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室内装潢电子商务项目计划任务书 （开封大学 管理科学学院电子商务专业） 前言 随着房屋供应和买房的增加，以及民众对健康的重视度逐渐增高，现代人们对家居条件越来越讲究，对生活的品质也是越来越注重。因此，环保健康的室内装修将是人们住房时越来越关注的部分。我们乐家装饰是将家装服务的有关利益各方：业主、装饰公司、设计师、施工队、监理、材料商、家居提供商等，按照家装流程重新整合，提供的在线家装交易的行业性、垂直化的电子商务平台。 网站设计规划与维护 一、网站建设目标 根据企业的需求，经过对需求的分析整理，室内装潢网站需要建设成为： 方便浏览者即时在线浏览企业信息的平台 建立网上良好形象，宣传 利于商家、顺畅沟通、交流、互动的通道 建立信息和资源的网上共享平台 设计强调原则 即时性 访问者能够即时了解企业最新动态及相关信息；管理人员能够快速的通过管理后台发布企业信息。 实用性 网站不但能够提供一个信息浏览、查询平台，而且要求实现企业、、交流、互动的 系统建设需要充分的考虑到企业信息的保密性和安全性，尤其在数据库设计与后期运行中采用安全有效的方式，实护块护来风险败护统运败时应软 Logo Banner 导航条 用户登录 最新推荐 在线咨询 联系我们 产品目录 脚注 （二）产品目录 产品信息的展示不需要用户注册和登录，任何浏览该站点的用户都可以浏览到本网站的所有产品信息。本网站采用如下几种方式从不同角度来介绍公司的产品信息。 从产品的分类的角度出发：如厨房类、家具类、地板类、卫浴类、涂料类、木材类等。 支持关键字搜索：可以对产品的名称或产品的简单说明进行模糊关键字查询。 突出特殊产品（包括新产品和畅销产品）。 （三）网上销售 用户登录\注册：用户登录\注册是商务网站重要的服务项目，是公司及时了解和掌握客户基本信息和消费行为与心理特征的一种重要渠道，它能够为企业营销决策提供重要的参考依据。 在系统中，用户登录分为普通用户和超级用户两种身份，但都是以同一个登录界面进入网站，非常隐蔽地保护了超级用户的权限，登录只需输入用户名和密码即可。除了产品查询和浏览外，其他服务都要求用户进行登录。每个用户有唯一的ID、用户名和密码。经过系统安全判别，合法用户可以通过因特网随时而快捷地进入公司电子商务平台，进行在线订单操作和共享其他网上资源服务。 注册部分只能注册普通用户，注册时需要用户填写用户名、密码、所在城市、联系电话、邮箱等信息，以便用户在下订单和购物时所需。 超级用户的注册是由网站的系统管理员根据公司情况分配的，目的是为了企业内部的分工协作，充分发挥企业团队精神和经营理念。 从服务器端的用户注册登录系统的基本结构如下： 登录操作错误 会员登录页面 错误处理页面1 登录正确 如果是新用户 忘了密码 新用户注册页面 输入有误 输入无误 到具体操作页面 输入有误 输入无误 产品查询：其功能同产品目录一样。 购物车：引入目前流行的购物车概念，顾客只需轻轻地点几下鼠标就能选中所需商品，系统支持标准的网上商品购物流程，如下： 所有希望购物的用户都必须成为网站的会员，以便于管理和发货。每位会员可以查询自己的订购信息和订单处理状态，也可以随时查看和清空自己的购物车，购物车是连接商品和收银台的关键环节。 具体的购物车系统设计方案如下： 在每条的产品信息后都有“购买”和“去收银台”两项按钮，只要客户点击“购物”即可将产品放入客户的购物车中。购物车将顾客的购物清单开出以方便客户修改数量和产品并“去收银台”提交购买清单。点击“去收银台”会自动将客户放入购物车的产品名称和数量显示让客户确认，订单中一部分信息会根据用户注册时的信息自动显示出来，避免用户重复输入。 顾客可以自由地选取产品、改变数量、撤销选购，同时允许用户随时查看和修改自己的购物车，直到最后订单确认。 完成购物车后一次性结账。 订单：用户可以在网上进行订单的传送，并下载电子合同。 （四）在线服务 在线服务主要包括：设计服务，在线提问，售后服务，用户反馈四个方面。 设计服务：室内装潢业是一个特殊的行业，客户、供应商或施工行和设计咨询事务所是构成这个行业生态环的铁三角，设计师和咨询师是一个特殊的群体，他们提供的是知识和经验。因此我们除了在网站进行各种装饰案例（即虚拟场景）展示外，还在线上提供在线服务，即投标及管理模块。 在线提问：由管理员挑选出用户提问的若干问题并作出相应的回答，然后发布在“在线提问”页面上，以供其他用户参考。如果