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生产运营管理 第一章 概论
生产与运作管理 关于本课程学习的几点事项 1)课堂讲课 ——分专题进行 二、本课程主要内容 三、教材及参考书目 参考书目 生产与运作管理制造与服务 ( 第八版)理查德B.蔡斯(美)等著 宋国防 等译 机械工业出版社 第一章 生产运作概论 学习本章的主要目的: 1)理解生产运作的含义、作用 2)明确生产运作管理研究的对象及内容 3)理解生产运作管理的基本问题 4)了解生产运作管理的演进过程// ?关于企业盈利 2)、对国家的经济建设与国力的增强起重要的支撑作用 美国、俄罗斯、中国、日本等是强国,共同的标志都具有强大的生产制造能力 3)生产运作是科技、管理人员应掌握的重要知识内容 二、生产运作管理研究的对象与具体问题 1、研究对象 生产活动(过程)的基本内涵: 1)物质原料的加工与价值的增值 2)呈现两个过程(物质的转化过程、管理控制过程) 3)提供两种产品(有形产品、无形产品) ● 生产系统 物质系统:各种设施、机械、运输工具、仓库等组成; 管理系统:生产运作计划与控制系统,主要是信息收集、 传递、控制与返馈。 三、对生产运作管理的解读 生产与运作管理POM: 将资源转化为有型产品或无型产品(服务),所进行的计划、组织与控制的运营管理活动过程。 (Production management and Operations management) 现代生产运作管理产生的动因: 1)经济发展,技术进步,社会工业化与信息化的提高;人们生活 水平的提高,对金融、教育、医疗、保险、旅游等无型产品需求不 断扩大,要求不断提高;现实需要研究这方面的内容。 四、生产运作管理研究的内容 ■从企业的一般流程看生产运作内容 图:企业基本的生产经营活动内容 生产、财务、营销在各类企业中的体现 图:商业银行工作内容 五、生产运作管理的任务和要求 生产运作管理的要求: 六、生产与运作管理的厉史演变 创始人 时 间 标志性事件 亚当.斯密(苏格兰) 1776年 提出劳动分工生产理论 三个基本观点:1)重复完成单 项作业会使技能,熟练程度得到 提高;2)由于工作变换,会损 失劳动时间;3)当人们在一定 的范围内使作业专门化时,通常 会发明工具与机器。 查理巴贝奇(英国) 发展亚当.斯密理论 埃尔、惠特尼 1790年 零件互换性 生产与运作管理的厉史演变(续 ) 很多人 20世纪50年代 自动化 很多人 20世纪60年代 定量工具的广泛发展 W.纳金斯 1975年 以制造战略为重点 日本制造商 20世纪80年代 以质量、柔性、基于 时间的竞争重点 很多人 20世纪80年代 扩充到非制造业
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