4-团队管理及执行力建设-李尚庆.pptVIP

构成执行力的核心流程 战略 目标 运营 构成执行力的核心流程 人员流程 用正确的人 战略流程 做正确的事 运营流程 把事做正确 三个流程的顺序是:人员 战略 运营 人员流程——用正确的人 挑选有执行力的人 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 通过培训和选拔获得“有执行力”的员工； 注意对下属“心态”的培养—领导的职责。 案例：将不同业务员安排在合适的市场上 战略流程—作正确的事 一份符合实际的战略计划实际上就应该是一份行动计划； 为了使计划更符合实际，应将其与组织的人员流程结合起来 是否有适当的人选来执行这项计划； 如果没有，应采取何种措施获得需要的人才； 案例：将开发能力强的业务员安排在待开发市场 战略流程—作正确的事 使目标和计划具有执行力 坚持以事实为基础； 有效利用开放式的对话； 真正有效的计划应当是由执行者制定的； 参与执行的每个人都应该在计划地执行过程中贡献自己的力量； 计划应该清晰并易于理解； 制定计划时应该考虑组织是否有能力执行该计划 运营流程—把事情做正确 如何制定运营计划 首先应确定各方面的目标； 在制定运营计划之前应该确定前提条件的可信度； 制定行动计划； 最后讨论结果，达成共识，建立详细的跟进措施； 运营计划强调“跟进” 运营流程—把事情做正确 “ 科学的程序 ”是执行的保障 目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查； 要有明确的完成时间表； 按轻重缓急排列各项工作优先顺序； 指令要简单明确，不能偏误； 要求下属检查执行条件，作出承诺； 过程中，要不断关注、跟进、紧盯； 设立反馈机制，对重要环节的失误或失控，要追究原因； 加强制度建设可以使执行的基础牢固 是执行力提升的前提 是执行力提升的关键 是执行力持久的动力 是执行力实际的体现 潜质 技能 用心 勤奋 以人为本的爱心 培养新业务的耐心 对待日常工作的细心 打败竞争对手的信心 坚决完成业绩的决心 扎根金正大服务三农的恒心 优秀的销售公司经理要具备： * 无意识有能力型 无意识无能力型（刘深圳、赵红军） 有意识有能力型（王新军、陈建华、李书文、王静、李斌） 有意识无能力型（王磊、杨大伟、陆勇博、巩建春、张永杰） 高 高 低 低 案例：周口公司团队现状 能力 意识 目 录 一、团队建设的基本理念 二、团队的组建 三、团队成员的培训 四、团队领导的风格 五、团队的目标管理 六、团队的协作 七、团队成员的考核与激励 八、团队士气的培养 九、团队执行力建设 目标管理的定义 目标管理的定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 个人目标管理 团队目标管理 五、团队的目标管理 个人目标：各团队成员通过自己的努力，期望得到的结果。 团队目标：团队的月度、季度、年度销量目标，新客户开发目标、每月的收款目标、市场基础设施建设目标等。 目标管理的过程 三步骤： 1、设定目标——分解目标——实 施目标（制定计划） 2、观察目标完成进展情况 3、评估和反馈 确定目标的SMART原则 定义：在管理学中有一个非常重要的目标管理原则——SMART原则，由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母的字首组成。SMART原则是一个很实际、很方便的实施原则，不过需要一点点的创造能力。 S是specific：目标是具体的； M是measurable：目标是可量化的； A是attainable：目标是可达到的； R是relevant：目标是相关联的； T是time bounding：目标是要确定达成时间的。 过程管理 PDCA过程管理 计划：经理每月初协助业务员制订好下月计划 执行：业务员按照计划跟经销商一起执行 检核：经理走访市场，检核执行情况 改善：经理、业务员、经销商一起对执行过程 中存在的问题制订改善措施 管理表单—业务部月度工作追踪表（每周追踪） 过程管理工具 案例:2012年周口公司在营销竞赛中获得菏泽事业部第一名。 团队目标管理案例 目 录 一、团队建设的基本理念 二、团队的组建 三、团队成员的培训 四、团队领导的风格 五、团队的目标管理 六、团队的协作 七、团队成员的考核与激励 八、团队士气的培养 九、团队执行力建设 六、团队的协作 释迦牟尼曾经问弟子们：“一滴水怎样才能不干涸呢？” 弟子们面面相觑，不知道如何回答。 “把它放到大海里去！”释迦牟尼说。 结论：个体离不开团体！