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要 点 总论 企业名称的管理 标识管理 视觉识别具体应用规则 总 论 企业识别系统（CIS） 理念识别系统（MI） 行为识别系统（BI） 视觉识别系统（VI） 管理目标与职责 管理目标 树立统一、清晰、正面的企业形象 管理职责 视觉识别管理工具 《东软集团视觉识别手册》 《东软集团视觉识别管理制度》 企业名称的管理 基本原则 “东软”是一个核心形象 “东软”、“Neusoft”及其标识是东软企业品牌中的顶级标识 严格企业名称登记、备案和使用 管理范围和要求 范围 所有使用“东软”企业品牌的东软控股公司 要求 控股公司不再自行设计、使用独立的企业标识 控股公司的名称，不得在“东软”标识下面组合出现 使用唯一全称、唯一简称、唯一译名 什么时候使用企业全称？ 法律文件 - 年度报告 - 名片 正式报表 - 新闻稿正文 - 网站 合同 - 正式签署的文件 - 证书 新闻通讯 - 认识接纳和任命 - 内部杂志 重要会议流程、会议资料夹 标识管理 基本要求 必须经常地、一致地使用 正确使用 第三方使用：必须获得授权和有效管理 标识保护 背景环境保证标识的完整性、清晰可见 不得与其它任何标识或者商标组合使用 其它使用要求： 水平 不使用TM、?或者“注册商标” “东软”标识和“软件创造客户价值”标识必须符合规定布局 设置标识保护区域 标识不容修改、装饰 标识不容作为设计要素 必须使用“东软”标识的情形 前台 - 企业介绍资料 产品介绍资料 - 产品说明和产品包装 公司网站 - 公司识别材料 办公用品 - 名片、胸卡 演讲稿幻灯片 - 投标书 法律或公务文件 - 广告 新闻宣传材料 - 请柬、礼品包装 会议讲台、背板 - 展览、展示活动 信封、公文袋、手提袋、资料袋、卷宗夹 其它保护措施 电子使用 一般不另行绘制 重视比例，不得变形 显示材料 体现公司品位 体现高科技感、亲切感、专业感 功能性、经济性 产品品牌和标识的三种类型 东软行业解决方案 《东软集团视觉识别手册》 使用要求： 加强学习、培训，严格执行 不断完善 内部使用 统一性与灵活性 视觉识别具体应用规则 通用办公用品 类型 信封、信纸、便笺纸、笔记本、传真纸（平面及电子形式）、备忘录、封套、公文袋、手提袋、资料袋、卷宗夹 要求 行政平台统一制作发放 制定制作供应商，并加强培训 名 片 流程控制，统一制作 格式要求： 严格使用统一的名片格式 保持Slogan的一致性，例外需要经过批准 公司网址和个人电子邮件是必选项目 一个单位内名片信息书写规范、一致，仔细核对，避免错印、漏校 外文翻译准确 外文职务描述符合标准职务序列 电子邮件 统一域名：N 显示名为发件人姓名汉语拼音（或缩写） 推荐邮件正文格式 正文中文原则上使用五号或小四号宋体字 英文使用10磅或12磅的Times New Roman字体 段落与段落之间应空一行 因公电子邮件往来正式行文，一般不使用图片、颜色或声音作为背景进行衬托 电子邮件签名档 电子邮件保密提示 电话用语 “您好，东软！” “您好，东软□□□（本人姓名） 宣传品 控股公司企业宣传品，必须显著将本公司与东软集团的隶属关系予以阐述 制作计划列入计划管理 样品备案审核 监控方式 日常监控 周期性检查 不当纠正 口头通知，提请注意、更正 《改进意见书》 《限期整改意见》 通报批评乃至行政处分 要点 东软广告管理的目标 职责分工 代理商 传播计划管理 传播监控流程 设计管理 投放管理 广告是什么？ “广而告之” ——广告者支付一定的费用，采取非人员沟通形式，通过种种媒介把企业或商品信息传递到广大目标沟通对象 。 任何形式 非人员 介绍企业或商品信息 明确的发起者公开付费 广告如何分类？ 按形式：电视广告、报刊（含单册图书）平面广告、网站广告、户外灯箱/路牌广告，…… 按内容：企业形象广告、产品广告、招生招聘广告、公益广告，…… 东软广告管理的目标 广告计划信息共享 广告设计形象统一 广告发布最佳配合 职责定位 东软品牌管理委员会 对所有涉及东软品牌的活动进行总体监控 BCC 东软品牌管理委员会的常设办事机构 BCC的职责 组织企业形象广告的设计和发布 牵头进行对国外的广告传播 牵头选定代理供应商 对广告设计方案进行统一备案、监控、审核 汇总广告发布计划，集中采购媒体，协调排期 对成员企业的广告创意、设计提出修改意见 为成员企业的广告传播提供支持 控股公司的职责 按照品牌管理委员会发布的相关规章制度，组织本公司产品广告的计划、设计和发布； 按照东软集团品牌传播计划管理程序，定期向BCC报送广告计划，并提交广告设计案。 广告代理商的选用 应使用《BCC广