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高职高专图书馆文化氛围构建 —我院构建图书馆文化氛围 的探索与实践 目录 改善环境 科学管理 创新制度 提高素质 改 善 环 境 营造舒适优雅的环境文化氛围 图书馆对于读者来说,不仅仅是一个查阅文献资料的地方,更重要的是应该是一个有浓厚文化氛围和学习氛围的精神家园。图书馆环境是图书馆文化的外部显现,图书馆文化建设的重要组成部分。图书馆的设施、布局、绿化、美化、内部装饰等各种物化形态如何,会折射出图书馆文化氛围和整个学校的文化状况。 一所好的学校墙壁也会说话。 —苏霍姆林斯基 我们的墙壁会“说话” 我们的墙壁会“说 话” 我们的墙壁会“说 话” 科 学 管 理 打造一流的图书馆服务文化氛围 2.1 依托专业特点 建设特色馆藏 特色馆藏建设是对图书馆现有特征和功能的强化和升华。馆藏从04年的5万册图书增加到现在的43万册纸质图书、 10万册电子图书、近千种期刊杂志和百余种国内外报纸,逐步形成了中、英、法、德、俄、日、韩和阿拉伯语等多个语种覆盖40多个专业的藏书体系。 2.2 结合自身特点 推出特色服务 期刊阅览室的“期刊导航”、“读者佳作欣赏”和“剪报专栏”系列; 采编部的“为您服务”系列; 数字资源部的“友情提示”和“QQ时时问答” 系列; 参考咨询部的“新书推荐”、“QQ咨询”和“常见问题问答”系列; 视听阅览室的“视听第二课堂”系列; 流通部的“读者信箱”和“特色书架”系列…… 期刊导航 馆刊《书香四溢》 《学海拾趣》 参考咨询部创办的新生入馆指南 2.3 建立学科导航系统 彰显主动服务理念 建立高职院校网络资源学科导航系统将使图书馆变被动服务为主动服务。我馆根据本院校的学科建设和专业特色,紧密围绕学院人才教学模式的信息需求,今年开始也尝试着对网络文献信息进行收集、鉴别、筛选、分析、研究加工成文献信息产品,并结合中国期刊网(CNKI)资源,按一定的体系加以组织,建立学科导航系统的具体内容 。 2.4 关注细节 平凡之中显风采 首先,我们要求馆员在平时的服务中一定做到“润物细无声”。 我馆统一制作了馆服,服务窗口馆员上班统一着装,挂牌文明规范服务; 根据读者需要人性化的调整和延长开馆时间; 各处阅览室和存包柜处设有人性化、多语种的“温馨提示”,“友情提示”牌等; 开、闭馆时均有轻音乐和广播…… 统一着装 润物细无声 创 新 制 度 打造以人为本的图书馆制度文化氛围 图书馆文化制度氛围,主要指图书馆馆员及 读者对图书馆各项制度、规程的态度与情绪,良好 的制度氛围表现为制度与馆员及读者的三位一体, 图书馆馆员与读者形成了自觉维护、遵守图书馆各 项政策、制度及规定的习惯与气氛。 “让顾客满意之前先要让职工满意” ---某质量管理专家 合理化的规章制度 人性化的管理规则 文明服务承诺 提 升 素 质 营造亲切和谐的图书馆团队文化氛围 4.1 构建学习型图书馆 树立现代服务意识 将争创“巾帼文明示范岗”与建设“学习型图书馆”相结合,同时开展了走出去、请进来等一系列的素质培养活动,并多方邀请图情界知名学者、业内专业人士进馆做指导、办讲座等。同时,还开展了丰富多彩的馆员自我培训活动,并建立了长效的员工考评机制。 幽燕风名师讲坛 幽燕风名师讲坛 馆内培训 馆员业务测试 4.2 开展多姿多彩的文化生活 营造积极向上的和谐气氛 之二---元旦联欢 之三---元旦活动《抒情圆舞曲》 之三---元旦活动《三句半--文明服务展风采》 之四---歌咏比赛 4.3 领略大自然的美景和人文景观,开阔视野、陶冶心情,增加凝聚力 2007年到昌黎翡翠岛 2008年到紫云山滑雪场 2009年到集发植物观光园 2010年到葡萄沟旅游 五、结 语 总之,高职高专图书馆文化氛围的营造是一项系统而艰巨的工程,每一个图书馆都有自己的传统和特色。我们只是综合考虑自己图书馆的实际情况,在现有基础上不断创新,发扬优势,强化特色,营造与自身特色相容的文化氛围,树立图书馆良好的服务形象,力争给读者提供一个舒适、愉悦而又充满文化气息的精神家园。让广大读者真正感受到高职院校图书馆也是一片充满
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