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系统科学视角下的乔布斯 　　[摘 要]创新型人才是建设创新型国家的关键。系统科学视角下的美国最富代表性的创新人物史蒂夫?乔布斯的成长过程具有耗散性、混沌性和协同性等系统特征。鼓励创新、宽容失败、尊重个人价值的系统环境以及创新教育、快速发展的风险投资业和不断交汇的人文与科技等系统要素是史蒂夫?乔布斯成长的关键。因此，我们应该采取加强创新创业教育、推广通识教育、鼓励风险投资业发展等措施，改善创新环境，这对于我们成功实现“十二五”规划和《国家中长期人才发展规划纲要》以及十七届六中全会的要求，具有重要的现实意义。 　　[关键词]史蒂夫?乔布斯；系统科学；创新型人才 　　[中图分类号] F２４３．２ ［文献标识码］ Ａ [文章编号] 1673-0461（2011）12-0007-07 　　一、引 言 　　美国最富代表性的创新人物史蒂夫?乔布斯的去世引发了全球范围内的悼念活动，同时也引发了人们对创新型人才培养的讨论。乔布斯身上体现的创新力，也是美国创新力的展现，他同微软创始人比尔?盖茨、惠普创始人比尔?休利特（Bill Hewlett）和戴维?帕卡德（David Packard）、宝丽来创始人埃德温?兰德（Edwin Land）等典型美国创新人物一样，实际上都是美国创新系统环境协同作用的产物，其发展壮大过程都具有耗散性、混沌性和协同性的特征，都对美国创新环境有着敏感的依赖性。相比之下，当前我国高层次创新人才缺乏问题还长期存在，对转方式、调结构形成瓶颈制约。为此，我国在“十二五”规划和《国家中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》中都明确提出了“增强科技创新能力，加快教育改革发展，造就宏大的高素质人才队伍”的人才培养目标。十七届六中全会也指出：“推动社会主义文化大发展大繁荣，队伍是基础，人才是关键。”因此，研究以史蒂夫?乔布斯为代表的创新型人才成长过程，分析培养创新型人才的成长环境，探索培养创新型人才的要素，对于实现“十二五”规划和《国家中长期人才发展规划纲要》及十七届六中全会要求，具有重要的现实意义。 　　乔布斯身上展现的非凡创造力，促使人们探寻这种创造力产生的源泉。国内外众多学者对乔布斯的创新之??进行了广泛的讨论，较为深入地分析了形成乔布斯创造力的外在影响因素及其个人品质。国外学者注重从心理学、成功学的角度对乔布斯的创新之路进行研究，如Simon Sinek（2011）、Alan Deutschman（2011）认为乔布斯一直坚持用“挑战现状、标新立异”的理念定位苹果公司，并以这种理念取得了成功。[1][2] Carmine Gallo（2010）认为乔布斯是世界上最优秀的]说大师，是乔布斯的]说和人格魅力为“苹果”的胜出打响了最响的一枪[3]。Walter Isaacson（2011）认为乔布斯的激情、精力、欲望、完美主义、艺术修养、残暴还有对掌控权的迷恋塑造出了他的成功。[4] 国内学者则进行了更为概括和细致的分析，主要是从乔布斯内在品质，独特的经营管理理念等角度加以研究，如张立（2007）认为乔布斯能够成为苹果技术创新的灵魂，根源在于其天赋和意志力的完美结合，乔布斯的完美主义，给他的团队和合作伙伴树立了很高的标准[5]；豆瑞星（2011）认为，乔布斯通过“禅”找到了本心，找到了归宿，并借助心灵的力量顽强地改变了世界[6]；胡晓荷（2011）认为乔布斯成功的秘诀在于：对细节的不懈追求与敬畏；对操作简单的执着追求；对创造创新 IT 产品充满热情和激情；用对人，选好搭档；有一种令人生畏的洞察能力；善于为员工创造惬意的工作环境[7]；李开复（2011）认为乔布斯成功的原因在于他做到了准确预测业界趋势、大胆使用最先进的技术、打造崭新的商业模式、凝聚一流人才、憧憬用户尚不自觉的需求、永不停息的自我超越、设计每个细节都近乎完美的产品、口若悬河地说服用户情不自禁地爱他的产品等[8]。 　　现阶段对乔布斯的研究表明，乔布斯非凡的创造力，来源于其身上具有的特质，如：脱离教条、独立思考、自由创造、完美主义精神、简洁而美的设计品味等，这些品质构成了乔布斯成功的要素，使其走上成功的创新之路。然而这些精神品质并不是天生具备的，是乔布斯与系统要素、环境综合作用的结果。乔布斯的创新之路也体现了耗散性、混沌性和协同性等系统科学的特点。然而，美中不足的是，当前仍然缺少以系统科学的角度对乔布斯创新过程背后的系统要素、系统环境等深层次因素的探究。以系统科学的角度研究乔布斯，可以更为系统地研究以乔布斯为代表的创新型人才的成长路径，更深刻地揭示创新型人才成长的系统科学原理，具有重要的理论研究意义。因此，以系统科学的视角来解读乔布斯的创新之路，能够更深层次地揭示创新型人才成长的路径，为我们发现、培养创新型人才提供借鉴，为社会创新进步提出有益的建议。