论ERP在财务管理中理性运用.docVIP

论ERP在财务管理中的理性运用 　　[摘要]企业资源计划(EnterpnseResource Planning，ERP)是指建立在信息技术基础上的，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，是企业信息化的核心软件系统。使用ERP是企业信息化的主要标志，也是会计信息化发展的必然趋势。而ERP软件的选型则是决定信息化实施成功与否的核心因素。本文阐述了ERP的内涵，指出会计信息化必须借助ERP管理软件这个软件平台，才能实现和发挥其功能和作用。但是在选择和运用ERP方面，许多企业存在盲区，本文针对这个问题进行讨论，建议企业理性选择和使用适合本企业特点的ERP管理软件，以切实提高企业的经济效益。 　　[关键词]ERP；理性运用；趋势 　　 　　一、ERP运用概述 　　 　　(一)引言 　　ERP(Enterprise Resource Plannlng)即企业资源计划，它是借助于先进的信息技术，以财务为核心，集物流、资金流和信息流为～体，支撑企业精细化管理和规范化运作的管理信息系统。ERP系统融合了许多科学的、先进的管理思想。ERP软件是ERP系统的核心组成部分，是“三流合一”管理思想的实际载体，是企业管理软件发展中的一个里程碑，是企业信息化的重要标志。 　　根据美国生产与库存控制学会统计，使用ERP系统可以为企业带来库存下降30％－50％；延期交货减少80％；采购提前期缩短50％；停工待料减少60％；制造成本降低12％；管理水平提高，管理人员减少10％。生产能力提高10％－15％等直接经济效益。另外。它还会使企业收获基本数据管理更加完备、精细，准确度大为提高；企业高层的决策更加快捷、科学，企业对市场的应变能力和速度得到提高；企业的员工从繁琐的手工管理中解脱出来，从而能有更多的时间从事真正的管理工作；企业理顺了业务流程，打破了企业各部门之间条块分割的格局，增强了员工的全局观念，使各部门间的协同工作成为可能；企业的管理更加规范，减少了企业管理中的随意性，提高了企业管理的计划性等间接效益。 　　目前，对于企业来说，上线ERP早已不再是件新鲜事了，然而，真正用好ERP的企业确实为数不多，通常成功率不到20％，并没有软件公司或服务商宣传中标榜的那样高达100％或者90％以上的成功率。而真正令人担忧的是，虽然企业使用了某一ERP软件。但是却远远没有实现自己的目的，达到预期的目标。企业在上线ERP时往往还没有来得及了解本企业的实际情况，就匆忙上线，所谓“失之毫厘，谬之千里”。 　　 　　(二)ERP的经济效益分析 　　 　　ERP能否带给用户经济效益呢?近年来，国内外很多ERP供应商声称他们的ERP软件改进了用户的绩效。学术界从20世纪90年代后开始研究这一议题，国内主要关注影响企业实施ERP因素的研究，最近才将视角转入计量ERP带来的经济效益方面。研究认为，构建理论框架引入财务指标或部分非财务指标可以量化ERP能否带来效益，这种研究范式已成为目前国内外研究的主流方法。它主要是选取一些财务指标及非财务指标，比较检验组与控制组引入ERP前后指标值的变化，从而得出研究结论。Hunton etal发现引入ERP后用户绩效只是没有下降，并未得到改进，而此时控制组的绩效在同期下降。Nicoolaou et al发现ERP用户绩效得到明显改进。Matolcsy et aI发现ERP用户的应收账款天数等在内的6个财务指标得到改进，因而改进了用户绩效，他的检验结果与Nicolaou et al.的一样，而与Hunton et al的不一致。他的研究数据主要取自澳大利亚的上市公司，而且该研究的样本量仅仅为35户，且都是采用SAP公司的企业，这样是否会产生选择偏见不得而知，其研究结论是否具有普遍性值得探讨。另外，他的研究未考虑宏观经济的影响或公司特定政策的影响，可能影响了其结论的可靠性。Poston and Grabski发现，采用ERP后减少了雇员人数。但是控制样本的公司的雇员人数减少更多。王立彦教授等发现。ERP用户的公司的销售利润率、投资收益率等显著大于未实施ERP的，规模相对小的公司的同类指标显著小于规模大的公司，体现了实施ERP系统对于公司的规模效应。 　　那么，企业在上线ERP时如何提高成功率呢?笔者认为，必须做到“知彼知己”，方能“百战不殆”。 　　 　　二、如何“知彼知己” 　　 　　(一)如何“知彼” 　　目前，有关ERP系统选型方面的研究多数侧重于定性分析、侧重于ERP系统的需求分析，通常在上线ERP时，多数企业都会找多家软件商进行比较，这样做的好处在于通过比较可以选择适合自己的ERP软件服务商，无疑可以提高成功率。但是，这还仅仅是“知彼”的第一步。在上线ERP时，除了企业通常关注的软