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基于生命周期理论的企业社会责任战略选择研究 现代经济信息基于生命周期理论的企业社会责任战略选择研究肖 同济大学经济与管理学院企业管理专业 硕士研究生摘要：中国企业的社会责任问题正成为全社会的广泛关注的问题，对于企业社会责任是否应该履行、怎样履行已成为许多研究该领域的学者所考虑的主要问题，从企业需求、企业能力、企业伦理三个维度探讨企业履行社会责任的动因和企业社会责任战略选择；另外，处于不同发展阶段的企业需求、能力、伦理水平、动因及最后的战略选择是不同的，以此来探讨企业不同的成长阶段在社会责任战略选择上的差异性。关键词：企业社会责任(CSR)；战略选择；生命周期理论中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2010）08-0190-034个阶段的划分：创业期、成长期、成熟期、衰退期，企业的能力也一、企业社会责任涵义的扩展企业社会责任的概念最早起源于美国，一般认为英国学者欧利随不同的成长阶段而变化。当企业发展进入成熟期之后可能会遇到来文·谢尔顿(1923)在美国进行企业考察时，首次提出了企业社会责任的自战略决策、内外部环境的阻碍，如果不能跨越这些阻碍，企业很可概念。此后，企业社会责任涵义不断变迁，并经过了四个阶段的深入能会从生命周期的曲线上掉下来，也就是说，企业将会破产。但也有拓展，分别是：20世纪50年代“社会责任”概念的正式提出、60年代部分学者认为不是所有的企业都会破产，蜕变正是企业特殊的成长对“什么是企业社会责任”的陈述、70年代对企业社会责任定义的扩类型，如果企业能够完整地走完这一曲线，并最终实现成功蜕变，那展、80年代后企业社会责任与其他概念的融合。其中比较具有代表性么，企业就实现了可持续发展。的观点是鲍恩、戴维斯、弗里德曼及卡罗尔对于社会责任的界定。霍企业生命周期理论完整地诠释了企业的整个成长过程，不同的发华德·R·鲍恩(1953)的是第一位正式明确现代企业社会责任这一观点的展阶段企业的能力、需求不同，履行企业社会责任的动因、行为表现学者，他认为 “商人的社会责任是指他们根据社会的目标和价值来及企业战略也各不相同，从这个角度可以更好地对企业的社会责任战制定政策、作出决策以及实施的行为。”戴维斯(1960)进一步指出企略行为展开研究，特别是对于走入成熟期的企业是否可以通过履行社业的某些具有社会责任心的行为会增加企业的长远收益，这个观点会责任战略最终实现企业蜕变，实现可持续发展的最终目标，成为企在70年代末以及80年代被人们所广泛接受。诺贝尔经济学奖获得者弗业社会责任领域研究的重点。里德曼(1970)认为企业有一个且只有一个责任，就是在公开、自由竞争中，充分利用资源，能量去增加利润，在这一理论的影响下企业社会责任通常被当作是仁慈的利他行为而被处理为“外部性”问题。在所有定义中最为广泛接受的概念当属美国学者阿奇·卡罗尔(1979)提出的四成分说，他把CSR看作是一个结构成分，关系到商业社会关系的四个不同层面，分别是经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任。到20世纪70年代出现了利益相关者理论，其认为企业不仅要为股东服务，而且还要为众多的利益相关者服务。代表性的观点是弗里曼(1984)，他不仅将影响企业目标的个人和群体也视为利益相关者，同时还将当地社区、政府部门、环境保护主义者等实体纳入利益相关者管理的研究范畴。另外，由此而延伸的理论还包括三个同心圆理论、图1：企业生命周期各个阶段的竞争能力图社会响应论、三重底线论等。我国关于企业社会责任的研究起步较晚，直到20世纪90年代，三、企业处于生命周期不同阶段的社会责任战略选择国内学术界才开始对它进行研究，虽然对企业社会责任的表述不尽相分别处于创业期、成长期、成熟期、衰退期的企业由于能力大小及同，但大都赞成企业在营利的同时，对企业的利益相关者要承担起一成长需求的不同，履行企业社会责任的动因及战略选择也各不相同。定的责任。一般可以从三个不同的层面来认识企业社会责任的概念。11.企业社会责任履行的动因最狭义的概念是指企业在经营过程中所负的赚取利润的经济责任和遵西方许多学者都曾对企业履行社会责任的动因展开过大量的研守法律法规的法律责任；中观层面的概念是指企业在经营过程中除了究。有学者将企业社会责任分为纯自愿的行为和非自愿行为；有学者担负为股东赚取利润的经济责任和法律责任外，还应当考虑利益相关认为企业实施社会责任是为了获得企业声誉、政治影响力等无形资者的利益，承担对包括股东、员工、消费者、社区、客户、政府等的产；还有学者认为企业通过履行社会责任与利益相关者建立紧密的联社会责任；广义的社会责任不但包括经济责任、法律责任以及中观层系，如提高客户忠诚度，降低员工离职率等；其中，迈瑞维柯(2003)面的企业社会责任，而且泛指企业在经营过程中对社