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仙 人 掌上海市场CATI调研报告 CATI调研方法简介 调研对象的选取原则和方法 CATI的实施情况 样本特征分析 对仙人掌的认知情况 对仙人掌产品的接受情况分析 CATI调研方法介绍 CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing System )是计算机辅助电话调查系统的简称； CATI系统是依据市场调查行业的历年经验进行综合分析，整合现代IT技术、社会学原理、统计学原理，为市场调查行业精心打造的现代电话调研执行/管理/统计的应用软件； CATI主要适用于市场调研行业、统计机构、媒体广告行业、企业市场分析研究部门、客户服务中心等行业机构，其主要用于，电话调研、民意测试、媒体分析、广告监测、市场分析定位、数据采集、客户回访等； CATI主要特点：可视化、人性化操作、互动性控制、设计、执行、统计、号码母体抽样、随机生成实行自动拨号采样丰富的题型库，随意灵活的问卷设计界面执行中实时配额控制、结果统计分析完善的监听功能，实现后台技能指导强大的统计分析功能，可处理数据图表远程数据传输，可实施多地区互动执行。 CATI调研方法简介 调研对象的选取原则和方法 调研对象的选取原则 调研对象的选择方法 CATI的实施情况 样本特征分析 对仙人掌的认知情况 对仙人掌产品的接受情况分析 调研对象的选取原则 为保证调研结果的有效性，调研对象是基于以下几个原则选取的： 此次调研区域为上海市，所抽取的有效样本应涵盖上海市的十个区，且保证每个区均达到有效样本20份； 调研对象尽可能多的涵盖不同性别、不同年龄段、不同教育程度、不同职业的消费者； 被访者所完成的问卷应是在自愿的前提下，提供的答案应完整且意思表达真实； 满足市场调研的其他条件。 CATI调研方法简介 调研对象的选取原则和方法 调研对象的选取原则 调研对象的选择方法 CATI的实施情况 样本特征分析 对仙人掌的认知情况 对仙人掌产品的接受情况分析 调研对象的选择方法 在静安区、长宁区、黄浦区、徐汇区、虹口区、杨浦区、闸北区、卢湾区、普陀区和浦东新区这十个区中每个区选择2～3个不同的生活区，作为确定CATI局号的依据； 相对每个局号，电脑随机生成500个电话号码，系统配额要求每个局号必须完成的有效样本数下限是10份，这就保证了每个区至少需提供20份有效问卷； 选样过程 从每个区选出2～3个作为局号的代表，初步选出如下22组，据此确定CATI访问的前四位局号，结果如下页图所示 样本选择示意图 选样的结果在图中用小红旗标出 CATI调研方法简介 调研对象的选取原则和方法 CATI的实施情况 样本特征分析 对仙人掌的认知情况 对仙人掌产品的接受情况分析 CATI调研的执行与结果 CATI调研访问时间为两个双休日，同时为了提高有效问卷的质量，我们避开午饭及晚饭时间; 电访过程中，访员向被访者提问关于仙人掌的若干问题，根据被访者的回答在电脑中完成问卷，督导负责对整个过程的监督与控制； 电访中不包括空号、无人应答、传真号码等情况，此次调研共打出电话1107个，排除掉访问过程中碰到的诸如拒访、答到一半不愿继续、年纪不足16岁、拨到公司电话等情况，调研结束共完成有效问卷200份，符合调研条件； 调研数据采用社会统计学方法进行分析处理。 CATI调研方法简介 调研对象的选取原则和方法 CATI的实施情况 样本特征分析 对仙人掌的认知情况 对仙人掌产品的接受情况分析 样本情况综述 根据调研结果，总体样本情况概括如下： 性别情况：总样本中男女人数基本持平； 年龄分布：样本中各年龄段人数分布比较分散； 教育程度分布：中低等学历者所占比例较高，其中大专及大专以下占到样本总量的62.0％；本科学历也占比较多，达到29.5％； 职业分布情况：学生、政府机关/企事业单位普通职工、技术专业人员及退休人员占绝大部分，构成了样本总体的66.5％。 。 综上所述，本次样本抽取比较合理，反映了目标市场的基本状况，符合本次调研样本抽取的基本原则。 性别构成分析 从图中数据可以看出，有效样本数为200； 总样本中男女人数基本持平，说明电访抽取样本结构非常合理。 年龄构成分析 从图中总体样本的年龄结构可以看出，样本中各年龄段人数分布比较分散，比较合理。 教育程度分析 从图中可以看出，样本群中大专及以下占到样本总量的62.0％； 其次被访者中本科学历的也占比较多，达到29.5％； 访问中发现一个很明显的现象：高学历者比较配合市场调研活动。 职业情况分析 学生、政府机关/企事业单位普通职工、自由职业/个体从业者及技术专业人员人员占绝大部分，构成样本总体65％。 CATI调研方法简介 调研对象的选取原则和方法 CATI的实施情况 样本特征分析 对仙人掌的认知情况 被访者对仙人掌的了解程度 获知途