C-Check A-Action 素养 素养：养成良好的习惯，遵守各项规章制度 不遵守制度的几个原因 不知道有这个制度 故意不遵守 依制度办事比较麻烦，浪费时间，浪费人力物力 实际中,因为第三种原因的占绝大多数。 素养 要明确的是：一般情况下，遵守制度是会比无制度约束要“麻烦”一些，这是非常正常的。 素养 在制度的控制下，可以避免很多的事故、浪费、失误。使总效益增加。 5S之间的关系 整理是整顿的基础 清扫在整理整顿之后 三项工作的保持即为清洁 要把以上工作做好，要依靠人的素养 办公室5S工作改进计划 加权系数 标准可视化 柜内物品存放整齐，有标识 标准可视化 地面整洁，物品分类不乱放 标准可视化 开关控制对象明确 标准可视化 打印机旁设置回收纸箱 标准可视化 文件柜及办公抽屉标识方法 标准可视化 人员离开时，座椅归位 标准可视化 橱柜上无文件、资料和其他杂物 标准可视化 共同维护公共区域的整洁 标准可视化 会议室使用后，座椅和物品归位 5S分别为：整理、整顿、清扫、清洁、素养 它们日语发音都是以“si”开头，所以被称为5S 还有一种说法是5S来源于西方 到目前为止我们更长提起的是6s，即把安全作为正式的1S 至于后来的7S、8S、9S甚至是10S我们仅作了解就行，其实包括6S在内，他们本质上还是5S。 我们工作中经常会有这些现象… 常用和不常用的工具堆在一起，在需要使用的时候会找不到要用的工具 办公桌上，各种文件、报销单、申请、单面废纸、作废的文件等堆了一摞，找一个文件都是从头翻到尾，下次找文件还要再翻一遍，甚至一份时效要求很高的文件会夹在一堆“废纸”中很久才被“发现”。 电脑的文件夹中有很多过期的、临时的文件，要找个需要的文件，速度慢的可怕。即使大约记得文件名，也会搜索出一堆名字相近的文件。仅仅是慢就难以接受了，有时候还会把过期的文件拿出来用，很可能给公司造成损失。 打开抽屉，笔有很多支，却没一支好用的，还要和同事借 总结：这些现象严重影响工作效率，浪费了我们的空间，甚至会导致工作失误（文件找不到），工伤。 改善这些现象，就是整理所要做的。 整理就是区分有用的和无用的东西，把无用的东西丢掉。 像前面例子中无用的工具、过期的文件、无水的笔等，都是被定义为“无用”的东西，要坚决处理掉。 往往，无用的东西堆积是由于我们不确定这样东西是否无用以及舍不得丢弃。 如家中衣橱中的衣服，有的衣服我们已经2年没穿过了，可要丢了又舍不得，想：还是可以穿的。想过之后还是没穿过。家中还有一些”工具“，几年也用不上，因为担心”万一用得着“就一直放在仓库中。结果年复一年，还是用不上。 所以，日本在推行5S的过程中，发明了“红色标签战”，要求每人最少贴4个红标签，被贴上标签的物品就要坚决处理掉。强调的就是处理东西时要狠，要有一颗”魔鬼的心“。 区分的标准可以根据是否已经无用、未来一段时间内是否使用、是否长时间闲置来定。 如果不能确定，另找一地方暂时存放起来。同时设定个期限，在期限内如果没有使用则坚决处理掉。 整顿：即