保险公司高绩效团队建立.pptVIP

第一篇 成熟的管理者 职业的经理人 第二篇 营销管理的几个关系 业绩成长——人的成长 行政管理——人性管理 结果管理——过程管理 实施训练—— 实施追踪 个人奋斗——团队协作 第三篇 把握机会，走经营之路 第一篇成熟的管理者 职业的经理人 一、做职业经理人 ◎私人领域 个人事物构成的私人生活（自然人） ◎公共领域 公共事物构成的社会生活（职业人） 只有这两个领域之间界限分明， 才能建立起一个工作和管理的基本秩序。 二、职业经理人的职业道德 ※职业经理人适应企业文化要比一般人更快一些， 这是一种职业上的责任，而不仅是特殊的感情。 ※职业经理人最重要的是他们 对自己职业的忠诚 这种忠诚甚至比他们对一个企业的忠诚更重要。 ※谋事要忠 忠于职守 忠于公司 忠于职业 三、职业经理人的责任 ※责任 ——责任是承诺，是义务， 是永恒的使命和执着的追求。 ※经理人领导别人 ——是一个责任，不是一个权力 ——是使命，不是头衔 必须对属员的成功与失败负责。 ※现象 你的上司因失败而发生工作调动 ——新提拔的不是“你” 你的上司因成就而升迁 ——新提拔的往往会是“你” ※一个成熟的管理者 往往会发现他的上司的全部优点 ——当发现你的上司的优势时显现你的成熟， ——当发现你的上司的缺点时显现你的障碍。 一个管理者的职责 ※帮助下属成功，帮助上司成就。 ※为他人成就而工作的人自己的成就最大。 ※职业经理人要敢于承担责任。 ——职责范围内的责任必须承担， 是能否胜任的标准。 ——忌“溜肩膀”。 职守与位置 ※管理者之间用“管理语言”，忌“业务语言”。 ※做交流，不做“交换”。 ——上下级管理者不要太商业化 旅行，今天已经不再是追求人生意义的重要方式，而是由“旅行社”来包办的一次商业行为。这些旅行团成员了解他所不知道的外面世界的欲望也已不太强烈，就如同“溜达溜达”而己。 四、职业经理人的工作态度 ※成熟经理人的标志就是 ——始终有一个积极的工作心态 ——正视并发挥自己的优势 不要对“限制”的东西过分敏感。一味牢骚下去，你会发现别人已在你前面大踏步地走了很远。 ——（营销的思维模式：“金球”胜出法） 五、高贵的品质和职业精神 ※我们的“绩优组织”： ——业绩发展有度，人格成长无限。 ——业务员：影响我们的是您的职业精神和 专业态度，而不仅仅是您收的保费。 ※“这是我的职业，我应该比你先死”。 丝绸是面料中的贵族，只富不贵的人不能穿。 —— “贵”：坚持认真，一丝不苟，不浪费，不张扬。 除了文化底蕴之外，和人的职位，收入没有关系。 熟悉名牌意义的人都知道，名牌不仅意味着高品质的生活，更重要的是名牌都有着鲜明的精神内涵。几乎在所有名牌的创制过程中，商家都会认真灌进去一些精神的东西，这些东西虽然和产品质量无关，但却能在精神层面上赢得消费者的喜爱和拥戴。 第二篇营销管理的几个关系 一、业绩成长与人的成长 ※一个营业单位 ——业绩好没有非常的荣誉感， ——业绩不好没有正常的压力， ——出现问题没有原则的严肃的批评。 是负责人的失职，是这个单位的悲哀！ （管理是严肃的爱，决不要老好人！） ※营销组织本身是成本中心，唯有透过有效的经 理人，才能将其转换为 绩效中心。 我们的业务部经理最大的 职责和价值是 培养营销干部 带出成熟的高绩效销售队伍 《基本法》是一个业务人员的 成长大法 成功的经理人要有极强烈的 塑造他人的意愿 二、行政管理与人性管理 营销主管的生存之本——营业单位 决不敷衍 积极投入，认真负责的管理干部； 决不姑息 消极怠工，且不负责任的管理干部。 小善是大恶，小恶是大善 制度是人性的保障，人性是制度的目的。 如果在制度面前不重视人性，那就在 一定程度上，有悖于制度的目的和制度的 精神，也有损于法规的力量。 ——所以必须做到制度中有人性， 以人性建制度，再以制度保护人性。 制度要体现人文关怀。