中国社会志愿者服务模式弱点研究.docVIP

中国社会志愿者服务模式弱点研究-人力资源 中国社会志愿者服务模式弱点研究 王刚义 大连理工大学管经学部 马雨歌 大连第24中学高三十三班 本文系教育部人文社会科学研究规划基金《服刑人员未成年子女社会化救助机制研究》（11yJA840020）。 摘要：随着公共利益事业在社会上持续发展和志愿者文化普遍传播，中国有更多人选择成为一名志愿者，怀着想要帮助他人及解决问题的心态，深入了解社会的实际问题以及被掩盖在繁华表面下的不和谐。然而在当今社会，随着越来越多的人报名参加志愿者活动，“志愿者”这个词语背后的含义开始悄然出现偏差，许多人并不真正了解“志愿者”应该拥有的责任，却成为了志愿者的一员。有些所谓的“志愿者”为了满足自己对丰富个人经历的追求，只是象征性的报名活动，而没有真正的参与到志愿服务里去。而现在中国更多的志愿者，怀着想要奉献的本意，却会在不自知的情况下用错误的方法去帮助别人。该文以大连阳光溢鸿儿童村为例，深入探讨中国现代社会的志愿者服务方式及存在的问题。志愿者服务的动机及方式因人而异，但有些却不会取得一个好的结果。该文站在个人的角度上去分析志愿者服务存在的问题，并针对这些问题提出一些相对应的改进方法，希望能够让更多的志愿者从中受益。 关键词 ：志愿者 服务方式 儿童村 一、志愿者服务动机 志愿者，即在不求利益回报的情况下，利用自己本身的优势及资源为社会无偿服务的人。自1979年第一批联合国志愿者进入中国，为我国偏远地区带来环境、卫生、语言等相关服务，志愿者服务逐渐为人们所了解。从1993年开始，志愿者服务开始在我国兴起，有关志愿者服务的学术论文逐年增加。从2003年开始，有关志愿者服务研究的论文数量大幅度增长。与此同时，研究论文的内容变得越来越宽泛，研究重点变得丰富。一方面激增的文章证明了社会对志愿者服务关注度的增加，另一方面这些文章却也指出一个不可避免的事实，即志愿者服务虽涉及到非常宽广的领域，但对这一服务的研究深度还远远不够，且缺乏基础理论。关于更深刻全面的志愿服务的研究迫在眉睫。 现在，很多的研究方向开始聚焦在一点：什么是志愿者的服务动机？ 从一些现存的学术资料来看，志愿服务主要出于以下几个动机：第一，志愿者出于对公民责任感与义务的共鸣，去投入到一些具有实际意义的、长远的社会服务中去。这些服务通常不会是形式主义，而是具有自己本身的价值与能看得到的效应。第二，志愿者抱着提高、发展自己的想法，在完成社会服务的同时，得到自身能力的提升并从各方面完善自己。第三，志愿者怀着分享快乐的心情去奉献自己，在服务社会、为社会做出贡献的同时，也让自己得到精神上的满足。第四，志愿者出于某种功利性的原因，而选择去完成一些志愿服务以达到想要的结果或目的。带有功利性动机的志愿者通常不会持续去做志愿服务。第五，志愿者是被动的被要求去做志愿者活动的，而不是出于自己内心的某种动力去做志愿服务。同带有功利性的志愿者一样，被动的志愿者也很难将志愿者服务持续下去，从而达到提升自我或达到精神上满足的层面。除了以上的几个服务动机之外，有些志愿者也常常会为了满足自己的好奇心而去做志愿服务，而有些甚至只是为了享受别人赞赏的目光或达到一种自我满足的状态。怀有这种动机的志愿者并不能真正被称为一个“志愿者”，且带有这种目的志愿者通常只会尝试性的去做一到两次社会服务，之后就不会再去做了。带有功利性和被动的志愿者，以及只是单纯想要满足好奇心及享受赞赏的志愿者是本文重点讨论的对象。以儿童村的大环境为背景，在做志愿服务的时候，这些志愿者都表现出了不同的行为及状态，即中国志愿者服务模式中的“弱点”。 二、儿童村环境下的志愿者 大连阳光溢鸿儿童村是服刑人员未成年子女的人道主义救助基地，服刑人员的亲情帮教基地，服刑人员未成年子女的就业培训和救助科研基地，以及大连市民的爱心培训基地。村里集中代养及分散助养的孩子90多名，现在有26名孩子常年居住在村里。作为一个非政府组织的爱心基地，每天都有来自不同地方的志愿者涌入儿童村。他们有的是来自国内外学校的学生，有的是企业的团队，有的是自发前来的爱心人士。他们带着捐给儿童村孩子们的大米、豆油、调料、衣服和书本，驱车几个小时来到儿童村，常常一呆就是一整天。 作为全国仅有的几所民办儿童村之一，大连儿童村经过了几年的风雨飘摇，撑过了外界无数的质疑与恶意，坚持为服刑人员的未成年子女提供无条件的救助。现任村长王刚义曾说过：“今天多建一个儿童村，明天国家少建一座监狱。”有着传奇英雄故事的王刚义和有着特殊经历的孩子们让儿童村成为了公众聚焦的一个热点。孩子们的每个周六周日都被源源不断的爱心团队填满，寒暑假的时候更是有大批的爱心人士涌入