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“责任无处不在，责任伴随着一个人生命的始终。我们要对自己服务的企业负责任，对家庭负责任，对生命负责任，对社会负责任。敢于负责任是一个人的美德，也是一个人取得成就的前提。” “微笑、赞美、点头是一个人应有的基本美德”，你做到了吗？ 赢在执行力 一、执行力与企业存亡 二、执行力与团队建设 三、执行力与态度 四、执行力与目标 五、执行力与沟通 六、执行力与职业化 执行力而言：决战在基层，决胜在中层，战略在高层 执行力与企业存亡 1．员工缺乏执行力，企业丧失竞争力 执行力与企业存亡 分享《为什么你的团队是一潭死水》 任正非、 张瑞敏、柳传志、王石、郭台铭 沃尔玛的山姆.沃顿， 麦当劳 克洛克，肯德基 哈伦德 山姆士 七条军规 一般而言，应无条件服从并执行上级命令。 对命令有异议，可在执行前提出（保留意见），但须不折不扣的执行。 执行者对执行中出现的以外情况，职责范围内的自行处置，超出范围的迅速报告上级。 七条军规 对紧急事件的处理，可“先斩后奏”，但须慎用，且应及时将时间经过及处理结果报告上级。 执行须按规定时间完成。除特殊情况外，不得找出借口拖延或阳奉阴违。 对每一次命令执行情况，按规定及时复命，或留下记录以备检查。 除非下达命令时有附加说明，一般按惯例或企业常规标准执行。 分享《企业团队建设的六大要素》 分享《团队建设的六条核心理念》 分享《如何让团队消除你的职业倦怠》 管理两件事 扩大业务范围，增加业务收入； 降低管理成本，控制运作费用 领导两件事： 用人：内圈用德、外圈用才，用人所长，容人所短； 激励：解人之难、记人之功，通过正面激励，引导下属往前跑，通过负面激励，推着下属往前走。 经理人十项技能： 角色认知； 时间管理； 有效沟通； 激励； 绩效评估； 经理人十项技能： 领导； 管理； 教练； 授权； 团队发展。 一个组织的五项修炼： 系统思考； 自我超越； 改善心智模式； 建立共同愿景； 团队学习。 求其上，得其中；求其中，得其下；求其下，必败。 ——《孙子兵法》 赢在执行力 赢在执行力 有标准，有制度，更需要执行到位 战略好，也要有人执行 2．缺乏执行力的四种表现 “差不多”就是错 不注重细节，不追求完美 标准只是挂在墙上的废纸 不会尽职尽责的做好份内工作 3．高效执行的源泉 在行动中思考 在流程中改善 执行力与企业存亡 1．我们是自己的老板 我们是军队，我们是一群狼 老板的四件事 主动“找事”做 主动关心每一位客户 一个公司只有一个代名词——我们 执行力与团队建设 2．树立团队意识，学会与人合作 重视部门之间的协作 真正的团队只发出一个声音，执行一个战略 执行力与团队建设 3．团队思考性——持久执行的保障 不做习惯性动物 养成经常思考的习惯 以客户价值为中心 执行力与团队建设 1．要做就做最好 多做事，少问问题 没有任何借口 注重细节 领导在不在都一样 报喜也报忧，勇敢担责任 辩解只会越抹越黑 抱怨会让问题恶化 坦诚面对批评 执行力与态度 2．点滴是大，诚信为本 说了就要努力做到 投入工作，享受乐趣 告别急功近利 充分挖掘自己的长处 与客户将心比心 执行力与态度 3．思想决定行动：培养阳光心态 成大事者都会主动做事 计划只给有准备的人 成功者善于从失败中寻找计划 执行力与态度 1．量化目标 量化时间，提高效率 量化成本，提高利润 产能分析，提高效率 执行力与目标 2．细节化目标 规范动作，省工省力 规范步骤，严格要求 规范做法，提高效率 执行力与目标 3．每天进步一点点 多走一步 做好一点 多赢一点 执行力与目标 1.主动汇报执行过程 执行力与沟通 2．勤与上级沟通，确保正确执行 随时随地沟通 毫无怨言的接受任务 主动提出改善计划 给领导的答案最好有三四个 让领导做选择题而非问答题 执行力与沟通 3．推倒部门墙，沟通更顺畅 不可“躲进小楼成一统” 与其他部门和员工实现双赢 先帮助别人，才有资格让别人帮助你 不忙的时候主动帮助你 体谅他人 时时谦让 执行力与沟通 4．简化语言，提高效率 讲的永远是重点 复杂的问题用简单的比喻 执行力与沟通 5．沉默在前，言语在后 不时提问一两句 不要打断别人 在客户面前，你的手机永远不要响起 避免做小动作 执行力与沟通 1．企业的五