仁济医院VIP特需病人管理系统_需求说明书.doc

仁济医院VIP特需病人管理系统 需求说明书 文件状态： [√] 草稿 [ ] 稳定 [ ] 完成 [ ] 冻结 文件标识： 当前版本： 1.0 作 者： 高翔 完成日期： 09-9-25 Reviewed Approved by Business Owner: Name Title Signature Date *修改历史Change History 序号 No 修改人 Change Person 修改日期 Change Date 基准时间 Base Line Time 修改内容 Detail 高翔 2008/09/25 初创，目前需求文档描述的范围仅在第一阶段，短信服务和统计报表的需求还在调研中，暂时不包含。 2 3 目录 1. 项目背景 4 2. 项目范围 4 2.1 系统定义 4 2.2 系统目标 4 2.3 系统涉众 5 3. 系统功能 5 3.1 系统管理 5 3.1.1 用户管理 5 3.1.2 用户菜单权限管理 5 3.1.3 部门管理 6 3.1.4 治疗组管理 6 3.1.5 工作人员管理 6 3.1.6 字典分类管理 6 3.1.7 字典管理 6 3.1.8 检查项目模板管理 6 3.2 病人资料管理 6 3.2.1 病人资料管理 6 3.2.2 病人个人特质管理 6 3.2.3 病人既往史管理 6 3.2.4 病人家属管理 7 3.2.5 病人家属病史管理 7 3.3 就诊管理 7 3.3.1 病人预约管理 7 3.3.2 病人就诊管理 7 3.4 短信服务管理 7 3.5 统计报表管理 7  项目背景 随着医疗体制的改革，医院将逐步推向市场。医院要在市场的竞争中取胜，一是靠技术，二是靠服务随着人们生活水平的不断提高，病人对服务质量的要求也不断提，所以软件的管理模式和工作流程怎样能方便病人，更好的为病人服务是至关重要的。 项目范围 本系统旨在服务于仁济医院的特需病房工作人员，利用信息化的优势更好地服务于VIP特需病人。 系统定义 相关系统的基本定义： 仁济医院业务系统 HIS 系统 Hospital Information System 医院信息管理系统，特需病人管理系统会调用HIS系统的短信平台接口，以及就诊过程中的一些信息可能会进行共享 系统目标 VIP特需病人管理系统需要达到以下几个层次 面向患者：如面向操作人员：应用计算机的一个重要的方面就是减轻工作人员的劳动，为病人提供及时、准确、方便和满意的服务，减少就医时间。所以一个好的软件必须具备符合工作习惯、易学易懂、减少记忆、响应迅速、操作简单、界面友好、功能完整几个条件；能及时准确地为医院和病人提供真实可靠财务和医疗信息。面向的汇总与分析：医院的中层科室担负着繁重的管理任务，随着这些管理级工作的日趋科学化，中层科室会越来越多地依赖于它们从基层收集来的基本数据进行汇总、统计与分析，用来评价他们所管理的基层部门与个人的工作情况，据以做出计划，督促执行，产生报告和做出决定。所以计算机化的信息系统要支持中层科室的数据收集，综合、汇总、分析报告与存储的工作。科室级的信息系统要能够定期自动地从基层科室收集数据，按照需要，对数据进行各种加工处理，产生出能够支持中层科室管理工作的分类统计报表和报告。面向维护人员：作为一个联机事务系统，要求一天24小时、每周7天不间断地运行。所以系统必须安全可靠，以减少维护人员的劳动强度。利用它维护人员不必下到科室，就可以完成系统的参数定义和软件的升级。,可以进行定义系统的用户,权限，部门，治疗组，工作人员管理等功能，系统字典的管理，检查项目模板的设置，设置个性化的短信服务，以及特需病房的各种报表的查询统计和下载等。 医生/护士： 特需病人管理系统的业务使用者，使用该业务系统来管理特需病房的日常业务信息。如管理病人信息，病人预约信息，就诊等信息等，及时提醒医生就诊预约和就诊提醒等。 VIP特需病人： 系统记录VIP特需病人的基本资料，既往病史和个人特质资料，及其家属信息，家属病史等系列资料。提供预约和就诊等过程的电子病例和业务信息，及时给予短信提醒。 系统功能 系统管理 用户管理 Functional Spec(用例UC1.1 用户管理子模块).doc 用户菜单权限管理 Functional Spec(用例UC1.2 用户菜单权限管理子模块).doc 部门管理 Functional Spec(用例UC1.3 部门管理子模块).doc 治疗组管理 Functional Spec(用例UC1.4.治疗组管理子模块).doc 工作人员管理 Function