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微软Fix工具新开张Windows维修店 　　你不必再依靠编辑注册表等复杂的方法来解决系统问题，通过微软的Fix it服务检测和修复一个系统问题，你只需要简单地单击一个按钮即可。 　　 　　电脑的Windows出现错误，提示“指定资源管理器中的事务支持未启动或已封闭（0x80071A91）”。对于此类错误，通常用户会选择搜索错误代码，看看互联网上是否有现成的解决方法。微软也建议用户在知识库（support.省略）中搜索错误信息以寻求解决方案。 　　大部分有明确错误代码的问题的确可以在知识库中找到相应的技术文档，按照技术文档中的提示操作通常能够解除故障，但是知识库中大部分的技术文档仅有英文版本，即便是提供中文版本的文档，内容大多也只是由机器翻译的，不仅没有经过本地化无法和Windows中文版的设置选项相对应，而且一部分内容甚至阅读都会有一定困难。 　　幸好，微软也已经意识到了这一问题，并推出了另外一种快速的问题解决方案。通过这种新的技术支持方式，对于已经被发现并能够修复的故障，微软提供了一个只需简单地单击一下即可解决问题的途径，那就是下面我们将为你介绍的Fix it。 　　使用Fix it的3种方法 　　Fix it提供3种不同的方式来帮助用户修复系统，即一个在线的Fix it解决方案中心、一个Fix it Center工具软件、一个整合工具软件与在线解决方案的Fix it Center Online服务站点。不论用户采取哪一种方式来使用Fix it修复服务，最终获得的都将是一个解决特定问题的脚本程序，运行并简单地单击一下“Fix it”按钮即可进行修复。 　　Fix it 解决方案中心：在你想解决一个具体问题时，你可以使用浏览器打开“support.省略/fixit/zh-cn”，根据问题的类型在“选择一个问题区域”中选择一个相应的类别，并在“您想做什么”中做进一步的选择。接下来，在“查看或运行解决方案”中查看列表中是否有适用于目标问题的解决方案，对于列出的方案不了解的可单击各方案下方的“了解详细信息”链接，查看关于该方案的详细说明。如果有合适的解决方案，可单击其前方的“立即运行”按钮，浏览器将下载Fix it程序，运行下载的程序并单击“Fix it”按钮，即可解决你希望解决的问题。 　　Fix it Center工具软件：如果对于希望解决的问题，你没有得到任何具体的错误信息，例如IE浏览器工作异常、经常被冻结或者崩溃，但是你并不了解具体的原因，那么你可以安装Fix it Center工具软件。该工具在安装之后能够检测电脑的软硬件配置，并根据检测的结果列出可用的Fix it方案。 　　在Fix it解决方案的列表中，第1列是“符号”列，列中的符号都有特定的含义：绿色符号代表执行该方案没有在系统中发现问题，或者已经被修复的问题；红色符号代表没有修复的问题；黄色符号代表新增的问题解决方案。第2列是“名称”列，如果通过此列中的名称你无法判断该方案具体适用于什么问题，那么你可以单击第4列“详细信息”列中的图标来查看该方案的详细信息。发现一个可以解决你系统所存在问题的方案，例如适用于上面IE浏览器工作异常这一问题的“Internet Explorer（IE）冻结或崩溃自动修复工具”，单击第5列中的“运行”按钮，即可下载对应的Fix it程序，运行下载的程序，程序将检测当前系统是否存在可修复的问题，发现可修复的问题后将直接修复并返回修复结果。 　　如果执行所有列出的Fix it方案，最终列表中“符号”列出现的都是绿色符号，那说明你的电脑不存在任何已知的系统问题。 　　Fix it Center Online服务站点：通过Fix it Center工具软件下方的“设置”按钮，可创建Online账户和打开“数据共享”功能。Online账户可创建，亦可使用你现有的Windows Live ID，在使用Online账户登录并打开数据共享的情况下，Fix it Center工具软件将把当前电脑的配置以及Fix it方案执行的结果上传到Fix it Center Online服务站点。 　　单击Fix it Center工具软件左下方的“转到Fix it Center Online”可在浏览器中打开服务站点，网站将显示当前登录Fix it Center Online账户的信息。所有曾经使用同一账户登录Fix it Center工具软件的电脑的配置信息以及Fix it方案执行结果都可以通过该站点进行管理，你所使用的电脑健康状况将一览无遗。另外，每一项Fix it方案执行后面都有一个“其他解决方案”的链接，单击该链接，你还可以查找其他可用的解决方案。你将看到一个或多个可以帮助解决问题的解决方案，这些解决方案会链接到知识库文章、