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浅议学校计算机房管理和维护 　　【摘 要】学校计算机房的管理与维护工作由于频繁、量大，一直困扰着机房管理与维护人员。鉴于多年从事机房管理与维护工作，本文仅从建立、建全计算机房的各种管理制度、专业维护、日常保养着手，对计算机房进行有效管理与维护，从而实现机房设备的长期稳定运行。 　　【关键词】计算机 机房管理与维护 　　 　　学校的计算机房平时不仅承担计算机应用基础、电子CAD、Auto CAD、可编程控制等课程的上机教学任务及学生课余上网任务，同时还要承担各类培训及考试任务，如办公自动化、职称计算机培训以及计算机操作员职业技能鉴定考试等。这些教学考试及培训所需要的软件较多，版本又不统一，从而导致重复构建各类应用环境时费时费力；同时上机人员具有流动性、随意性和使用系统的差异性、复杂性等特点，机器及易出现问题，如学生上网或游戏时计算机的设置被病毒或游戏程序更改；或因学生操作不当，甚至是恶意破坏，均有可能造成计算机的瘫痪……如何有效地预防机房设备出现故障，或在出现故障时能尽快地排除，是我们每一个机房管理和维护人员关注的重要问题。为了总结经验，相互交流，本文从多年来从事学校机房管理和维护的经验出发，总结出计算机房管理与维护的一些方法，仅供大家参考。 　　一、要建立、建全计算机房的各种规章制度 　　由于学校使用计算机的人员较多，因此，为了保证机房有一个良好的操作环境，必须制定一系列行之有效的管理制度，正所谓“无规矩不成方圆”，制定一套严格的管理制度才是轻松管理的“法宝”。这些制度主要包括安全管理制度、管理维护制度、病毒防治制度、上机人员操作制度、卫生制度、防火制度、学校临时停电时的通知制度等。通过制度可以使机房管理人员、教师、学生等人员明确他们各自的职责。从而约束每一位上机人员规范操作，以保证设备稳定、长期、高效运行。 　　二、要适时进行计算机房的专业维护 　　因为，随着机房设备使用时间的增加，计算机设备本身会出现这样那样的问题，所以为保证计算机系统能够正常运行，就需要配备技术人员对计算机系统进行专业维???，并在平时经常监控计算机系统及网络的运行状况，发现故障及时排除。 　　（一）硬件维护 　　在日常使用过程中，计算机硬件会出现各种各样的故障。如：因元器件老化、损坏引起板卡不能正常工作；因灰尘和环境因素引起板卡与接口之间接触不良；因显示器使用时间过长导致亮度下降、聚焦不良而模糊；主板电池电量不足导致CMOS参数丢失……这些故障的排除要求维护人员必须熟悉计算机组成原理，会熟练使用维修用仪器仪表，并严格按照计算机故障与维修的操作步骤进行。 　　学生机房里出现硬件故障是随时的，维护人员必须及时对是否是硬件故障做出准确判断，否则会费时费力后还解决不了问题。尤其是对于易损部件如键盘、鼠标等更要注意及时更换，还有机箱内的所有风扇，在平时要注意声音的变化，当出现机器运行时间不长就死机等情况时，应该考虑CPU风扇出了问题；而有时显示器黑屏只是电源插头松动了。所以计算机设备的故障有时只时一个简单的细节问题，而并非设备真正有问题。笔者曾遇到过这样一个事例，机房有台计算机不能加电启动，按下电源开关后没有反应，检查了电源插座与插头，全正常，一开始以为是电源或主板问题，可仔细一看，原来是机箱的复位按钮一直在按下状态，将复位按钮调整到正常位置后，电脑就启动正常了。所以说硬件故障处理重在判断，也在于细心观察和经验积累。 　　（二）软件维护 　　由于学校计算机房面向广大教师、学生，上机操作人员多而复杂，软件需求繁多，相对硬件维护工作而言，软件维护更为频繁和重要。确切地说，机房的维护主要是软件维护。 　　具体来说，进行软件维护应备有操作系统软件、各种工具软件、常用应用软件和程序设计语言软件。而计算机安装各种软件前，为保证系统能长期有效运行，必须合理创建磁盘分区，再安装合适的操作系统，将常用软件与操作系统安装在同一分区内，一般是C盘，这样就可以方便数据的保护、备份和恢复，从而为以后的维护准备条件，提高维护效率。 现在的硬盘容量都很大，可以将硬盘划分为四个分区，系统与所有的应用软件全部安装在C盘，D盘放置常用软件的源文件和一些常用的工具软件，同时将C盘的备份也放在D盘，E盘一般开放让学生存储一些临时文件等，再在F盘保存D盘的备份，并在正常情况下将F盘隐藏，防止意外发生。 　　一开始要做好系统保护与数据备份工作，根据实际情况选择冰点还原、一键还原、Max Dos等工具软件，对硬盘系统及数据进行保护、备份。 目前，我经常采用的方案是用冰点还原作保护C盘与D盘，用Max Dos配合GHOST11进行备份与恢复。一般问题不大时通过Max Dos、一键还原进行恢复，当机器问题较多时则通过制作好的U盘启动计算机，配合必要的工具软件直接在DOS状态下对磁