6S实战汇.doc

? ?本课程讲些什么？为什么学习本课程仪容不整、物品堆放杂乱、物品随意摆放、物品缺少标识、地面脏污及灯光灰暗是很多企业普遍存在的现象，在这些企业里，常常发现员工找不到工具、通道不畅、机器抛锚等现象，经常听到管理员说“员工素质真差”等话，整个企业士气不振，工作效率及产品品质低下。为此，企业苦恼不已! 6S管理作为现场管理的有效工具之一，为提升员工整体素质，消除上述问题提供了有效的解决方案。本课程结合数十家企业推行6S管理的实践案例和照片，深入浅出的讲解了6S管理的要义及其推行方法，是企业实施6S管理不可或缺的咨询课。谁需要学习本课程？学习对象生产经理、主管品质经理、主管企业其他各级管理者我能通过本课程学到什么？本课程学习目标认知6S管理的定位了解6S管理的实战内容学会如何进行6S管理推进的过程控制掌握有效推行6S管理的工具学会如何进行目视管理认知6S管理与其他管理的关系 ? ?第一讲 6S管理的定位（一）1.6s管理概述2.品质文化及现场管理提升的基础(上)第二讲 6S管理的定位（二）1. 品质文化及现场管理提升的基础（下）2. 规范及细节决定成败3. 中日企业现场管理的差距（上）第三讲 6S管理的定位（三）1.中日企业现场管理的差距（下）2.人的品质提升之利器第四讲 6s管理实战内容（一）1.整理2.整顿概述3.整顿—形迹管理（上）第五讲 6s管理实战内容（二）1.整顿—形迹管理（下）2.整顿—6S管理八大要点（上）第六讲 6s管理实战内容（三）1.整顿—6S管理八大要点（下）2.清扫 安全 清洁第七讲 6S管理实战内容（四）1.素养2.6S实施总结第八讲 6S管理实战内容（五）1.6S管理推行的11个步骤2.全方位有计划地控制3.红牌作战4.定点摄影第九讲 目视管理 1.目视管理2.6S管理与其他管理 第1讲 6S管理的定位（一） ? 【本讲重点】 6s管理概述 品质文化及现场管理提升的基础(上) ? 6S管理概论 ? 6S的基本含义 所谓6S，是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。如表1-1所示，由于整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）和安全（Safety）这六个词在日语中罗马拼音或英语中的第一个字母是“S”，所以简称6S。 表1-1 6S的含义 中 文 日 文 英 文 典型例子 整理 SEIRI Organization 定期处置不用的物品 整顿 SEITON Neatness 金牌标准：30秒内就可找到所需物品 清扫 SEISO Cleaning 自己的区域自己负责清扫 清洁 SEIKETSU Standardization 明确每天的6S时间 素养 SHITSUKE Discipline and Training 严守规定、团队精神、文明礼仪 安全 SAFETY Safety 严格按照规章、流程作业 ? 6S的其他说法 6S有很多种说法，最基本的内容是5S。西方国家一般将5S定义为分类、定位、刷洗、制度化和标准化，这五个英语单词的首个字母也都是S，如表1-2所示。5S加上安全（Safety）就变成6S，加上节约(Saving)就变成7S，加上服务(Service)就变成8S，再加上顾客满意(Satisfaction)就变成了9S。不管是在哪个国家，5S或6S的说法虽然存在差异，但是内涵都是一致的。 表1-2 西方国家的5S说法 中 文 英 文 内 容 分类 Sort 区分要与不要之物，并将不需要之物清除掉 定位 Straighten 将需要的物品合理放置，以利使用 刷洗 Scrub 清除垃圾、污物 制度化 Systematize 使日常活动及检查工作成为制度 标准化 Standardize 将上述4个步骤标准化，使活动维持和推行 ? 6S的作用 6S管理是企业各项管理的基础活动，它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良现象。如图1-1所示，6S管理在推行过程中，通过开展整理、整顿、清扫、安全等基本活动，使之成为制度性的清洁，最终提高员工的职业素养。因此，6S管理对企业的作用是基础性的，也是不可估量的。 图1-1 6S过程示意图 ? 6S管理具有以下几方面作用： ? 1．提升企业形象 实施6S活动，有助于企业形象的提升。整齐清洁的工作环境，不仅能使企业员工的士气得到激励，还能增强顾客的满意度，从而吸引更多的顾客与企业进行合作。因此，良好的现场管理是吸引顾