企业培训风险管理问题分析-analysis of enterprise training risk management problems.docxVIP

学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成 果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的 作品成果。对本文的研究所做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人 完全意识到本申明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定，同意学校 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权山西财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数 据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于保密□，不保密□。在年解密后适用本授权书。（请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期：年月日日期：年月日1 导论1.1 选题依据培训是企业开发和提高人力资源优势的重要手段，有效的培训不仅能够激发员工的潜能， 彰显员工的价值，更重要的是可以使企业在纷繁复杂的竞争环境中获取持续的发展和竞争的 优势。然而根据 2001 年组织人事报公布的一项针对我国企业培训效果的调查报告中显示：有 12.9%的企业培训后完全没有效果，有 60%的企业只有一定的效果，而仅仅有 26.2%的企业 培训后有效果和非常有效果。另据 2001 年广州劳动管理协会和北京西三角人事技术研究所联 合开展的一项调查显示，83%的企业每年培训费用只占销售收入比例的 1%~5%。并据部分国 有企业抽样调查的结果显示，我国国有企业的人力资本投入呈大幅度减少的不良趋势。只有 5%的国有企业加强了对人力资本的投入；20%左右的国有企业的教育培训费人均仅 10~30 元；30%的企业只是象征性的拨一点培训费，人均在 10 元以下；其他的国有企业多属亏损企业， 已经停止了对人力资本的投资。而且其中尚有能力进行培训的企业，绝大多数已经放弃或准 备放弃对员工的岗后和中长期的培训。分析上述状况出现的原因，其中不容忽视的一个关键 的原因在于培训作为一种投资，有着投资的典型特点，那就是收益与风险的共生共存，它在 为企业带来收益的同时，风险也就会随之而生。许多企业往往面临着同样的境况，培训效果 不佳，投资无法回报，甚至还可能发生员工的流失，企业不仅没有在培训中获得收益反而蒙 受了损失。久而久之，企业怯于这种风险的发生，在开展培训中自然就会畏首畏尾，甚至于 放弃培训。但是客观的说，这种消极的防范风险的措施只能算是因噎废食，我们所要做的应 该是既要开展培训，同时还要降低风险。因此建立一套科学而行之有效的培训风险管理的系 统，不但能够提高企业培训的效果，使企业从培训中受益；而且随之建立的培训风险预警系 统也能够使企业坚定培训的信心和树立培训的先进理念，总的说来，对企业培训的成功开展 以及向纵深发展都有着重要而深远的意义。另一方面，尽管目前学术界对于企业人力资本投资风险和企业培训风险防范方面的研究 已经层出不穷，屡见不鲜，但是大部分却都仅仅局限在培训风险这个狭窄的研究范围内，或 是培训风险被涵盖在人力资本投资风险中笼统地进行研究。可是培训作为一种人力资本投资 的重要形式和人力资资源管理理论中的重要组成部分，并且考虑到人力资本投资的各种形式在投资主体、受益客体以及管理中都有着很大的差异性，所以对培训风险单独进行研究并与传统的风险管理理论相结合，以形成一套科学的培训风险管理体系，这也是具有相应的理论 价值的。基于上述考虑，我将“企业培训风险管理问题研究”作为我硕士毕业论文的研究方向。 本文通过对该问题的分析研究，旨在把风险管理的科学理论引入到企业培训中来并与之相结 合，形成一套培训风险管理体系，为企业进行培训风险管理，提高培训的有效性提出一些借 鉴性的意见，同时也希望对培训风险方面的研究有一定的理论参考价值。1.2 培训管理的理论综述1.2.1 国外相关理论综述关于人力资本的风险问题，从人力资本理论研究的初始，国外学者就曾对其有过由浅入 深的阐述和研究。最早萨伊就曾经在认识到人力资本投资风险的时候提到，人力资本不同于 物力资本，是不能转让的，附属于人的身体，人一旦死亡，资本就不复存在，这就决定了人 力资本的风险性。舒尔茨在关于高等教育投资具有风险性的时候提到，在高等教育中的每项 投资，不论采取何种形式，都是超前的、长期的、对未来承担义务的，因此都被某种风险和 不确定性所困扰。教育投资的收益的确难以确定，但是这种不确定性也并非是它所特有的特 点，因为其他方面的投资收益也很容易具有不确定性。另外舒尔茨还在《教育的经济价值》 一书中提到了人力资本投资风险的三个来源，即对自身才能的不确定、就业的不确定和资本 市场的不确定。贝克尔也曾经对人力资本