FABP产品分析法.pptVIP

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FABP产品分析法

1 F即产品的特点或属性 F即Feature 在销售时把它理解成产品具有的一种特点或属性, 即一种产品能看得到、摸得着的东西 ,这也是一个产品最容易让客户相信的一点 A代表作用和优势 A即Advantage 就是这种属性将会给客户带来的作用或优势; B代表利益 B即Benefit 是指作用或者优势会给客户带来的利益 P代表证明 P即Prove 是指把所讲的好处证明给顾客看 6 一只猫非常饿了,想大吃一顿 销售员拿过来一摞钱说:猫先生,我这有一摞钱,钱使用起来特别方便 —— 特征(Feature) 但是这只猫没有任何反应。 7 他只想填饱肚子 “猫先生,我这儿有一摞钱,可以买任何你喜欢的东西。” —— 优点(Advantage) 但是猫仍然没有反应。 8 “猫先生,我这儿有一摞钱,比如说他可以买很多鱼。” ——利益(Benefit) 但是猫仍然没有反应。 9 “猫先生请看,我这儿有一摞钱,买了很多鱼,你可以大吃一顿了。”话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱 ——证明(Prove) 这个过程就是一个完整的FABP法则 10 一、FABP法则是什么? F-特点(feature) A-优点(advantage) B-利益(benefit) P-证明(prove) ---- 特优利证 从顾客利益出发 11 哈佛大学的营销学者们经过研究发现,在顾客心中有一边串的问题,这些问题不一定会被清晰地说出来,因为这些问题可能只存在于客户的潜意识中。 我为什么要听你讲? 这是什么? 对我有什么好处? 那又怎么样? 谁这样说的? 还有谁买过? 试想:你购买物品的时候是否也是如此? 分 享 12 练 多练 反复练 持之以恒

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