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关于加强商业银行行政管理问题探讨 　　中图分类号：F830 文献标识码：A文章编号：1003-2738（2012）02-0268-01 　　 　　摘要：商业银行作为现代经济发展的重要环节，对经济发展和社会稳定有着重要的作用。近几年来，随着我国金融业的快速发展和利益的多样化，加强商业银行行政管理具有十分重要的意义。但是，在商业银行发展的过程中，银行行政管理还存在着一些问题。本文首先阐释了当前商业银行在行政管理方面面临的问题，进而针对问题提出了相应的解决对策，为银行的快速发展和金融业的稳定奠定了重要的基础。 　　关键词：商业银行；行政管理；问题 　　 　　 　　一、关于银行行政管理的理论分析 　　1.行政管理的概念。 　　行政管理指的是国家行政机关依法对国家事务和社会事务所进行的管理，对国家行政机关的发展有着重要的作用。比如说：国家行政机关对自身的机构设置七职责分工、人员配备、干部的任免、考核，奖惩等事务的管理，对国防、外交、民政、公安，经济、文化、教育，科技等社会事务的组织管理等，均属于行政管理。 　　2.企业行政管理的定义。 　　企业行政管理是企业管理的一重要环节，对企业的发展有着重要的作用。从广义上来看，企业行政管理指的是对企业生产经营活动所进行的计划、组织、指挥、调节、控制和监督的管理。它一般是由以下几个方面组成的：第一，企业行政管理是一种统一管理的经济活动，是在企业发展过程中由企业行政机关对组织进行管理的一种方式；第二，企业行政管理的对象多种多样。例如：科研、供销、生产以及基本建设等方面；第三，企业行政管理活动必须在法律法规允许的范围内开展。 　　3.银行行政管理的定义。 　　顾名思义，银行企业行政管理指的是在银行发展过程中，银行中的行政管理部门对银行日常经营活动进行统一的规划、协调、组织和监督，进而保证银行的健康稳定运行。加强银行企业行政管理一方面能够提高银行的经济和发展效益，另一方面能够为经济发展和人们生活水平的提高奠定重要的基础。 　　二、当前商业银行企业行政管理面临的问题 　　1.商业银行行政管理理念落后。 　???首先，商业银行政负责人缺乏行政管理意识。在商业银行的运行中，很多银行负责人员缺乏行政管理意识，过分强调银行的经营创收，把行政管理作为一种可有可无的东西，这样一来就阻碍了商业银行行政管理效能的有效发挥；其次，银行行政管理人员的管理意识不明确。在商业银行运行的日常工作中行政管理人员的意识不强，对行政管理工作的重视程度不够，阻碍了行政管理工作的正常运行；再次，银行行政管理模式落后。由于受到传统经济体制的影响，有些商业的管理模式还有浓厚的传统行政管理模式色彩，影响了银行的企业管理效率，阻碍了银行的快速发展。 　　2.银行行政管理方式不灵活。 　　在商业银行的发展过程中，银行的经营管理行为主要包括两个基本要求。一个是要适应当前的客观环境，另一个是要适应商业银行自身发展的需要。但是，由于受到各种条件的限制，银行还存在刚性的经营发展方式，缺乏一定的灵活性。在我国社会主义市场经济的发展中，经济发展不平衡的问题依旧存在，商业银行在行政管理方面很难全面考虑各种经济格局和地区经济发展的差异，从而很难在市场经济体制发展的环境下发挥行政管理的作用，造成了行政管理方式的不灵活，进而缺乏应有的活力。 　　3.银行行政管理高度集中。 　　在商业银行的发展过程中，不同银行形成了一个遍及全国各地的组织体系。在商业银行的行政管理中，系统内部存在着严格的上下级关系，银行内部纵向联系非常紧密。商业银行上级各个部门或多或少都具有一定的决策权，当上级行政部门领导意见与下级员工的行政意见发生矛盾的时候，一般都是下级员工服从上级，形成了自上而下的约束机制。在行政管理的过程中，下级只能够是服从上级做出的各种决策，缺乏主动性和灵活性，从而形成了一套高度集中的行政管理体制。 　　4.商业银行行政管理人员的素质有待于提高。 　　银行行政管理人员的素质好坏直接关系着银行发展的成败，在商业银行的发展和运作过程中，加强行政管理人员的素质意义重大。优秀的银行行政管理人员，能够为商业银行行政管理的顺利进行注入新鲜活力。但是，在当前的企业行政管理工作中，行政人员的素质还存在很多问题。首先，银行行政人员的服务意识差。在居民办理银行业务的时候，往往会遇到各种困难，困难不能得到有效解决的一个重要原因就是银行行政人员的服务意识差；其次，行政管理人员的素质参差不齐，业务水平有限，缺乏责任感和积极性；再次，商业银行行政人员缺乏全局意识，造成了银行构的运转不灵活，不利于商业银行的稳定发展。 　　三、强化商业银行企业行政管理的策略 　　1.不断提高商业银行行政管理意识。 　　首先，加强银行负责人的行政管理意识。银行要充分认识到企业行政