试论高职院校图书馆馆员专业化发展.docVIP

试论高职院校图书馆馆员专业化发展 　　[摘 要]高职院校的图书馆是学校科研和教学的重要机构。提供学科服务是当前高职院校图书馆服务创新的大势所趋。要发挥图书馆在高职院校“书香校园”建设中的核心作用，加强图书馆的队伍建设，帮助馆员实现合乎高职图书馆功能发挥所必需的专业化发展，实现其从普通资料管理人员向专业馆员的转变就显得十分关键。 　　[关键词]高职院校；图书馆馆员；专业化发展 　　 　　我国高职院校的图书馆馆员大多是由中专学校的资料室管理人员并转而来。面对高职图书馆所赋予的学科馆员的新身份、大中型馆管理对科技几近全方位的依赖所带来的工作上的新要求，以及这个行业中出现的众多不确定性，许多高职院校的图书馆人产生了前所未有的工作压力和焦虑：在“我们是谁？我们应该干什么？怎样才能干得更好？”等问题上理不清自己应扮演的角色。同时，由于高职院校近年来在队伍建设方面普遍偏重于高学历、高职称教师的引入和培养，而对一向被视为教辅人员的图书馆员的培养和引进存在着明显的不足，从而使图书馆人的专业化服务明显不能符合专业建设、学科发展、人才培养的基本要求，而这反过来也影响到其专业自信、职业意识、职业归属感的形成。因而要发挥图书馆在高职院校“书香校园”建设中的核心作用，加强图书馆的队伍建设，帮助馆员实现合乎高职图书馆功能发挥所必需的专业化发展，实现其从普通资料管理人员向专业馆员的转变就显得十分关键。 　　一、高职院校图书馆人专业馆员角色的确定及困难分析 　　高职院校图书馆人专业馆员的角色确定是由其工作的特殊性决定的。和中专院校的资料室管理人员及公共图书馆馆员不同，高职院校图书馆人提供的是一种专业化的服务工作，其本质是一种学术信息的增值服务。资料室管理人员的主要职责是各种文献资料的借阅、管理工作，其工作带有一定的综合性，责任重大但相对比较简单，类似于一个仓库保管员的工作；公共图书馆是服务于社区的知识共享平台，馆员的主要职责是为社区各阶层人士提供图书馆的日常管理、馆内向导、意见建议征集、为特殊读者提供特殊服务、文献??源建设、必要的宣传活动等工作。但职业技术院校的图书馆是科研和教学的机构，因而对馆员的要求是除了做好上述基本的服务、管理工作以外，还应主动承担起科研和教学的助手，甚至是主要承担者的职能。 　　但是，上述角色的定位面临的困难也是显而易见的。主要表现在与综合大学图书馆人角色评价的区别上。综合大学的图书馆一向被视为大学科研和教学的中心而广受重视，因而其图书馆人作为科研和教学工作者的身份从来就不受质疑，再加上专业分工细，志愿人员多，专职馆员基本上可以摆脱日常的事务性工作，而致力于信息资源的分类、导航、揭示、集合等工作，既可为读者提供深层次的服务，也有利于自身的专业化发展。而高职院校的图书馆人却不得不面对着人手少并被视为教辅人员而得不到应有重视的尴尬。这种尴尬，体现在工作上，主要表现为他们必须承担大量的如图书借还、书库整理、秩序维护、验收统计、到期图书催还、过刊整理装订、书刊修补等繁琐的事务性工作，这就使高职院校的图书馆人必然在专业馆员的理想角色和教辅人员的实践角色之间形成巨大差距。如何消弭这种角色距离？除了需要职业技术学院的管理者能更加重视图书馆队伍的专业化建设以外，目前更需要图书馆人自己的努力。至少有这样几个问题值得他们作出深刻的思考：（一）高职院校的图书馆事业究竟是一项什么样的事业？（二）如何把自己从一个教辅人员塑造为科研和教学的有力助手，甚至是主要承担者的角色？（三）如何把自己从一个资料文献的保管员塑造为一个知识供应的后勤工作者，从而更好地实现学科服务？之所以必须考虑这几个问题，是因为角色的确定，除了要争取或证明个人作为专业人员乃至专家的实际地位、身份、能力等以外，馆员们还必须通过环境识别，明了自己应该而且能够承担的权利义务及行为规范，认清角色活动的社会历史舞台。借用中央台的一句公益广告语：“心有多大，舞台就有多大。” 　　二、高职院校图书馆人成为专业馆员的角色准备 　　角色准备，是指角色承担者在角色实践前的一系列准备过程。作为专业馆员的角色准备，主要体现在以下三个方面的专业化发展上： 　　（一）提升图书馆日常管理和服务的专业技能。图书馆最根本的性质是一种服务行业，要做好一个专业馆员，首先应贯通本行业的专业知识。这是因为图书馆是一个专业性行业，有一定的行业知识，这种行业知识面较广，需要融会贯通。包括：（1）本行业的传统知识。如版本学、目录学等专业知识。（2）熟练的手工操作技能。如粘书标、做卡片、了解读者的需求、解答读者的咨询、鉴定版本、修补图书、掌握库存的分布、正确评估图书的采购、新老用户的教育等。（3）能熟练使用图书馆自动化管理系统。（4）熟悉图书馆的日常管理和服务工作。（5）能及时了解图书馆学的新理论，特别是网络时代图书馆行