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大学生创意作品电子商务平台供需匹配策略研究-电子商务论文 大学生创意作品电子商务平台供需匹配策略研究 文／何苗 杨彩霞 摘要：创意经济时代下根据中小型企业创新发展的创意需求和高校创新人才培养的要求，设计开发了一个大学生创意作品电子商务平台，并针对平台运行过程中企业创意需求和学生创意作品供应之间的供需匹配问题，从分层次的推荐功能和资质能力限制等多方面给出匹配对策。 关键词 ：创意作品；电子商务平台；供需匹配 引言 随着世界经济与技术的发展，社会已步入全球创意时代，创意资本已经超越金融和技术资本，成为最重要的生产力。随着电子商务模式的不断探索和第三代网络技术的不断发展与应用，威客模式成为促进创意产业、创意经济发展的新型商业模式。威客模式使人们借助互联网解决科学、技术、工作、学习和生活等领域的问题，体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。目前，国外的威客网站大多数都进行了一定程度的市场细分，其中多数任务以全款悬赏、订金招标、指定承接三大类威客任务的形式发布。我国主要有任务中国、猪八戒、K68等面向广泛目标人群的威客网站，与国外威客网站相比，我国的威客网站还处于发展的初级阶段：客户群体过于宽泛，交易数额较小，内容质量不高；网站整体缺乏社会认知度，其纵深发展还任重道远。 人才是企业创造力的来源，企业若想实现创新发展，创造性人才必不可少。目前在我国还没有一个专门有效的平台供在校大学生展示他们的创意想法和创意作品，同时企业也缺乏渠道来发现和利用这些外部创新资源。为此，设计开发了一个面向大学生的创意作品电子商务平台，如今正处于试运营阶段。在试运营阶段，发现网站存在一些关键问题。本文以其中较关键的企业与学生之间的供需匹配问题进行分析并给出相应的策略。 1、大学生创意作品电子商务平台供需匹配问题分析 大学生创意作品电子商务平台作为校企合作培养应用创新型人才的网络平台，为大学生创意人才与需求企业之间搭建一个可以进行专业交流及交易的平台，为大学生创意人才提供更多有价值的企业需求信息以及更多的自我才能展示机会，为创意产业的发展聚合高校创新资源。 该平台的一般运作流程如下： （1）创意作品展示：大学生个人用户在平台上展示创意作品； （2）创意需求发布：企业用户在平台上发布创新任务供学生接包； （3）合作对象选择：大学生个人用户通过对创新任务的浏览、搜索 关键词 或网络平台的推荐等渠道找到感兴趣的任务，同时企业用户通过对创意作品的浏览或网站平台推荐选择合作的学生，双方进行双向选择； （4）签订协议：网站平台提供相关信息和服务促进交易达成，大学生个人用户和企业用户以创新任务为导向进行合作事宜的具体洽谈，签订协议； （5）执行协议：学生按期按质提交创意作品，同时企业为学生提供约定的报酬，双方互评； （6）平台增值服务和信用管理：平台通过会员管理和信用管理功能模块为平台用户提供相关增值服务，并进行相应的信用管理。 在整个平台的运行过程中，一个非常关键的问题就是学生创意作品供应和企业创意需求之间的供需匹配问题。由于学生缺乏实践经验，往往不了解市场行情以及企业任务的难易程度，同时企业也只能通过网站展示的创意作品等信息大致来了解学生，这种供需双方之间的信息不对称给合作对象的正确选择及后续交易的顺利开展都带来了挑战。容易出现学生耗费了大量的时间和精力做出作品，却由于不了解企业的需求与市场行情，不被企业采用；企业花费了大量时间、精力筛选作品，却拿不到符合自己需求的作品、浪费大量人力资源、工作效率低下、沟通困难等一系列供需不匹配问题。为此，网站平台的管理人员应强化供需匹配机制的创建和完善，并不断积累成功交易案例，为悬赏形式以及额度的确定提供决策支持信息。 2、大学生创意作品电子商务平台的供需匹配对策 本文从中小型企业创新发展的实际业务需求和高校人才培养两个角度，分析大学生创意作品电子商务平台的现实需求，并分层次多角度给出相应的匹配策略。 2.1 分层次的推荐功能 为企业提供作品的初选方案，为学生提供任务的初选方案，促进其交易达成。从静态信息、作品或者任务内容、论坛活跃程度等方面分别针对性的进行不同的推荐。 （1）针对静态信息的推荐功能 此推荐功能主要针对新注册的用户。静态信息即个人基本资料。在用户刚开始注册时就让其确定自己的身份，是发布任务者或者是解决问题者。然后在用户输入自己的个人基本资料时，需要选择自己擅长的领域或者技能。网站就可以根据这些信息进行基本的任务或者作品推荐。举例来说，一个希望锻炼自己的创意类