杨帆物业奖惩制度最新修改.docVIP

台州杨帆物业管理有限公司 管理制度 编号：M/ZB·2013/001 修订状态：第0次修订 实施日期：2013-04-25 修订日期： （无） 制订日期：2013-02-15 起草部门：综合办公室 制度名称 奖惩管理制度（试行） 起草人：刘永强 审定人：郑丙奉 签发人：陈以生 第一章 总则 第一条 为了加强公司内部管理，提高工作效率，提升服务品质，调动员工工作积极性，激励员工爱岗敬业，营造良好的企业形象，特制订本制度。 第二条 本制度适用于台州杨帆物业管理有限公司全体员工。 第三条 奖惩遵循“公平、公正、公开，有功必赏、有错必罚、赏罚分明”原则。 第四条 奖惩类别 奖励分为：口头表扬、通报表扬、通报嘉奖及相应物质奖励。 惩罚分为：通报批评、警告、罚款、降级、辞退。 第二章 奖励 第五条 有下列表现之一者，予以口头表扬，并奖励人民币50-200元： 1、热爱本职工作，工作积极主动，勇于克服困难、拾金不昧、助人为乐，为业主提供优质服务并多次（3次以上）受到业主书面表扬的； 　　2、以公司为家、遵章守纪、忠于职守、任劳任怨、爱惜公物、厉行节约等业绩突出者； 　　3、为维护公司利益，遵守相关管理制度，认真履行职责而遭受业主指责、谩骂而蒙受委屈者； 　　4、如实反映其他员工违反公司规章制度，经查证属实者； 5、对公司经营管理提出书面合理化建议和意见，并经采纳取得明显成效者； 6、工作认真负责，及时发现并上报消防、治安及各种安全事故隐患，致使业主或公司免受重大损失者； 7、在管理区域内及时劝阻或制止打架、斗殴，或者及时调解业主之间发生的纠纷，受到业主或业主委员会表扬者； 8、在管理区域内多次制止大小便、翻越围墙，破坏公共设施设备、绿化环境等不文明行为者； 9、自觉抵制不正之风，拒受贿赂或馈赠或者及时反映他人违反规定接受贿赂或馈赠，保持廉洁作风者； 10、在日常工作中，有其他表现突出，受到一致好评者。 第六条 有下列表现之一者，予以通报表扬，并奖励人民币300元以上500元以下： 1、勇于举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为经查证属实者； 2、忠于职守，爱岗敬业，为维护公司及业主的生命、财产遭受不法侵害时，能挺身而出，见义勇为事迹突出者； 3、遇突发事件时，临危不惧、防范措施妥当或突发事件后修复工作勤勉，为公司减少重大损失者； 4、工作责任心强，能及时制止损坏公私财物（包括设备设施）或抓获小偷、犯罪嫌疑人，成绩突出者； 5、工作兢兢业业，任劳任怨，被辖区相关部门通报表扬或者个人事迹被新闻媒体登载者； 6、善于调查研究，总结经验，在相关媒体、刊物上大力宣传公司的业绩和形象，被采用者； 7、发现安全隐患，及时采取相应措施，为业主或公司挽回经济损失在2000元以上不足5000元者； 8、其他表现优异者。 有上述情形之一者，试用期员工的，予以提前一个月转为正式员工的奖励。 　　第七条有下列表现之一者，予以通报嘉奖，并奖励人民币500元以上： 　　1、在工作管理或技术改造上能调查研究，大胆创新，积极开拓经营范围，勇于实践并取得显著经济效益者； 对改革公司管理模式，提高服务质量，增强公司信誉有重大贡献者； 举报、预防或消除重大舞弊或车辆盗窃，使业主或公司利益免受重大损失者； 　　4、被省、市、县评为先进典型或模范标兵者； 5、遇重大自然灾害、安全事故、治安事件时，能临危不惧，不顾个人安危，及时采取相应措施，奋勇抢救，为业主或公司挽回经济损失在5000元以上者； 6、检举公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为，或者检举揭发违反规定或损害公司利益行为，经查证属实，为公司挽回重大经济损失者； 7、提高工作效率，减少浪费，降低成本等其他给公司经济效益、服务质量、管理水平的提升作出突出贡献者； 有上述情形之一者，试用期员工的，予以提前二个月转为正式员工的奖励。 第三章 惩罚 第八条 员工初次违反下列情形之一者（包括但不局限以下项目），将被处以口头批评，并处以50元罚款，扣年度考核分2分： 　　1、在工作时间从事私人的或与工作无关的活动，如看与工作无关的书籍、上网聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戏、玩手机等行为； 2、上班时间，未经主管许可撤离工作岗位、串岗、离岗、脱岗等行为； 3、值班、值勤未按规定使用礼貌用语或规范动作，或者未经批准私自请人顶岗，交接班、逻未作记录或记录不明确、不细致，互相推委等行为； 4、工作时间不按规定着装、披衣、挽袖、卷裤腿等着装不规范行为； 5、值勤时袖手、将手插入衣袋、裤袋，背手，立岗精神不振，姿势不规范，或者吸烟、吃零食、搭肩挽背，嬉戏、听音乐等行为； 　　6、对同事、访客不礼貌，在接待工作中出态度冷漠、语言生硬、顶撞、推卸责任