培训大纲-全业务营销业绩“实战式”提升（培训+实战）.docVIP

全业务营销KPI业绩“实战式”提升 突破培训与业绩不相关的传统模式 做到学中用，用中做，做中升，升中进。 确保培训后的KPI成果，全面提升3G产品的销售业绩。 一、适合对象： ——此实战营销的培训模式适应的对象：营业厅经理、片区经理、渠道经理、直销人员、楼宇经理。 二、课程特色： ——此实战营销培训的关键在于：培训＋实战营销。确保学员培训后能提升工作的业绩。 三、授课流程： 1天技能训练+1天实战营销＋1天改进营销 四，“实战式”培训实施思路： 培训分三个实施阶段： 第一阶段工具传授训练阶段：此阶段的目的是通过学习针对性的营销技巧与工具，并以情景演练的形式熟悉工具的应用； 第二阶段为现场实战营销阶段：目的是让学员在实际工作场景进行实战销售，提升其实战的能力和KPI的营销业绩； 第三阶段为创新实战营销阶段：让学员通过PDCA的方式进行提出创新的营销方案，在营销现场进行新的营销实践，提升全业务的业绩。 四、“实战式”培训第一阶段具体时间安排：“工具学习” （根据学员的不同来进行课程内容的定制） 时间 对象 课程 目的 第一天上午 客户经理 根据不同学员，如营业厅经理、社区经理、直销经理、楼宇经理的实际情况定制课程； 学习工具 第一天下午 客户经理 根据所学的内容来进行情景演练 工具应用 五、“实战式”培训第二阶段实施流程：“实战营销” 实战营销流程安排 时间安排 实施步骤 具体实施流程 备注 9：00-17：00 实战营销 1、所有学员将分成六个组，每个组在不同现场进行实战营销。 按照学习的知识和销售工具进行实战营销 2、每组组长根据人员的能力和特 点安排在人员在不同区域内进行针对性营销。 3、在实战的过程中，分为三个阶段：第一阶段为团队组建立；第二阶段为应用实战营销阶段；第三阶段为总结阶段，现场总结营销中出现的问题，并提出应对方案；第四阶段为，针对出现的问题提出解决方案，并进行针对性营销。 8：00-17：00 讲师现场 实战辅导 顾问启发 1、针对不同区域销售人员的问题现场提出改进建议。 根据工具 进行启发 2、根据突发事情提出建议。 3、对学员的表现情况进行启发和总结，特别是行为方面。 8：00-17：00 行为记录测评 讲师与培训顾问运用STAR行为表格进行实战小组营销人员的点评 根据测评表格进行打分和点评 8：00-17：00 培训顾问 拍摄记录 对学员的行为进行照片拍摄和视频拍摄。 摄像机 五、“实战式”培训第三阶段实施流程：“创新实战营销” 阶段 时间 内容 培训对象 目的 第三阶段 第三天 上午 实战组员经验分享和总体分享 实战情景回顾：图片、视频、行为测评回顾 讲师实战总体总结 各组运用新的工具制定创新的营销计划； 营销人员 明确优势， 清晰不足， 计划改进， 持续成长。 第三阶段 第三天 下午 营销现场再次实战营销 讲师点悟 营业现场全面总结 销售人员 明确未来的发展方向 明确未来如何提升KPI的营销业绩 1天技能训练 1天创新实战营销 1天实战营销