商业诚信的思考.docVIP

商业诚信的思考 绪论 1.1金融风暴引起的思考 商业诚信是市场经济中不可回避的基本问题之一。市场经济是发达的商品经济 ，是建立在信用基础上的交换经济 ，因而 ，信用是现代市场经济的重要组成部分。个体诚信度高的经济社会就好似“运行良好的机器”运用最少的社会成本就能达到最优的经济效益；反之 ，缺乏商业诚信市场经济就无法正常运转。 改革开放三十年来，我国的社会经济有了突飞猛进的发展，综合国力有了大幅度的提高。今年实现了国人的百年奥运梦想，我们的神州七号飞船又一次将载人航天工程推向了一个新的高度，我们坚强地战胜了冰雪、地震等自然灾害。然而就在我们憧憬美好未来的时候，一场席卷全球的金融风暴正向我们袭来。这场金融风暴究其根源是由于美国次贷危机造成的，美国政府在鼓励人民透支消费的同时，社会经济增长和个人收入却没有达到预期，造成了个人住房贷款断供，银行形成了大量的呆账和坏账，致使银行信贷受阻，货币流动性降低，恶性循环的结果最终造成了全球金融危机。可以毫不夸张的说这场金融危机祸首就是商业诚信缺失造成的。 1.2市场经济健康发展的基础 商业诚信关乎我们每一个人的生活，在社会经济发展中起着重要作用。大到一个国家、一个企业，小到一个人、一件事；如果失去诚信大的会引起社会动乱、甚至战争，小的会使个人信用扫地，严重的将会达到破产。 一个社会商业诚信缺失泛滥，将严重阻碍社会经济的发展。 诚然，今天的“诚信”不仅仅是指人格品行上的升华，也不局限于商业文化中的延伸，更重要的是它成为一种对社会经济发展的宝贵资源，诚信作为一种经济、文化、社会理念，现在已经成为市场经济社会中的核心理念之一。它在很大程度上涉及自然人、市场主体、团体、行业乃至国家之间的关系协调，处理不好，会影响到社会的发展与稳定。可以这样说，只有把经济与诚信有机地结合，才能促使市场经济健康、持续、快速地发展，才能加快有中国特色的社会主义市场经济体制的发展与完善！  那么，怎样建立市场经济环境下的商业诚信体系呢？现代商业作为经济流通的枢纽，是社会交流最大的窗口，涉及到生产、消费的各个方面，其中的关系非常复杂，因此，商业诚信机制的建立不是商业部门单方面的问题，也不是商业部门单方面可以解决的问题，它是一个系统工程，必须联系社会各部门，综合社会各方面的力量才能解决，这意味着健全我国商业诚信机制是一个巨大而复杂的工程，需要从多方面着手投入巨大的努力。首先，要在我国社会培养和建立完善有效的诚信体系，必须跳出道德化诚信的传统框架，向制度化诚信迈进。过去的经验告诉我们，建立市场经济条件下的诚信机制，仅仅依靠道德宣传和良心谴责是远远不够的，而必须在客观上建立一个强有力的法律支持体系和科学的行政管理体系，对各种非诚信行为要有明确的法律规范、限制和惩处措施，做到有法可依；与此同时，还要加强司法执法力度，做到有法必依，违法必究。只有当社会成员普遍感受到任何不守诚信的行为都必然导致相应的法律后果的时候，竭诚守信才会成为一种风尚，诚信原则才会逐渐深入人心，诚信机制才具有其基本功能。其次，政府在诚信机制建立过程中具有决定性的作用，政府的诚信是建设诚信社会的基础；政府是经济组织诚信工程的最有力的倡导者或推动者，政府是公众的机构，也只有政府更适合于作为诚信结果公正性的主要监督者；最后，还要健全、完善商业自律的组织运行机制，行业对自己的事情是最清楚的，也最有发言权，西方国家在这方面也是这么做的，他们的很多问题都是通过行业内部解决。 无论是实现全面小康的目标，还是建设一个更加完善的市场经济体制，还是进一步走向国际经济的舞台，诚信对我们来说都非常重要。一个没有诚信的民族，一个没有诚信的国家，一个没有诚信的个人，一个没有诚信的企业，在市场经济中间根本无立足之地。 第二章 诚信的内涵 2.1诚信即“实”和“实在”何谓诚信？诚实守信不欺之谓也。即诚实守信，诚信由“诚”和“信”两个字构成，诚者，就是诚实不欺；信者，就是守诺不二；能够履行承诺而取得他人信任。在《辞海》上的解释是：诚实、不欺；遵守诺言。诚实守信是中华民族的优良传统，也是社会生活中的人生信条。千百年来，从孔夫子对子弟们关于“诚信者，天下之结也”的谆谆教导，早已在古代社会凝聚了伟大的力量；再到现代社会的“诚实修身，信誉立业”也使人们的道德意识得到空前的净化。西方社会也是如此，从古希腊苏格拉底对“诚信”人格的定位，造就了许许多多伟人贤士的丰功业绩；再到今天美国为复苏经济而向世界呼唤“诚信。”可以看出：古今中外，小至个人，大至社会，诚信作为基本的道德准则是交往中的重要组成部分。诚信作为现代道德的范畴，主要指诚实守信，意味着人们应当以“诚”出言，在人际交往中表达的意愿与内心的想法一致。 2.2 诚信是历来推崇的道德品性自古以来，诚信就是人类社会活动的一个重要评价指标，也是现代市场交易的