网络营销概念与新媒体营销-传统市场营销.pptVIP

网络营销概念与新媒体营销-传统市场营销.ppt

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4-* 2. 基于手机互联网的电子商务、营销管理服务 手机营销是将3G 数据传输技术应用于无线商务、营销管理领域 包括五个主要解决方案: (1)移动客户关系管理 (2)移动办公管理 (3)移动销售管理 (4)移动供应链管理 (5)移动电子商务。 4-* 3. 基于企业集团E网的移动服务 集团E网业务是利用3G 无线传输网络,为集团客户提供端到端无线接入的解决方案,使集团客户在任何地方都能更方便、安全地接入集团内部网和信息系统,进行实时资料查询、数据录入、品种分类查询和进销业务,实现无线办公、移动商务。 4-* 4. 建立企业WAP网站 建立企业自己的手机WAP 网站,构建企业的移动网络营销模式,宣传品牌推广产品,受到中小企业的欢迎。其主要内容有: (1)建立一个企业移动网站(即手机网站) 网站要适应手机等微型终端的浏览,网站内容要针对手机访问者的特点进行设计,网站本身要进行登记、标注以及广告投放等推广宣传活动,吸引更多无线互联网用户访问; 4-* (2)加强手机网站内容建设,提供具有行业特色或企业自身特色的信息 如市场行情播报、最新促销播报、新产品目录等,提升手机网站的特色,增加被关注的几率; (3)在传统企业网站中,对手机网站进行宣传介绍 引导传统用户在转变成为无线互联网用户时,也能通过手机网站与企业进行联系和沟通,使网络营销具有延续性,如会员登录、会员评价、查看/处理交易信息等; 4-* (4)结合无线互联网独特的技术应用特点,设计企业的网络营销应用 如提供企业自制铃声/主题下载、开设手机网站在线客服坐席、手机网站语音服务等; (5)对于B2C 的客户,企业可在移动网络营销的基础上,打通移动电子商务的流程 让无线互联网用户也能方便开展移动购物流程,并可随时进行订单查询和管理,促进更多的交易。 4-* (四)微博营销 1.微博特点 首先,微博是高度社会化的传播平台,它集中了我们熟悉的三种沟通方式——电子邮件、即时通信工具和媒体的优点,又分别赋予了他们社会化的特征。 其次,微博降低了内容的门槛,与以往所有媒体不同的是,微博大幅度降低了内容创建和信息发布的门槛。在微博上,人人都是信息发布者,人人都是播音员。 4-* 第三,微博使媒体平民化、大众化,人人都是新媒体。 第四,微博通过定制让信息阅读更个性化 微博很简单地使用了社交网络以人为本的概念,只要你选择关注谁就行了,你关注的人通常就是你喜欢的信息类型的发布者,这样,你每天查看你所关注对象的微博时,等于在阅读一份完全由你自己量身定制的报纸 4-* 2. 利用微博开展市场营销 (1)如果企业有自己的官方微博账号,企业领导者也有个人账号,那么,无论是企业账号还是个人账号都可以用来发布企业相关信息,推广企业品牌,提升企业形象。 (2)企业可以利用微博平台,开展市场推广活动。 例如,星巴克曾经在Twitter上发消息说,在“地球日”当天带着可重复使用的平底杯来到星巴克连锁店的顾客,都可以享受免费续杯的服务。 4-* (3)企业还可以利用微博平台提供的广告功能,有针对性地向目标用户发布广告。 假如你是一家销售高尔夫用具的企业,那你完全可以在微博上利用“高尔夫教练”,“高尔夫粉丝团”之类的账号,找到你的目标客户,并使用适当的方式,向他们投放广告信息。 (4)企业还可以利用微博平台与用户展开交流,收集用户的反馈意见,改进产品或提供更好的售后服务。 4-* 3.案例,利用微博如何进行图书营销 4-* IPTV 是通过IP 协议来传送数据信息,电视只是其终端之一。与数字电视比较起来,更多地具备了互联网的特性。 和数字电视相近的是:IPTV 也提供电视、广播、游戏、聊天、网上银行、生活资讯等服务 不同的是:二者底层运行的通信技术网络有差异 IPTV 是广电业务和电信业务的一个融合体,改过去的“人等电视”收视特征为“电视等人”。 4-* 宽带视频技术和3G 技术的商业化带给人们更多“易得性”的资讯。 数字电视和IPTV 使人们获取资讯的方式向着“我的电视”这一模式发展。受众主体开始主动参与到电视传播。 4-* 4.新型媒体群 新型媒体群是视频技术走出固定场所、面向开放的户外空间、移动空间,并借助无线网络而达成的变异形态。它的重点在如何有效利用受众的有限的接触时间提高广告的传播效果。是一个与广告行业密切相关的新媒体形态。 目前主要包括户外新媒体、楼宇电视、车载移动电视等。新型媒体以区别于传统媒体和其他新媒体形态的传播范围与传播行为,达到了更具时效性和指向性的传播效果。 4-* 虽同属于新型媒体,但楼宇电视、车载移动电视、户外新媒体的受众策略不一样。楼宇电视是典型的小众媒体,后两者都是大众媒体。 楼宇电视一般针对中高端消费群体,常安置于高档写字楼、高档小区及一些重要的服务大厅,传播范围

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