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论企业信仰形成与构建机制 　　摘要：企业信仰包含着功利性和非功利性成分，具有为企业发展提供动力和把握前进方向，保证企业平衡发展。促使企业成为“好公民”的作用。本文基于企业利益相关者的角度，从企业的外部和内部关系看手，探讨了企业信仰的形成模型，并提出企业信仰的构建机制。 　　关键词：信仰；企业信仰；机制；构建 　　中图分类号：17270　文献标识码：A　文章编号：1005－0892(2009)06－0077－04 　　 　　随着我国工业和现代化进程的不断推进，中国经济发展取得了举世瞩目的成绩，但同时，在社会和环境等方面也面临着许多问题和挑战。从频频发生的矿难、水资源污染到震惊世人的三鹿奶粉事件等，这些问题引发了人们对企业发展的思考。企业是社会、经济活动的基本组织，作为自然、社会资源的使用者，企业也是一个维持人类可持续发展环境的重要组织。在市场经济体制下，企业遵循自由竞争，优胜劣汰的游戏规则。这种游戏从注重产品、注重服务、注重管理发展到注重文化之间的竞争，并且文化决定着企业的竞争优势。从马克斯-韦伯的“经济－政治－文化”三元结构模式来看，信仰属于社会结构中的文化范畴，是文化结构中价值观念系统的核心。由此可推，组织信仰对组织发展有重大影响。据2007年《新智囊》和中国管理传播网对500多名管理者关于企业信仰状况进行的调查，结果有66％的被调查者认为企业非常需要企业信仰，53％认为中国企业普遍存在信仰危机，30％的人认为信仰危机非常严重。企业信仰是企业最深层的发展动力源，而企业发展是实现企业持续竞争优势和国家经济增长的动力保障，也是中国企业走向世界的必要环节。在竞争日益剧烈，贸易壁垒日益提高的当下，中国企业如何构建企业信仰，维持企业持续成长，促进社会经济发展，是学术界和业界的一个现实课题。 　　 　　一、相关文献回顾 　　 　　1.信仰内涵与效用 　　《辞海》对信仰定义是：“对某种宗教或主义极度信服和尊重，并以之为行动的准则”。从文字学的层面来解释，信仰是由“信”和“仰”组成。所谓“信”，是指信任、信服，所谓“仰”，是指仰视和仰慕。结合起来，所谓信仰就是从内心对一个观念、一种思想、一种主义等产生认同并将之内化，并以之作为自己行动的榜样或指南。其特性主要是明确的目的性、理想性和优位性。目的性是指，信仰为人类生活提供了追求价值的动力和目标，具有一种精神家园的意义；理想性是指通过信仰的形式超越短暂、有限的人生，实现对无限、永恒的价值追求，而且从中人可以得到激励、慰藉；优位性是指信仰的坚定性，即无论何时何地都按信仰的要求去做，在任何行为抉择中把信仰的因素放在第一位(瞿永玲，2004)。 　　马克斯?韦伯(Max?Webr)在分析“经济一政治一文化”三元结构模式中，强调在人类社会发展的运作机理过程中，思想观念和意识形态并非一定是物质和经济的反映，它同样可以成为推动社会经济变迁的动力因素。荆学民、李红辉(2009)也认为在这种三元结构中，“文化”才能真正体现出它的本性，即发挥出它的精神牵导性的本质功能。而信仰作为人之特有的精神现象，其本质的功能是一种精神性的功能。它通过影响个人、企业的观念、行为，从而影响人或企业的业绩。信仰作为一种精神力量在人类的社会发展中具有重大影响，但这种影响对人或企业发展可产生正向或负向的作用。 　　 　　 　　2.企业信仰内涵分析 　　国内外对企业信仰的研究不多。较早提出“公司信仰”这个概念的是丹麦学者昆德先生，他在松司宗教》中指出：公司信仰是“一个对公司连续性”的阐述，“目标是以公司信仰统领一切，这是一种能够和谐地将共同的相互关联的理解和认识贯穿于公司内部和外部市场的宗教”。我国学者金玉成(2007)、汤明和裴劲松(2005)等对企业信仰的解释与昆德的观点有着一致性。金玉成(2007)认为： “企业信仰是企业法人所属的多数自然人所持有的某种宗教信仰”。汤明和裴劲松(2005)认为企业信仰包括员工职业精神、企业家的信仰及企业的核心理念，是种宗教式的文化。但钟殿舟(2007)持不同观点，他认为企业信仰是企业这个组织的信仰，是得到企业员工和整体认同，作为企业整体和员工行动的榜样和指南，并为之奋斗的精神理念，它并非我们想象的一种完全的宗教，它是组织对自身存在价值的宣告，组织可以将使命、愿景、价值观等等作为信仰。持相似的观点有王国锋(2007)、秦璇(2006)等。 　　综上所述，企业信仰具有以下特征，一是企业对自身价值的认可；二是企业信仰具有类似宗教的功能，具有强烈的驱动能力；三是企业信仰对企业的发展具有长期影响力。企业是一种人为的共同体而非自然形成的共同体，获取经济利益是其组建的主要目标。本文基于信仰的特质、作用特性和企业性质的特殊性，认为企业信仰是企业自身在生存与发展中形成的，关于企业自身