神州数码企业文化建设.pptVIP

战略相持阶段的企业文化建设 企业文化的价值 企业文化是公司的基石，正确的导向管理是公司战略实现的保证。 正直、诚实、透明、公平的企业文化可以恢复企业的组织理性，保持组织决策和行动的一致 企业文化可以有效缓解在环境不确定下企业如何开展工作的难题 企业文化可以弥补甚至修正某些制度上的缺陷，增强组织成员的凝聚力 企业文化促进行业自律与产业发展…… 我们共同的使命与追求 我们共同的信念 具有企业家精神的员工队伍是我们事业成功的根本 案例 神州数码的英雄 肖方晨：开拓进取、服从大局 何文潮：挑战磨砺、追求卓越 周一兵：迎难而上、无私奉献 郑小维：专注专业、默默奉献 …… 成就客户，创造价值是我们成长的源泉 案例 CTAIS—税收信息化发展史中一个重要的里程碑 “中国税收征管信息系统”，是知识创新工程重大项目，是迄今为止国家政府部门实施的最大的一项信息化工程，为“金税”工程实施三期，并开创了良好的产业化前景。 99年开始全国陆续全国大面积地成功应用，小到为客户，大到为国家创造了巨大的经济效益。 全国约有80%的国税税收通过CTAIS收缴据有关媒体不完全统计，全国从1992年至1997年这6年时间，流失的税款估计接近1.4万亿元，平均每年大约2300多亿，而2002年CTAIS在全国四分之一的地区使用后，按保守估计，也至少将有效减少税收流失400多亿。 成就客户、创造价值现在和将来都是我们共同的追求。 中国建设银行的合作： 中国建设银行是神州数码最重要的金融客户之一，在合作的近十年历程中，神州数码秉承开放合作的精神，以客户满意为行动指南，与建设银行形成了长期的战略合作伙伴关系。 98年“新一代柜面业务系统”项目开始合作。 03年中国建设银行数据集中工程（简称DCC）的胜利上线，奠定了神州数码与建行的长期战略伙伴关系，使得神州数码在建行地位稳步提高。 2003年末神州数码被中国建设银行评为“A级服务商”，仅有三家公司获此殊荣，另外两家则分别为国际IT巨头IBM和HP，这标志着在金融IT服务领域，神州数码已经完全可以与国际大公司同台竞技，并驾齐驱。 我们将致力于公司与客户关系的持续建设，与客户共同成长，共享成功。 案例 与代理商共同成长 －康悦 康悦公司历史上一直是神州数码外设部最大的代理商之一 。 一方面，康悦通过神州数码实现了产品扩张，充分发挥全国分公司优势，同时借鉴学习了神州数码先进的管理经验和方法。另一方面，强强联手增强了神州数码的分销竞争力，康悦的全国分公司的势能带来很多优势，打击了竞争对手。 通过两家公司的紧密合作，使原来康悦在神州数码的提货只占所有分销的40％到分销份额的70％以上，几乎外设部所有产品线康悦都和神州数码有合作，并且代理商排名都在前几名，很多产品线是全国第一。康悦的提货量占到北京平台的五分之一，成为真正意义上的战略合作伙伴。 为客户创造有意义的价值，帮助客户成功，与客户共同发展 信守承诺，说到做到是我们受人尊重的基础 案例 贺氏事件 安徽移动 陈勇 …… 求实进取，勇于创新是我们实现企业永续经营的灵魂 案例 e-Bridge ERP 平台战略 市场主题 组织变革 RDC …… 案例 神州数码品牌的创建 2000年分拆，最大的问题之一是我们的名字－－品牌。 滴灌法，分为三个步骤进行：确定神州数码的目标受众；以什么样的方式告诉给受众；受众最希望得到哪些信息。 采用滴灌法的品牌推广就好象浇花，在水资源有限的情况下，只浇最美的那几朵，而“神州数码”这四个字也正象精心浇灌的最美的花，开遍神州。 通过创新活动产生地价值永远是我们衡量自身发展潜力地重要依据。 开放合作是我们组织做强做大的关键内因 案例 HP CISCO DCMS 第一部分 小组讨论 请各小组分组讨论： 为什么要在现阶段讨论企业文化？ 如何把企业文化应用到我们的实际工作中去？ 小组讨论时间为30分钟。 每小组代表进行呈现，时间为10分钟。 注：小组代表在呈现前随机抽签决定。 第二部分 经营理念和原则 管理理念和原则 员工信条和准则 总结和行动计划 IT服务，随需而动 案例 IT服务，随需而动 案例 保持警觉、把握先机，依靠战略性思维取得整体竞争优势 案例 有所不为，才能有所为，要做就做中国市场范围内数一数二 案例 增长是我们的生命线，业绩是获得资源配置的首要条件 合作谋发展，共赢求长久 人才脱颖而出的机制是我们发展的原动力 勤于总结善于总结是我们不断进步的有效途径 案例 风险管理体系是我们立于不败的保障 案例 组织和流程设计要面向客户、体现责任、简单高效 案例 执行力是我们做好各项工作的关键 案例 搭班子、定战略、带队伍永远是我们事业成功的法宝 案例 员工基本信条与准则 员工基本信条与准则 员工基本信条与准则 员工