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第二 转移情绪 人生的道路崎岖不平,坎坎坷坷,难免有挫折和失误,也少不了烦恼和苦闷。此时此刻,应迅速把注意力转移到别的方面去。比如有时碰到不顺心的事情或在家中与亲属发生争吵,不妨暂时离开一下现场,换个环境. 第三 向人倾诉 心情不快却闷着不说会闷出病来,有了苦闷应学会向人倾诉的方法。首先可以向朋友倾诉.把心中的苦处能和盘倒给知心人,并能得到安慰甚至计谋的人,心胸自然会像打开了一扇门一样明朗。 第四 拓宽兴趣 兴趣是保护良好的心理状态的重要条件。人的兴趣越广泛,适应能力就越强,心理压力就越小 。 兴趣越广泛,生活越丰富、越充实、越有活力,你会觉得生活中处处充满阳光。 第五 学会幽默 良好的心境终究是源于成熟的自信和丰富的人生阅历。祝愿你在不断的努力和进步中,渐渐抛却“成长的烦恼”,最终拥有这样一份心境。要学会使用幽默,不要把失败、尴尬、僵局、被动看得太重。要追求那种“谈笑间强虏灰飞烟灭”的风度 第六 学会自我解嘲 当一个人的追求得不到满足时,为了减少内心的失望,常为失败找一个冠冕堂皇的理由,用以安慰自己,就像狐狸吃不到葡萄说葡萄酸,要有阿Q的精神,如果不能改变现状那就去接受他。 * * 阳光心态和高度执行力 培训师:邓曦 绩效考核的误区 1、中国做绩效考核:让干部习惯性的去找员工的缺点,导致管理干部的心理越来越阴暗; 2、绩效考核的起源来自西方: 美国式管理(主业突出)只注重结果,不关心过程; 日本企业:规模越大、福利越好。 (例①:西武 电车运营起家。世界上唯一不开除员工的公司。(曾经有一个人用成都话就是瓜娃子,只会正着数数;例②:中国代表团参观美国军火商:(狙击步枪、榴弹炮、导弹……) 二十一世纪唯一不变的就是“变” 观念转变,态度才会改变; 态度改变,行动才会改变; 行动改变,习惯才会改变; 三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好 积极主动的本质 在众多的经济要素中,决定公司蒸蒸日上的是人——在工作中有主见,勇于承担责任,表现出自觉主动精神的人; 员工其实比任何人都清楚怎样才能把自己的工作做得更好。 作为积极行动、推进公司前进的人,你僵硬的他人的尊敬,有更多机会承担更重要、更有挑战性的工作,而报酬和奖赏也将接踵而至。它代表了顺应时代需要的一种工作态度和工作哲学,这种态度能让公司的每个成员获益——同时也有助于公司组织和员工达到共赢 执行力的起源——竞争 例①大学生卖方便面; 例②IBM24小时上门; 例③孙武练兵:春秋时代有个伟大的军事家名叫孙武,有一天去见吴王阖闾,吴王问他能不能训练女兵,孙武说:“可以。”于是吴王便拨了一百多位宫女给他。孙武把宫女编成两队,用吴王最宠爱的两个妃子为队长,然后把一些军事的基本动作教给她们,并告诫她们还要遵守军令,不可违背。不料孙武开始发令时,宫女们觉得好玩,都一个个笑了起来。孙武以为自己话没说清楚,便重复一遍,等第二次再发令,宫女们还是只顾嘻笑。这次孙武生气了,便下令把队长拖去斩首,理由是队长领导无方。吴王听说要斩他的爱妃,急忙向他求情,但是孙武说:“君王既然已经把她们交给我来训练,我就必须依照军队的规定来管理她们,任何人违犯了军令都该接受处分,这是没有例外的。”结果还是把队长给杀了。宫女们见他说到做到,都吓得脸色发白。第三次发令,没有一个人敢再开玩笑了。 执行的五个关键词 1、沟通 2、协调 3、反馈 4、责任 5、决心 SMART原则: 1、目标必须是具体的; 2、目标必须是可以衡量的; 3、目标必须是可以达到的; 4、目标必须与其他目标具有关联性; 5、目标必须具有明确的截止日期; 沟通 有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。 忠诚心态: 1、对公司忠诚; 2、对主管忠心; 3、对同事忠恳; 4、对客户忠实; 5、对自己忠爱 有效的工作心态 1、自觉意识 2、竞争意识 3、团队意识 4、目的与问题意识 5、创造力 6、双赢意识 个人魅力塑造 形象塑造 专业 人际关系和人脉 有效沟通 EQ 职场技能 企业人际关系处理 有效沟通技巧 目标管理 时间管理 自我激励 决策与执行 解决问题的能力 计划与控制 危机与冲突处理 商务礼仪 工作心态建立态度决定成败: 例①有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。 ??? 这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?
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