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企业管理中如何充分体现“以人为本”的理念 　　摘要：科学发展观的核心是“以人为本”，本文从“以人为本”的内涵、实践“以人为本”的途径两大方面具体阐述了在企业管理中如何充分体现“以人为本”的管理理念。 　　关键词：以人为本；内涵；途径 　　中图分类号：F272.9 文献标识码：B文章编号：1009-9166（2011）011(C)-0029-02 　　 　　科学发展观的核心是“以人为本”。随着科学发展观的深入人心，“以人为本”的管理理念正引起越来越多企业的重视。但如何把“以人为本”的思想充分地体现在企业经营管理活动的具体实践中，是一个需要解决的重要课题。本文从“以人为本”的内涵、实践“以人为本”的途径两大方面进行具体阐述。 　　一、企业管理中“以人为本”的内涵 　　（一）以企业员工、客户为本 　　以人为本，在企业管理中，重点是以企业员工为本。企业领导者是企业的核心与灵魂，作为企业职工群众，应该尊重、理解和关心企业领导者，以企业领导为本。作为企业领导，则要尊重、理解、关心职工群众，以企业职工群众为本。正如一位专家说的，企业领导和企业职工要相互为本，重点是企业领导要以职工群众为本。 　　（二）以员工的理想信念为本 　　人是一个具有多重属性的物质和精神的统一体。人有七情六欲，也有理想信念；有经济利益，也有精神利益；有自然属性，也有社会属性。企业管理中实施以人为本时，不能把人看作只有生理需求的自然人，如果以人为本的重点是以人的自然属性为本，那无疑是把人看作“动物人”或“经济人”。在这种观念支配下，往往过分依赖工资、奖金等外在激励手段，缺少运用文化手段，为人锻造正确的人生观、价值观和世界观的举措。这样的以人为本不可能实现最大限度地调动人的积极性的目标。 　　二、实践“以人为本”理念的途径 　　“以人为本”是指企业进行管理工作和制定管理制度时，要眼中看见人，心中想到人，行为上尊重人。具体体现在以下四个方面： 　　（一）构筑独特的企业文化 　　一个企业的文化是其获得朝气和活力的源泉，也是其灵魂所在。企业要想顺畅地适应瞬息万变的诸多挑战???就必须坚持“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的方针，构筑有本组织特色的现代企业文化。卓越的企业之所以卓越，其重要原因在于企业有自己的“特色文化”，能营造一种互动、沟通、交流的企业文化来促进企业发展。企业内部有着畅通的渠道，进行信息交换，使员工有一致的想法和情感，达到思想和思想的碰撞，经验和经验的汇聚，从而塑造团队意识和合作精神，沟通促生出企业的向心力和凝聚力，激发出员工的活力和潜力。 　　（二）各项措施必须制度化、规范化 　　中国传统文化万事和为先。讲伦理、讲面子，为了和气，可以牺牲原则。当企业规模很小，外部竞争不是很激烈的时候，几个人凭着一腔热情去经营企业，尽管没有严格的规章制度，也有可能把企业搞好，而当企业规模扩大，竞争激烈以后，则一定要讲规则，明确每一个人的职责，然后在规则范围内发挥德的作用。“以人为本”的各项措施一定要制度化、规范化，做到公平、公正、公开，只有这样才能真正达到“人心齐，泰山移”的效果。 　　（三）经营好企业人才，人力资源管理达到“五化” 　　“为政之要，唯在得人”，“得人”有很多渠道，最重要的是何在企业内部形成吸引和留住人才以及人才辈出的环境和机制。一方面要有高强度的优惠政策，加大吸引优秀人才的力度，另一方面要用好人才，通过为人才提供机遇将人才留住，使有才干的员工有用武之地。正如著名企业家柳传志说的：小公司做事，大公司做人，人才是利润最高的商品。能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。 　　经营好企业人才关键在于构建科学的人力资源管理体系。人力资源管理就是依托文化建设，创造和谐的组织氛围，促进人的自我管理，追求无为而治；依托组织建设，吸引、发现和培养优秀人才，提升人力资本增值和回报，实现战略目标；通过招聘配置、培训发展、绩效考核与薪酬激励等制度方法，最大限度地利用和挖掘人力资源的价值，实现经营目标；通过计划、组织、沟通、控制等手段，充分调动人员的主动性，实现工作目标。人力资源政策要不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在企业有“成就感”、“家园感”。不以学历、职称论“英雄”，强调适用即人才。为此，人力资源管理必须达到“五化”： 　　1、精细化。表现在用人合同的细密和评估标准的精准上，表述尽可能准确、详尽、可操作，以利从根本上避免纠纷。 　　2、科学化。表现在用人的制度建设和政策保证上，一切有“规矩”可依，一切依“规矩”行事，将制度的规范提升到组织文化层面融化为员工的日常行为。 　　3、人性化。体现在将组织机构看成活的机体，将员工看成其中的细胞。积极倡导个人目标与组织目标的趋同，同时鼓