标准化良好行为培训.ppt

创建“标准化良好行为企业”宣讲稿 刘圆圆 广东省WTO/TBT通报咨询研究中心 内容提要 一、标准化基础知识 1.1.2 标准的特征 基本属性：统一规定/一种规范性文件 常见的规范性文件： 政府公文：一事一文，不重复使用； 法律法规：重复、共同使用，但需经立法程序制定，程序复杂； （公司）制度：（公司）内部的“法规”，可列入管理标准； 标准：技术标准、管理标准和工作标准； 其他规范性文件：商务文书、法律文书。 标准与技术法规的区别与联系： 1.1.2 标准的特征 ——管理标准与管理制度的区别和联系 共性：重复使用的规范性文件，特定形式批准和发布，在一定范围内使用 可以说大同小异——公司的大部分管理制度都可以纳入管理标准 差别：系统性、可操作性、格式等 标准更为系统性——标准体系 标准的可操作性强 标准对格式的要求相对严格 如“XXXX公司‘十不准’制度”——简洁明了 标准不能完全代替文件和规章 1.1.2 标准的特征 对象：重复性事物和概念 毕加索作画——艺术创作不需要标准 机械化大生产——重复的产品，需要标准 目的：谋求“最佳秩序” 规矩乃成方圆，有序才有效率 范围：局限性，一定范围内的产物 如：地方标准——限于某个省份 企业标准——限于某个企业内部 国际标准——参与的国家和地区使用 ——大部分的技术标准都限于特定的行业使用 1.1.2 标准的特征 以科学、技术和实践经验的综合成果为基础 新技术比较成熟——制定成标准——推广 经过有关方面协商 联盟标准：联盟企业间的协商 国家标准：国家地域内企业/使用者的协商 由有关机构批准发布 国家标准：国家质检总局等政府机构批准发布 国际标准：ISO/IEC/ITU等国际组织批准发布 “以特定形式发布” “共同遵守”，作为共同的准则和依据 1.1.3 WTO/TBT协定对“标准”的定义 ——由公认机构批准的，非强制性的，为了通用或反复使用的目的，为产品或相关生产方法提供规则、指南或特性的文件。标准也可以包括或专门规定用于产品、加工或生产方法的术语、符号、包装标准或标签要求。 TBT协定定义的标准即我们所说的“推荐性标准”。 1.1.4 标准文本的样式 思考题 产品标准可以执行国家标准、行业标准、地方标准或企业标准。因为国家标准级别高，所以，执行国家标准就比执行行业标准更好，同样，执行行业标准也好过执行企业标准，是吗？ 按地域/使用范围分类 按强制属性分类 按约束的对象分类 按设定机构和程序分类 按内容分类 国际标准：ISO、IEC和ITU制定的标准，以及经国际标准化组织确认 并公布的其他40个国际组织制定的标准。 未经国际标准化组织确认公布的其他国际组织的标准：SEMI 区域性组织的标准：EN 国外标准 其他国家的国家标准：DIN、BS、JIS、ANSI、AFNOR 国外协会和组织的标准：UL、ASTM 国外企业标准：Intel芯片、Windows视窗 国家标准：GB、GB/T、 GB/Z 、GBZ 、GBZ/T 国内标准 行业标准 QB、JB、TB 地方标准 DB44、DB11/T 企业标准 Q/WZ 2—2008 ——关于国外标准，我们常提到的是国外先进标准，如发达国家的国家标准（ANSI、DIN、JIS、BS）、欧盟标准（EN）、知名协会和组织标准、联盟标准和先进企业的标准。 《贸易技术壁垒协议的基本原则》:为减少各国差异带来的不利影响，“协议鼓励各成员以国际标准作为制定本国技术法规和技术标准 的基础，除非这些国际标准因气候、地理因素或基本技术对实现正当目标不适用，一般来说，采用国际标准的技术法规不会产生不必要的技术壁垒”，所以要尽量采用国际标准。 ——关于地方标准，制定地方标准的对象需要具备三个条件：