F集团员工流失原因分析与对策.doc

F集团员工流失原因分析与对策14 从3-1-4图可以看出，在F集团企业离职的员工中，无论工龄长短，靠“关 系”入职的，离职率都超过50%以上。 3.2在职、离职员工统计数据分析 3.2.1人员流动与企业发展时间相关性分析 通过对F集团企业在职、离职员工统计数据可以看出：在企业的早期发展阶段，由于公司规模较小，人员数目也相对较少，此时人尽其用，流失情况几乎不 存在。然而随着企业规模扩大，所需劳动力不断增加，这不免使得企业在人员调 度安排上出现一些不妥当之处，亦或在发展情况下对于劳动力的需求方面并不明 确，盲目求大，过度扩张人员规模，致使许多员工无所事事，最终导致人力资源 流失。到了中后期，企业的流失率通常处在一个较高水平，甚至高于入职增加的 人数。 3.2.2企业在职、离职人员年龄分布状况分析 对于企业来说，在现有情况下无法有效吸收年轻力量，导致整个企业创新力 等受到限制。年长员工的存在比例过大，也在一定情况下限制了年轻力量的升职 和前途规划，因此内部人才的竞争机制不完善也是影响员工流失的一大因素。 3.2.3企业员工流失与员工学历相关性分析 高技术人才的大幅流失的情况，体现了民营企业对于高技术人才的吸引力和 留住人才的情况很不乐观，这有可能是由于企业未能正确把握与高水平人才有关 择业就业观的偏差，人员入职后的调度安排等行政管理方面存在较大问题导致。 企业由于结构问题无法完全消化这一部分高技术人才从而导致人才来了又走的 情况。 3.2.4企业员工流失与员工入职情况相关性分析 由以上对F集团企业的现状分析，可以看出一个较为明显的状况就是企业中 受招聘入职的员工相对于非招聘入职员工要相对稳定一些，人事方面过于动荡易 造成企业内部凝聚力下降，教育以及招聘成本增加。且非招聘入职员工人数过多 往往易在企业内部形成小团体，出现分裂隔离，这往往不利于企业内部结构的完 善和企业长远发展。 第四章员工自愿流失对F集团企业的影响 16 4.2员工自愿流失对F集团企业的影响 4.2.1人力资源成本上升，降低岗位的工作绩效。 随着企业自身的不断进步与壮大，F集团的人员数量不断增加，而且人员配 置的要求也不断提升。但是，对员工的素质要求也进一步提高。在公司刚成立的 时候，具有中高级职称仅有两人，初级也只有一人。发展到目前，集团中的中高 级职称也只有4人，初级得到了一定的发展。在高素质人才的队伍得到补充的同 时，企业对人才的保留却做得不到位，在流失员工中，专科及其以上的流失比率 占总流失人数的70%左右。为保持企业对于人才队伍的需要，F集团企业就不得 不进行人员招聘，因此，F集团企业就开始进入了一种人走即招的恶性循环之中 中，只顾着满足眼前企业的需要，而企业人才流失状况却从未得到改善。 而招聘新的员工，对于企业而言往往需要承担高额的招聘及培训成本，与此 同时由于新进员工与公司的步调需要一定时间的磨合，这也就产生了企业的运营 成本过高而工作效率低下的状况，这不仅加重了企业的负担，还将影响到企业的 生产，甚至撼动企业发展的命脉。 4.2.2破坏企业的凝聚力。 任何企业内部关系都是员工之间通过交流与合作经历一段较长时间的磨合 而相互建立起来的关系网，如果某天一位在企业中拥有举足轻重地位或是一个工 作群体因他的领导魅力和能力而更加具有凝聚力或高效率的员工的流失，整个企业从凝聚力到工作效率，都会不同程度受到消极影响。另外，如若有忠心追随该 员工的其他员工因此也抱团请辞，企业将在短时间内失去大批员工，不仅使企业 无法完成日常工作，更挫伤了仍在岗员工的士气，同时成功的流失也会在员工范 围内引起“集体跳槽”的冲动，这将动摇整个企业的根基。 2009-2011年，F集团企业经营典当、小额贷款及投资担保取得较好的经济 效益，但在人力资源管理上的乏力，导致2011年上半年人员流失达5人，这5 人抱团离职，另起炉灶，组建投资公司成为F集团的竞争对手，下半年F集团陆 续有6人离职，而且后来离职的人员也进了新成立的投资公司，致使F集团2011 年离职人员达11人。这对于F集团企业来说，是致命的一击。如此大的人事变 动使得F集团企业一时之间难以正常运转。与此同时，离职人员不但未受到企业 制度处罚，而且F集团为了所谓的“保密”，还对离职人员给以一定的经济补偿。 这对于在职人员来说很不公平，在职员工在这样的氛围下难以在为企业尽心尽 力，思想上也相较于之前更加涣散，这无形之中也就破坏了企业的凝聚力。 4.2.3影响企业的形象 频繁的人员流动会使得求职者们认为该企业在对于员工的待遇或是工作条 件太过苛刻，久而久之，这类负面消息将会让企业声誉扫地，而无形资产在无形 中流失却无力挽回。而良好的企业形象，对于一个想要做大做强的企业来说是必 不可少的东西，因此尽量减少高流失率也是一个树立企业无形资产的