第一单元 交谈 《大学语文》口语交际课件培训资料.ppt

大学语文 北京出版集团公司 北 京 出 版 社 第三部分 大学语文 口语交际 章节目录 第一单元 交谈 第二单元 演讲 第四单元 毕业论文答辩 第三单元 辩论 第一单元 交谈 交谈的过程 一、交谈的前提——做最佳听众 交谈的过程，既是口语表达的过程，又是倾听理解的过程。在一般的交谈活动中，听，往往比说更重要。 （一）要有耐心 在交谈一方阐述自己观点时，另一方应该注意认真、耐心地倾听，并真正领会其意图。 章节目录 第一单元 交谈 交谈的过程 一、交谈的前提——做最佳听众 交谈的过程，既是口语表达的过程，又是倾听理解的过程。在一般的交谈活动中，听，往往比说更重要。 （二）要能专心 在倾听对方谈话时，通常要注意目视对方，以示专心。要想真正了解对方，语言只能传达部分信息，还应注意说话者的神态、表情、姿势以及声调、语气等语言符号的变化等所传递的非语言信息，这样才能全面、准确地了解对方的思路和想法。同时，以专注的目光表示自己在认真聆听，这对说话者来说是一种尊重和鼓励，同时使对方感到其继续谈下去的必要性。 第一单元 交谈 交谈的过程 二、交谈的准备——话题选择 （一）要选择适宜的话题  1．要选择既定的话题 2．要选择内容文明、格调高雅的话题 3．要选择轻松的话题 4．要选择时尚的话题 5．要选择自己擅长的话题以及交谈对象有研究、有兴趣的话题 第一单元 交谈 交谈的过程 二、交谈的准备——话题选择 （二）增加话题的储备 由于人们的经历、学历、职业、兴趣等各不相同，每个人所熟悉的话题也就会不尽相同，这往往给人们的交谈造成一定的障碍。为了能更好地与大多数人进行交流，必须尽量增加话题储备。为此首先要有知识储备。对于掌握话题广度影响最大的是现有的积累状况的进取态度。一个人如果肯下功夫学习，多读书看报，多关注社会现实生活，把看到的、听到的东西有意识地加以记忆和积累，就会逐渐变得学识广博，奠定顺畅交流的基础。 第一单元 交谈 交谈的过程 二、交谈的准备——话题选择 （一）要选择适宜的话题  1．要选择既定的话题 2．要选择内容文明、格调高雅的话题 3．要选择轻松的话题 4．要选择时尚的话题 5．要选择自己擅长的话题以及交谈对象有研究、有兴趣的话题 第一单元 交谈 交谈的过程 三、交谈的进行——展开话题 选择恰当的话题进行交谈，是交谈的第一步。要想使交谈顺利地进行下去，还要采取一定的交谈技巧。 1．善于问话 问话是交谈的引线，是连接话题的桥梁。只有善于问话，才能不断引出新的谈话内容，使交谈顺利地进行下去。 （1）问话要系统 在交谈过程中，要围绕一个主旨去问话。这样交谈，才能步步展开，使双方的交谈顺利进行下去。 （2）问话要有礼貌 与女士交谈时不要询问对方的年龄、家庭情况等隐私；同陌生人交谈时，不要询问对方不愿回答的问题；同领导交谈时，不要询问对方回避的话题。问话形式、语气要礼貌。 （3）问话要巧妙 问话要进行巧妙的设计，同一个话题，提问方式不同，其效果也不一样。 第一单元 交谈 交谈的过程 三、交谈的进行——展开话题 选择恰当的话题进行交谈，是交谈的第一步。要想使交谈顺利地进行下去，还要采取一定的交谈技巧。 2．善于回答 问话是交谈的纽带，而答话是交谈的核心，因此，答话在交谈中占有重要的地位。在回答对方的问话时要采取以下几种方法： （1）正面回答 对对方的提问给以直接的回答，使对方理解谈话的内容，获得满意的答案。正面回答是交谈中答话的主要方法。 （2）委婉回答 交谈中出于某种原因，不能直接回答对方或给对方一个肯定或否定的答案，这时就要采取委婉的形式来回答。 （3）避实就虚 交谈中，对有些问题，无法给以具体的回答，但如不回答，一是显得不礼貌，二会影响交谈的效果，这时可采用避重就轻或转移话题的方法。 第一单元 交谈 交谈的过程 三、交谈的进行——展开话题 选择恰当的话题进行交谈，是交谈的第一步。要想使交谈顺利地进行下去，还要采取一定的交谈技巧。 3．善于赞赏对方 交谈要创造良好的气氛，而适当地赞赏对方，是创造良好气氛的一种方法。美国一位心理学家曾说过：“人类灵魂深处的信念就是渴求得到赞赏。”交谈中要学会赞赏对方，对对方在交谈中的独到见解或日常生活中的出色表现，要给以赞赏，使对方产生愉快的心理，乐于继续交谈下去。 第一单元 交谈 交谈的过程 三、交谈的进行——展开话题 选择恰当的话题进行交谈，是交谈的第一步。要想使交谈顺利地进行下去，还要采取一定的交谈技巧。