培训大纲-如何搭建具备核心竞争力的全业务营销体系.docVIP

如何搭建具备核心竞争力的全业务营销体系 全业务时代，为应对激烈的竞争环增，需要构建起具有核心竞争优势的全业务营销体系，以推动分公司营销业绩的提升与发展。全业务营销体系的意义在于系统、规范、合力、创新，从而改变过去营销模式上的简单和重复，从而为推动全业务的发展找到价值驱动。本课程将会教您建立起推动公司业绩提升的价值驱动——全业务营销体系 【适合对象】： 各运营商市场分公司副总、市场策划人员、营销主管、客户经理 【培训课时】2天（13小时） 【课程目的】 通过课程明确如何构建立起全业务营销体系 清晰知道分公司战略地图的设计与指引规划 构建起差异化的明确的业绩盈利模式 学会设计相应的组织岗位来支持业绩的达成 懂得在有限的成本控制下如何建立针对性的激励机制 掌握建立推动业绩发展的有效运营系统和支撑的方法 【课程大纲】 第一部分 构建具有核心竞争力的全业务营销体系的重要性 第一节 全务下电信运营商的竞争态势 1、1 全业务下各大电信运营商的发展趋势 1、2 全业务下电信运营商2013年竞争策略 1、3 全业务下电信运营商全新的竞争手段 1、4 各大电信运营商如何应对对手的竞争 第二节 全业务下电信运营商营销问题反思： 2、1电信运营商没有构建体系化的营销体系 2、2营销应用个体的力量没有整合团队的力量 2、3营销推动的力量是外力而非内核的生发 2、4营销的业绩来源于阶段的促进而非持续的发展 2、5电信运营商营销体系的基本问题： 没有明确的战略地图的指路与指引 没有构建自己明确的盈利模式 没有相应的组织设计支持业绩的达成 没有在有限的成本控制下建立针对性的激励机制 没有推动业绩发展的有效运营系统 第二部分 构建立具有核心竞争力的全业务营销体系业绩模型： 2、1全业务业绩营销体系的六大系统 2、2全业务营销体系的六大系统逻辑关系与相互作用 2、3全业务营销体系的六大系统之关键： 第三部分 全业务业绩营销体系六大系统之一明确全业务发展的战略地图 建立区域分公司或区域的清晰业绩战略地图 1、1业绩战略地图建立的误区 1、2改变以指标分解为导向的业绩战略地图 1、3业绩战略地图应结合三导向原则： 外部标杆导向原则 重点指标导向原则 发展积累导向原则 业绩战略地图制定的方法： 2、1 业绩战略地图制定传统的方法：BSC法 2、2 业绩战略地图制定的“三技法” 战略图表、问题设计法、维度设计法 2、3业绩战略地图制定的形式： 集思式、闭关式、讨论式、专家式、点子式 2、4业绩战略地图的效果反思和风险控制 ——工具1：业绩战略地图战略效果评估表 ——工具2：业绩战略地图指导效果检测表 ——工具3：业绩战略地图风险控制表 业绩战略地图的有效分解： 3、1战略意图和战略地图的宣讲 3、2形成区域战略意图的影响氛围 3、3区域战略地图的隐性分解 不是自由而下的分解 也不是自下而上的分解 而是平行的模式分解 3、4 区域战略地图共识的沟通 3、5 区域战略地图的持续影响 业绩战略地图的高效推行 4、1 业绩战略地图的高效推广 4、2 业绩战略地图的全面跟进 4、3 业绩战略地图的阶段改进 ——工具应用1：战略地图推行跟进表 第四部分 全业务业绩营销体系六大系统之二构建差异化的盈利模式： 1、建立分公司或区域的支撑战略的盈利模式 1、1战略地图的落地必须有清晰的战术支持 1、2建立基于战略的差异化的战术盈利模式 1、3盈利模式构建的四大原则： 个性化原则、差异化原则、不可复制原则、易操作原则 业绩化盈利模式设计的技巧： 2、1 业绩化盈利模式设计的五大维度： 以业绩为导向的盈利模式设计 以内核为导向的盈利模式设计 以市场为导向的盈利模式设计 以运营为导向的盈利模式设计 以客户为导向的盈利模式设计 2、2 业绩化盈利模式设计的“三法” 流程法、表格法、维度法 2、3业绩化盈利模式设计的关键流程 2、4业绩化盈利模式设计的框架体系 ——工具库1：各地运营商标杆化业绩化盈利模式模型 ——表格库2：业绩化盈利模式设计的框架结构 2、5业绩化盈利模式的“价值力模型”: 应用盈利模式的价值力模型评估库易操作地形成盈模式 ——评估库1：从评估库中基于区域特点选择相应的价值力 科学而简单地制定出自己区域的盈利模式 ——价值力模型举例：宣传力（解释、应用、案例、分值、组合等指导项） 营销力、传播力、管理力、经营力、客户力等等 业绩化盈利模式有效实施： 3、1 业绩化盈利模式实施的战术阶段性实施 3、2 业绩化盈利模式实施的行动计划制定 3、3业绩化盈利模式实施的跟进与提升 3、4业绩化盈利模式的组织变革支撑 第五部分 全业务业绩营销体系六大系统之三组织改良与营销团队