电子政务课程ppt第一部分_理论综述篇讲解材料.pptVIP

第一讲：电子政务概述;内容提示;1.1.2新西兰和英国官方的观点;1.1.3日本电子政务的理解;提高效率;1.1.4 国内部分学者关于电子政务的阐述;从狭义角度：电子政务就是政务工作电子化，即政府在公共管理和服务等政务工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术、计算机技术进行管理，提供各种公共服务。 从广义角度：电子政务是包括各级行政机关系统的政务工作信息化，如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政务工作信息化以及各党委党务工作的信息化。 从管理角度：电子政务就是政府机构应用现代信息技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政务组织结构和工作流程的优化重组，对传统政务进行持续不断地改进，以实现高效率的政府管理和服务。 从技术角度：电子政务是基于网络技术、数据库技术、全文信息检索技术、GIS技术、RS技术、GPS技术、数据仓库和数据挖掘技术、空间决策技术、数据通信技术、标准化技术、信息安全技术和信息共享技术等的政务信息管理系统;1.1.5我们的理解与分析;（1）进一步提高政府的决策理性和公共政策品质 （2）进一步提高政府的反应能力和社会回应力，并最终建立政府与公众之间的良性互动机制 （3）进一步促进政府重视节约行政成本，提高政府效率; ●“电子政府”、“数字政府”与 电子政务的联系与区别 ●“政府办公自动化”、“政府办公信息系统”与 电子政务的联系与区别 ●“电子政务”与“电子商务”;1、电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统 2、电子政务以互联网为运行环境 3、电子政务以安全为保障 4、电子政务以政府、企业和社会公众为行为主体 5、电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求;二、电子政务内容与功能;2.1 电子政务内容;二、电子政务内容与功能;2.2电子政务功能与效益;3.1.1经济和社会网络化发展的推动：网络技术、新经济、信息技术与IT产业 3.1.2政府机构改革的推动 3.1.3建立高效、廉洁、公平、务实的政府的推动 3.1.4民主参政、议政的推动 3.1.5国际形式的推动 3.1.6政府树立全新形象的推动;三、电子政务发展动因与模式; 应方始方;四、电子政务与政府管理创新;4.1政府管理创新及其背景;4.2政府创新的要素与环境;4.2政府创新的要素与环境;4.3电子政务与政府创新的关系;4.3电子政务与政府创新的关系;4.3电子政务与政府创新的关系;4.3电子政务与政府创新的关系;4.3电子政务与政府创新的关系;五、电子政务各国发展比较;五、电子政务各国发展比较;5.2国外电子政务发展分述;5.2.1美国-领军电子政务建设，技术与政务的楷模;5.2.1美国电子政务发展阶段;5.2.1美国电子政务发展阶段;5.2.1美国电子政务发展阶段;二、美国电子政务发展动力和特点;二、美国电子政务发展动力和特点;5.2.2欧盟创制权活动—Bangemann报告;5.2.2欧盟创制权活动—Bangemann报告;5.2.2欧盟创制权活动——英国电子政务建设;5.2.2欧盟创制权活动——英国电子政务建设;5.2.3 加拿大-电子政务绩效最优;5.2.3 加拿大-电子政务绩效最优;5.2.4新加坡-建立硅城;5.2.4新加坡-建立硅城;5.2.4新加坡-建立硅城;六、案例分析： video 新世纪的公共管理-陈庆云;英国著名公共管理学家胡德（C.Hood）特别将公共管理的特质归纳为;登哈特：行政官员在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责;Thank You !;1、可选择性 2、普遍性 3、公平性;降低政府管理成本，提高效率;提升对政府廉政形象的认同;健全信息管理制度;公众需求导向 以公众需求为导向，以服务内容为驱动，建立电子政务平台。如加拿大联邦政府门户网站就打破了各部门的等级序列，构建了电子政务三大入口：加拿大公民，非加拿大公民，及商业服务入口，为公众和企业尤其是中小企业提供包括医疗，安全，商业等全方位服务。 教育、就业、医疗、电子采购、社会保险等领域政府电子化服务已得到全面实现。从视频点播收看各类政府会议到购买政府出售的资产，从申请各类行政许可到报税，从查阅各类地图到应急救灾，从领取社会福利到申请政府贷款，政府所有对外服务业务都移植到网上，加拿大公民可以在任何时间、任何地点从网络世界中感受到政府的日常运行和享受到政府提供的各类服务。;建设连接23个政府主要部门的计算机网络，实现数据共享，加强了政府内部机构之间的信息传递和协同工作；建立土地、人民与组织等三大数据中心，在政府和企业之间开展电子数据交换(EDI)。 率先成为全球少数几个在对外贸易领域推行电子数据交换、实现无纸化贸易的国家之一。 借助IT手段，新加坡实现了从传统手工流