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话语分析-研究CSCL中协作意义建构的新方法 　　【摘要】计算机支持的协作学习（CSCL）中学习者主要是通过对话来进行意义建构的，意义体现在话语之中。因此话语成为研发和分析协作意义建构的焦点。在过去的二十年中，研究话语正在成为研究社会情境下学习的一个重要的理论视角，因此通过研究话语来研究网络教育成为该领域的一个新的研究路径。文章在探讨了话语的概念和特点的基础上，阐述了话语分析的发展历程和理论基础。结合CSCL 中协作意义建构的特点，提出了适合运用话语分析方法研究问题的要素、原则和方法，最后提出了运用话语分析可以研究的CSCL问题及其意义。 　　【关键词】话语；协作意义建构；话语分析；社会文化视角 　　【中图分类号】G40-057 【文献标识码】A【论文编号】1009―8097（2009）06―0079―04 　　 　　一 话语成为CSCL中协作意义建构研究所关注的焦点 　　 　　计算机支持的协作学习（CSCL）是教育技术发展的新领域，也是学习科学的重要分支，它主要关注共同活动情境中的意义和意义建构的实践以及设计的制品中介这些实践的方式[1]，其中协作意义建构是CSCL研究的一个核心问题。由于小组在协作意义建构过程中，参与者需要把自己对事物或问题的理解和观点通过语言这个中介工具表达出来，因此协作意义建构的过程就是话语生成与言语互动的过程。意义生成于小组成员之间的对话，体现在话语之中，因此研究者协作交流过程中的话语成为CSCL中研究协作意义建构的一个关注焦点。 　　在过去的二十年中，研究话语正在成为研究社会情境下学习的一个重要的理论视角。许多研究者都强调研究学习过程中话语的重要性。Arnseth认为研究话语是十分重要的，它可以帮助我们理解知识是如何建构的以及知识和认知是如何由教师和学生共同产生的研究[2]。Kumpulainen和Wray指出，“事实上只有通过话语，教育者才能了解学生协作学习中的质量和过程。[3]话语是协作学习中最主要的媒介，正是通过话语，意义才得以表达、交流和协商。[4]社会心理学家Edwards Potter提出之所以关注话语是因为绝大多数的社会活动要么直接是通过话语来完成的，要么至少是伴随着对话和文???。即使活动是非言语的或者是被具体的制品中介的，研究这些有意义行为的最好的方式通常是研究话语。[5]把话语作为研究分析的对象，分析学习者是如何在对话中协商意义，达成共享的理解，建构共同的知识，这就需要采用话语分析的方法。本文将探讨话语分析在CSCL中的应用的理论基础和具体运用的原则、程序，CSCL中可以研究的问题及意义，从而为研究和分析CSCL协作意义建构的过程提供一种新的方法。 　　 　　二 话语的概念与特点 　　 　　话语是一个比较复杂和宽泛的概念。不同的研究者由于其研究背景和关注的问题不同，对话语有不同的理解。CSCL中关注的是一定社会文化情境下学习者协作意义建构的对话实践中的话语，它是学习者在基于计算机的交际过程中的语言的具体应用，表现为文本形式。而从社会文化视角看，话语在本质上是一种社会文化现象，是“社会文化语境下互动过程的产物”。[6]关注话语，实际上就是关注话语在具体情境下的功能，即话语所实现的目标和意义。著名的语言学家韩礼德提出语言具有三个元功能即概念功能、人际功能和组篇功能。[7]从意义建构的视角看，概念功能就是学习者表达思想、协商意义的过程；人际功能则是指话语过程是一个交际过程，学习者之间人际关系的建立和学习共同体的构建就是在这一过程中实现的。实际使用中的语言的基本单位不是词或句这样的语法单位，而是“语篇”，它表达相对说来是比较完整的思想，这样由说话人将上述两种功能组织起来就是语篇功能，在CSCL的协作对话中，参与者的一个所发的一个帖子就可以视为一个相对完成的“语篇”，即话语片段。语言的三个元功能的提出对话语分析产生了重大的影响，成为话语分析的重要理论基础。因此梵#8226;迪克指出，“正是关注话语的概念功能和人际功能，使得话语分析方法对传统的内容分析进行了质的改变。” [8] 　　CSCL的重要学习理论基础社会文化理论和建构主义理论认为，学习是一个对话的、社会性的实践过程，语言是中介这一过程的最主要的工具。在这种社会实践活动中，话语具有三个特点，即情境性（situated）、行动取向性（action-orientated）和建构性（constructed） [9]。这主要表现在： 　　（1） 意义是通过互动过程中的具体的话语实践产生的。一个行动或言语的意义是由先前的行动赋予的，它又为下一个相关的行动提供情境。没有脱离情境的话语，语言的意义是在行动中协商建立的。 　　（2） 话语具有行动取向特点。它可以完成诸如邀请、谴责、请求和辩论等行动。 　　（3） 话