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知觉流畅性对判断和决策的影响 　　摘要　流协性是个体对加工信息难易程度的一种主观体验，它分为知觉流畅性、概念流畅性、提取流畅性等。研究者通过操纵刺激与背景的颜色对比度、刺激的字体类型、清晰程度等因素来控制知觉流畅性，发现知觉流畅性会影响一系列判断和决策任务，如命题真实性、类别判断、偏好、熟悉性等。知觉流畅性既可以作为判断的直接线索也可以通过选择不同线索和认知策略来间接影响判断和决策。 　　关键词　知觉流畅性；主观体验；判断；决策；归因 　　分类号　B849：C93 　　 　　1　引言 　　 　　流畅性是个体对加工信息难易程度的一种主观体验(Oppenheimer,2008)，它分为知觉流畅性、概念流畅性、提取流畅性等(Reber，Wurtz，Zimmermann，2004)。其中知觉流畅性涉及个体对刺激较低水平的加工，反映了个体对知觉外部信息难易程度的主观感受。它本身并不是一种认知操作，只是一种有关认知操作的感受。例如，当看到模糊印刷的书籍，人们能够意识到上面的字迹很难看清。当一幅图片的颜色十分暗淡时，人们能够意识到要知觉画中的事物需要更多的努力。 　　知觉流畅性受到两个因素的影响。第一个因素是刺激的客观特征，包括刺激与背景的颜色对比度(Hansen，Dechene，Wanke，2008；ReberSchwarz，1999；Unkelbach，2007)、刺激呈现的字体(OppenheimerFrank，2008)、清晰程度(Whittlesea，Jacoby，Girard，1990)、呈现时间(WhittleseaWilliams，1998)、对称性(Reber，Sehwarz，Winldelman，2004)、简单程度(AlterOppenheimer,2006)等。较低的对比度、较低的清晰程度、较短的呈现时间或者不对称会影响知觉加工的速度和正确率。已有研究证明加工的速度和正确率可以作为评估流畅性这一主观体验的客观指标(Reber,wurtz，Zimmermann，2004；wunz，Reber,Zimmermann，2008)，当人们需要很长时间对刺激进行知觉时，个体就会感到这一加工很不容易，即产生知觉流畅性很低的主观体验。第二个因素是个体早先的知觉经历，重复出现的刺激会提高知觉流畅性(Begg，Anas，Farinaeci，1992；Westerman，Lloyd，Miller,2002)，因为反复出现的刺激会变得容易加工。研究者们就是通过操纵上述这???因素来控制知觉流畅性的。 　　个体可以从主观上体验到加工信息或完成心理任务的难易程度，这种元认知的知识引导我们对外部世界做出各种有用的推断。 　　 　　 　　2　知觉流畅性影响判断和决策的实验研究 　　 　　大量研究表明，知觉流畅性在各种认知任务中都起到了重要的作用。它能够影响有关命题真实性、样例典型性、偏好等判断。同时它还会影响个体的决策行为。 　　 　　2.1　知觉流畅性与真实性判断 　　已有研究表明，当人们面对一个重复出现的命题时会更多地将其判定为“真”(Begg et al.，1992；BrownNix，1996；ReberSehwarz，1999)，具体表现为等级评分任务中在“真”这一维度上给予更高的得分，或者在真／假二选任务中有更大的可能性将命题判定为“真”。研究者们起初用会聚有效性(Convergent Validity)(Arkes，Boehm，＆Xu，1991)和熟悉性(Bacon，1979)来解释重复呈现对真实性判断的影响。Begg等人(1992)随后整合了上述两种观点，提出重复呈现增强了随后加工该句子的容易程度，是这种加工的容易度影响了真实性判断。他们的研究分离了无意识判断和有意识回忆对真实性效应的影响，提出知觉流畅性是重复呈现与真实性判断之间的中介因素。 　　Reber和Schwarz(1999)进一步证实了知觉流畅性对真实性判断的影响。他们通过操纵命题呈现的颜色与背景颜色的对比度来控制知觉流畅性，考察了在单次呈现条件下知觉流畅性对真实性判断的效应。结果发现以深红和深蓝两种颜色呈现的句子(高对比度条件)比以绿色和黄色，或绿色和浅蓝色呈现的句子(低对比度条件)更多地被判定为真实的。并且他们排除了是因为被试无法阅读低对比度的句子而造成这一结果的可能性。这一研究表明加工不同对比度的句子会使个体对知觉的难易程度产生不同的主观体验，这一主观体验就是知觉流畅性，而正是这种体验影响了被试的真实性判断。Unkelbach(2007)和Hansen等人(2008)的实验也得到了类似的结果。Hansen等人还进一步发现当流畅性发生变化的时候，知觉流畅性高的句子比知觉流畅性低的句子被更多地判定为真。 　　 　　2.2　知觉流