快消品企业现代化信息技术简介.ppt

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快消品企业现代化信息技术简介

营销中心市场部 吴 涛 二0一一年三月十日 快消品企业现代化信息技术简介 目 录 快消品企业信息简单分类 要想在当今错综复杂、瞬息万变的快消品市场中获胜,我们应该如何进行信息的分类并加以使用? 一、首先有几个值得注意的问题: 快消品企业信息简单分类 快消品企业信息简单分类 快消品企业信息简单分类 快消品企业信息简单分类 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 在市场经济的激烈竞争下,宝洁、联合利华、可口可乐、玛氏等知名快消品企业无不借助现代化信息技术提升市场管理能力和市场竞争力,随着我们迈入快消品领域的脚步逐步临近,我们应该如何借助快消品企业现代化信息技术提升市场管理能力和市场竞争力呢? 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 第四个把梳子卖给和尚的人 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) N个人去参加一招聘,主考官出了一道实践题目:把梳子卖给和尚。众多应聘者认为这是开玩笑,最后只剩下甲、乙、丙三个人。主试者交代:以10日为限,向我报告销售情况。 十天一到。主试者问甲:“卖出多少把?”答:“1把。”“怎么卖的?” ? ? 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) ?主试者问乙:“卖出多少把?”答:“10把。”“怎么卖的?” 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 主试者问丙:“卖出多少把?”答:“1000把。”主试者惊问:“怎么卖 的?” 丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不 绝。 丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回 赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书 法超群,可刻上‘积善梳’三个字,便可做赠品。”住持大喜,立即买下 1000 把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传 百,朝圣者更多,香火更旺。 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 他还是找到了那个主持,问他:您这边每天大概能赠出多少把梳子呢?主 持回答:差不多50把。他继续问:您觉得这与您所获得的香火钱相比是不是也 是成本呢?主持回答:是的,虽然是赠,但是也是钱啊。佛门本来就没有什么 钱。 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 丁很快就请了几个记者来宣传了一下这家寺院。然后造了一批梳子。举行了一 个盛大的“开光梳”仪式。当地的政府要人、各界明星都来了。当天就卖出了 10000把梳子。寺院的名气一下自上去了。 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 主持很佩服丁。这个时候,丁找到主持说:你有没有发现前来的香客您都 没有记录。据我观察,有的香客都来了好几次了。您是不是应该对经常来的香 客提供一些纪念性的梳子呢?主持一听,觉得也是,于是很快就让小和尚开始 记录前来拜佛的香客。很快,小和尚发现,前来的人太多了,毛笔根本记不 住。主持又找到丁,问他有什么办法? 丁,购买了一些电脑,在寺院内很隐蔽地架构了一个局域网,连接到外部的 INTERNET。并安装了一套CRM系统。又设置了硬件设备。在梳子里面植入了 FIRD芯片。只要香客一进入寺院,关于这个香客的详细记录就全部在CRM系统 里面展现出来。 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 过了段时间。丁通过CRM发现,有些香客来得少了。一打听,原来不远处也 有一家寺院采取了同样的赠送梳的方式。相当的一部分香客去了那家寺院。主 持开始郁闷。 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 寺院扩建了一些,香客太多了。主持又招了一些小和尚。主持告诉了这些 和尚怎么样接待香客,什么样的人香客该出售或赠送什么样的梳子。刚好这个 时候,国外请这个主持去讲学,主持不放心寺院里新来的小和尚。想让丁来帮 他教小和尚。丁给了主持一台笔记本电脑说:每天抽时间上网就可以指点你的 小和尚了。 于是,主持虽然在国外,但是通过CRM系统依然能知道寺院的运营情况。及 时地指点小和尚。 把梳子卖给和尚的故事(MBA版) 主持一直就是有个心病,就是寺院中有很多的和尚偷赖,但又赶不走。又 向丁求救。 ?丁对所有的和尚说:

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