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医技科室管理方案及特点——梅奥

医技科室管理制度及特点?导读:随着医疗技术的发展和科学技术的进步,以及科室借助于仪器设备和技术发展,对一些疾病诊断治疗的水平已从参考和辅助进入确诊和特效的高层次。一个现代化医院的医技科室对临床科室诊疗工作的不断介入和对疾病诊疗指导水平日益提高,不仅极大地提高了临床的疾病诊断质量,也使临床医师日趋依赖于医技科室。?  医院的医技科室主要是指运用专门诊疗技术或设备协同临床各科诊疗疾病的技术科室,包括检验、放射、药剂、理疗、同位素、功能检查、病理、输血、供应、营养等。按工作性质和任务又分以诊断为主的、以治疗为主的或重点是以配合诊疗供应为主的科室。从系统观点看,医技科室多属于医院运行系统中的技术支持系统,在医院起着越来越重要的作用,占有越来越重要的地位。? 1? 医技科室的特点? 1.1? 专业类多,相对独立性强?? 目前我国各级各类医院医技科室的结构组成、学科专业设置不尽相同,没有固定统一的模式,大致分为以下四类:? (1)为临床提供诊断依据为主的科室:检验科、生化科、微生物科、病理科、核医学科等。? (2)为临床提供治疗手段为主的科室:理疗科、针灸科、放疗科、激光科、体疗科、营养科等。? (3)为临床提供医疗物质保障为主的科室:消毒供应室、医疗仪器设备维修中心等。? (4)既能为临床提供诊断依据,又能对一些疾病独立完成治疗的科室:放射科、超声科等。 1.2? 对临床诊疗工作的介入和指导性日趋突出?? 医技科室与临床科室紧密相连、相辅相成。医技科室要紧紧围绕以病人为中心,牢固树立方便病人、方便临床科室的服务思想,根据病人的需要而确定自身的业务工作内容、范畴,决定其新业务、新检查或治疗手段的开展及实施。随着医疗技术的发展和科学技术的进步,以及科室借助于仪器设备和技术发展,对一些疾病诊断治疗的水平已从参考和辅助进入确诊和特效的高层次。一个现代化医院的医技科室对临床科室诊疗工作的不断介入和对疾病诊疗指导水平日益提高,不仅极大地提高了临床的疾病诊断质量,也使临床医师日趋依赖于医技科室。 1.3? 技术复杂,需要理、工、医复合型人才?? 医技科室引起工作的特殊性和技术的复杂性,需要人才队伍的构成多样和合理组合。目前,医技科室技术人才队伍主要有:诊断系列,即受过较高层次系统医学教育的各级医师;技术系列,由经过系统医学教育和专业培训的各级技师组成;工程系列,是指受过良好的工程技术教育,能够保证医技科室日常工作顺利开展的各级工程师;护理系列,医技科室现有少量作用特殊的护士,随着医技科室临床化趋势的发展,其人员数量和质量将会不断增加。 1.4? 业务技术标准化,便于质量管理和控制?? 医技科室尽管学科专业种类各不相同,但其业务工作多数可以单项进行考核评价,医技科室提供给临床的各种数据、图片、报告等可分析判断的客观指标多,便于质量管理和控制,因此,比较容易做到技术指标数据化。此外,精密仪器设备本身已经规定出它的功能状态和质量水平,有时装有自动控制系统,所以,只要满足仪器基本条件,按操作规程运转,就可以达到应有效果。 1.5? 业务工作面向全院,工作质量影响全院?? 医技科室直接为临床提供诊断依据及治疗手段,同时也为全院的科研和教学服务,临床科室对医技科室有很大依赖性,医技科室的技术水平的高低和工作质量的优劣,直接影响全院医疗、科研、教学工作的效果,尤其对临床工作影响甚重,有些诊断、治疗直接影响病情转归。 1.6? 资金投入大,回报时间长,效益矛盾突出?? 医技科室集中了医院大部分先进仪器设备,借助于些设备为病人诊治疾病,可以为医院带来比较客观的经济收入。但在购置这些先进仪器设备,尤其是大型的医疗设备时,需要投入的资金较大,而要保障其正常动作,又要消耗较多的高值或低值易耗品,这又占用了医院大部分固定资金和流动资金,使资金回收周期较大,因此在投入与产出的效益管理上矛盾较突出。  1.7? 职业危险因素大?? 医技科室工作人员面临着物理性、化学性、生物性等诸多职业危害因素的威胁,有的医技科室的操作可能会对工作人员或患者造成无形伤害,如同位素扫描时放射性物质的管理,X线投照时放射线对人体的损害等[1]. 2? 如何加强医技科室的管理? 2.1? 强调观念转变? 随着医疗仪器技术的不断发展,一个医院的医技科室的仪器好不好,医技人员的水平高不高,直接影响到医院临床科室的准确诊疗。因此,过去的有关医技科室是辅助科室的观点应当加以纠正,尤其是对于医院管理者更是要提高对医技科室的认识,分析其存在的重要性,摆正医技科室在一个医院中的地位和职能。 2.2? 强调质量管理?? 医技科室的检查报告常常对临床疾病的诊治产生决定性影响。因此,要求每项检查结果一定要精确无误。这主要需要做好三方面的工作:? (1)自我控制:要加强医技人员素质培训,提高人员的质量意识、知识水平。这不仅要

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