kpi考核管理操作流程..docVIP

考核管理制度 目的：为了加强对员工的考核管理工作，体现考核的公平、公正、真实有效性，逐步实现企业绩效最大化，现将公司考核流程规范如下： 考核分工 人教部是员工考核工作的综合管理部门，全面负责对各部门员工的考核工作，对考核流程进行有效监督并根据各部门的考核评分汇总表对员工考核结果进行总结、分析汇报并落实考核分配。 各职能部门是员工考核工作的直接管理部门，主要负责组织对本部门员工进行考核评分，对考核过程的公平、公正性及考核结果的真实性负主要责任。 各部门综合管理员为兼职人事联络员，负责协助人教部完成人员组织、表格下发、汇总上交等考核工作。 考核类别 考核类别分为新员工阶段性考核、新员工转正考核、年度绩效考核三种。 对新入职满一个月的员工进行阶段性考核，对新入职满三个月的员工进行转正考核。 每年进行一次全员年度绩效考核。 考核标准 绩效考核结果分为 A（优）、B（良）、C（中）、D（差）、E（特差）五个等级。 员工考核综合得分95分以上为A级、81分到94分为B级、71分到80分之间为C级、60分到70分之间为D级、低于60分为E级。 考核方式 知识问答 技能测试 360度考核 KPI考核 平衡计分卡考核 其他方式考核 考核细则 各部门应认真组织员工学习人教部统一下发的《考核管理制度》和考核相关表格，并依制度规范进行新员工考核及年度绩效考核工作，人教部负责建立员工考核台帐并及时更新。 凡新入职未满三个月的员工，都应进行阶段性考核及转正考核； 人教部对新入职满一个月的员工进行阶段性考核，根据考核结果决定去留及是否需要调岗。（详见下表） 考核等级 A B C D E 调整结果 提前转正 缩短试用期 继续试用 转岗试用 劝退 人教部对新入职满三个月的员工进行转正考核，根据考核结果决定去留、是否转正、是否延长试用期等。 考核等级 A B C D E 调整结果 / / / 继续试用 劝退 凡未参加新员工培训、新员工阶段性考核及新员工转正考核的新入职员工，均不予转正并延长试用期，情节恶劣的予以劝退。 实行年薪制的外聘员工及实行计件工作制或承包制的员工，如不按照规定参加新员工培训、阶段性考核及转正考核，公司将视情况分别给以警告、留厂察看处分，直至劝退。 人教部负责在每月最晚25日前，整理本月应考核人员名单并通过邮件发送给相关部门综合管理员；各部门综合管理员根据名单组织考核并最晚于次月1日前将完成的考核表交至人教部。 人教部每年组织一次员工年度绩效考核（试用期内员工除外），并对考核过程及结果的保密工作负责。 年度绩效考核结果作为对员工的薪资调整、职级调整、岗位调整及末位淘汰等工作的重要依据。 年度绩效考核中，人教部将对各部门综合管理员（人事联络员）进行考核，考核结果作为领导评价，参与计算考核平均分。 考核分配 考核分配具体执行标准参照《薪酬管理制度》。 考核验证 考核人员要公平、公正的参与员工考核工作，不得徇私舞弊。 被考核人员如对考核结果存在异议，可以向人教部提出申诉，申诉应在绩效考核结果公示后的3个工作日内提出；人教部将根据申诉情况进行调查核实并公平处理。 人教部每年进行一次考核效果验证，以《员工绩效考核工作调查表》的形式进行记录；并以此作为对考核工作监督、改进提高的重要依据。 附则： 本制度自发布之日起执行； 本制度之规定与以前公司规定不一致之处，以本制度之规定为准； 本制度由公司人教部负责解释。 编制： 审核： 审定： 审批： 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4