社工培训中级2011.pptVIP

一、考试内容 两大板块： 第一板块：前两章——社会工作的通用过程模式 社会工作实务中（主要是个案、小组等微观服务方法）用来预估问题、制定方案和开展服务的一般过程和主要方法。前两章的篇幅占了全书的25%（但复习时，应该花40％的时间去应对）。 一、考试内容 第二板块：后十二章——社会工作的实务领域 主要是从社会工作的对象和社会福利服务制度的特征等视角（如年龄视角、机构视角）对社会工作服务领域进行的展示。 二、考试题型 一类是“方案设计题” 要求“设计出环节完整、严密、可行性强的服务方案”。它侧重于考查的是问题解决能力，也就是在“案例分析”的基础上，运用社会工作的理念、理论、知识、方法和技巧，针对服务对象的需要和问题，设计出一套完整的服务方案。根据《考试大纲》的要求，完成的服务方案应当包括问题的陈述分析、工作目标、实施策略、执行和评估等要素。 二、考试题型 2、题型分析： 根据以往的考试来看： “案例分析题”所要考查的内容，主要对应的是社会工作的实务领域； “方案设计题”则更多地对应着社会工作实务的通用过程模式。 “方案设计题”相对于“案例分析题”，需要思考和写作的内容更多，因此也需要更长的时间。 二、考试题型 3、题量分析 以考试时间推算，5题左右，每题答题时间为30-50分钟，注意时间的合理分配。 分值越高的题，难度越大，要求越高，因此应该花更多的时间。 2009年真题 小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是，小安的某些社会机能仍在慢慢退化。朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安倍受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药，社区也没有相应的康复机构。没多久，小安的精神病再次发作。小安在3年内多次出入精神卫生中心，无奈之下，父母将其送入精神病院。 1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静，能提供康复和职业训练的社区居住。 自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大，很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助，医院的社会工作者准备为小安出院回家提供服务，并联络了社区的社会工作者。问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足?2．小安的需要及家人的需要分别是什么?3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划”的内容。 答案要点 ； 1．(1)朋友、同学、居民的冷漠与疏远，没有给予小安关怀。②社区没有相应的康复机构，后续的康复治疗没有跟上。 2．小安的需要：①治疗康复需要；②接受教育需要；③职业发展需要；④社会交往需要；⑤价值实现需要。家人的需要：①能搬到一个适合小安康复治疗的社区，有良好的环境利于康复治疗；②有比较专业的精神疾病的疏导、沟通、护理技能及信心。 3．出院计划：①在治疗期间，小安的父母应及时地向主治医师询问有关精神疾病的护理知识，增强他们护理成功的信心。②出院后，搬到环境幽静，能提供康复和职业训练的社区居住。③社区工作者到社区、学校进行教育性活动，使人们能够理解小安的境遇，能够给予小安足够的关心与尊重。④社区提供康复治疗的必要条件，加强与小安的沟通交流及心理抚慰。⑤病情稳定后，相应的安排一些简单的社区服务工作，增强小安康复的信心。 2009年真题 刘某，男，46岁，年幼时父母离异，跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。刘某小时候特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐比较贴心。1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑，剥夺政治权利终身。服刑期间。刘某因表现良好多次被减刑，2008年底假释回家，按规定接受社区矫正。 回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件不好，但还是非常关心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。 目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动，但刘某经常