供应链管理概述(精品）.pptVIP

重庆工商大学商务策划学院 张德海 博士 E_mail: selfzhang@163.com M: QQ: ;讲述内容;协商;担心第三者 ;供应链需要集成和协同;供应链需要集成和协同;2.1供应链管理的内涵;2.1.1供应链管理的基本内涵;以顾客满意度为目标的服务化管理 对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供 物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。 物流、信息流、资金流等的集成 强调这几个流必须集成起来，只有跨企业流程实现集成化， 才能实现供应链企业协调运作的目标。 借助信息技术实现管理目标 这是信息流管理的先决条件 更加关注物流企业的参与 物流的作用特别重要，因为缩短物流周期比缩短制造周期 更关键。 ;2.2.2供应链管理思想的体现;一、信息管理;二、客户管理;三、库存管理;四、关系管理;五、风险管理;2.2供应链管理的特点;2.2.1与传统管理方法相比较的特点;;2.2.2与物流管理相比较的特点;;;;2.3供应链管理的目标;;;总体分析;2.4供应链管理下的业务外包;2.4.1业务外包的原因;;2.4.2业务外包的问题;;2.4.3业务外包的方式;;;2.4.4全球范围的业务外包;2.5集成化供应链管理;2.5.1集成化供应链管理理论模型;;调整适应性—业务重组回路中主要涉及供需合作关系、战略伙伴关系、供应链（重建）精细化策略等问题。 面向对象的过程控制—创造性团队回路中主要涉及面向对象的集成化生产计划与控制策略、基于价值增值的多级库存控制理论、资源约束理论在供应链中的应用、质量保证体系、群体决策理论等。 顾客化需求—顾客化策略回路中主要涉及的内容包括：满意策略与用户满意评价理论、面向顾客化的产品决策理论研究、供应链的柔性敏捷化策略等。 信息共享—集成化计划回路中主要涉及的内容包括： JIT供销一体化策略、供应链的信息组织与集成、并行化经营策略。 ;2.5.2集成化供应链管理的实现;二、实现几个转变 企业要从供应链的整体出发，考虑企业内部的结构优化问题 企业要转变思维模式，从纵向一维空间思维向纵-横一体的多维空间思维方式转变 企业要放弃“小而全，大而全”的封闭的经营思想，向与供应链中的相关企业建立战略伙伴??系为纽带的优势互补、合作关系转变 企业要建立分布的、透明的信息集成系统，保持信息沟通渠道的畅通和透明度 所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解，去除部门障碍，实行协调工作和并行化经营 风险分担与利益共享 ;三、集成化供应链管理实现的步骤 经历了5个阶段（如图） 基础建设 职能集成 内部供应链集成 外部供应链集成 集成化供应链动态联盟;;阶段1 ：基础建设 企业职能部门分散，各业务流程独立，部门冲突时有发生，企业以产品质量为核心。 阶段2 ：职能集成 各职能部门优化集成，物流职能独立，但业务流程之间仍缺乏集成。 阶段3 ：内部供应链集成 企业内部各业务流程集成，形成集成化的计划和控制系统。;阶段4 ：外部供应链集成 企业内部供应链与供应商和客户集成，形成战略伙伴关系。 阶段5 ：集成化供应链动态联盟（供应链管理的发展趋势） 形成动态的供应链共同体，供应链成为能快速重构的动态组织结构，即集成化供应链动态联盟。;案例讨论;作业