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营销四大步骤之促成
营销四大步骤之促成 促成是专业化销售流程中一个非常重要的环节,是帮助及鼓励客户做出购买决定,并协助他完成相关手续的过程。 营销四大步骤之促成 促成的含义 1、客户的要求总是隐性的, 2、客户的购买总是有因果关系的。 3、客户的购买总是在选择中产生。 营销四大步骤之促成 促成的时机 1、了解了客户的需求时 2、做出全面的推介时 3、购买信号出现时 营销四大步骤之促成 哪些属于购买信号呢? 1、客户行为、态度有所改变时 A、思考、看资料时 B、客户对你表示认可时 C、客户对你的热情明显提高时 D、其他倾向于接受的动作时 营销四大步骤之促成 2、客户主动提出问题时, A、有体验想法时 B、了解办理手续时 C、了解商品质量服务时 D、了解获利情况时 E、了解如果你不做时 营销四大步骤之促成 五种促成技巧 1、推定承诺法(默认法) 2、比较法 3、利诱法 4、激将法 5、威胁法 * * *
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