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执行,企业战略“阿克琉斯之踵” 　　“达阵”(Touchdawn)是橄榄球比赛用语，即“触地得分”。从本期开始，我们的专栏作者王玥、裴斌将用橄榄球赛场上的运筹帷幄之道为大家讲述其中的管理智慧。王玥是凯洛格公司(KeyLogic Company)创始人。国内著名人才培养和创新管理专家。裴斌是NFL美式橄榄球解说员、《体育画报》编辑兼记者，毕业于美国密歇根州立大学运动学系。体育管理专业硕士。擅长美式体育的研究及报道。 　　2003年，被称作这个星球上最智慧的咨询顾问、哈佛商学院的管理大师拉姆查兰，在中国发行了一本关于企业战略落地的名作《执行》(中文版)引起大热，并迄今为止畅销不衰。书的核心理念和方法触及了商界领导者的要害——一个在董事会办公室里集思广益、深思熟虑的清晰战略构想，如何突破纷繁复杂、时刻变化的商业环境，并准确传达给庞大且由一个个活生生、有思想、来自全国甚至世界各地员工构成的商业组织? 　　拉姆查兰教授和他的合著者博斯蒂在书中强调，对于任何一位企业领导者而言，他的真正任务应该是领导人员、制定战略、实施运营这三大流程，而非仅仅制定所谓的“远景目标”，然后把实现目标的任务放手交给他人。拉姆查兰最大的贡献，也在于让所有读过此书的CEO们思考并意识到：不仅仅是设计战略，更重要的是打造强有力且能在变化中沉着应对的执行体系。 　　这种商界CEO们最渴求的团队能力，在美式橄榄球的赛场上常常经典上演。看似“野蛮”的美式橄榄球赛场上，球员冲撞似乎每次都能引起观众大呼小叫，感叹这项运动的暴力性。不过，真正爱看而且懂得如何看橄榄球的观众，则会从中获得他们想要的内容一一充满了战术的智慧和执行的力量。打造一支冠军球队，除了复杂多变的战术之外，更为重要的因素，就是团队在赛场上战术执行能力一流。 　　从战略到执行，最多40秒 　　在一次哈佛商学院高管培训项目(EDP)的课堂上，有位曾经服务柯达多年的高管痛心分享了他所看到的柯达毁灭之路。“每个高管都在谈论数码战略，而且多次喊出了面向数码时代转型的战略口号，可是喊了很长时间，每个员工都茫然无措，大家似乎都在等待着什么，面对对??各种新的技术和竞争手段，我们就像在森林里面迷路的小孩子，没有人教该怎么反应。最终，等来的是失败的消息。” 　　这是一个典型的战略和战术与组织能力脱节的案例。柯达于1986年开发出世界上第一台数码相机，到2012年被数码技术打败，这中间走了整整26年。在这26年的过程中，多位柯达高层都提出过类似的数码战略，但始终没有真正贯彻执行下去。 　　在NFL的赛场上，对手可不会像富士一样给柯达多年的迎战时间，成败就在电光火石之间。这就要求每支球队在明确了自己的打法风格(战略)之后，必须针对对手制定各种应对战术，而且要在赛场上做出最快的反应。 　　在赛场上，教练只能给出进攻的战略指令和战术信号，而场上的队员们必须在对方裁判发起口令的几秒钟内，快速判断对方的位置，根据瞬间的情况确定用哪一种方法跑位，而且整个团队必须统一一致。教练的作用，不仅仅是制定平时的战略，还要训练场上的队员们反应能力，这都是平时挥汗如雨的结果。 　　NFL 32支球队中每支球队都会有70～80套战术布置，碰上要求极为严格又负责的主教练，这一数字就要上升到三位数。一年16场常规赛的比赛中，教练组成员要深入编排各种战术，而且要根据对手的变换不断更新，球队才会精神抖擞地出现在赛场上。在瞬息万变的赛场上，一旦被经验老到的任何对手识破战术部署及意图，就需要立刻调整新的战术，否则一场比赛的胜负走向便立马分出高下。 　　最为难能可贵的是，无论从主帅那里得到何种战术指令，11名战士布好新阵型的时间不能超过40秒，稍有耽误，就会遭到严厉的判罚，丢掉好不容易在前面一个回合中获得的良好进攻位置。所以，大家在赛场上看到各支球队能够从容不迫地调兵遣将，其实都是他们在场下演练过上百遍的结果。赛场上，大家都是将训练水平展现的过程，只不过是看哪支球队的执行力更强，战术更为丰富而已。 　　现役印第安纳波利斯小马队新秀四分卫安德鲁·拉克(Andrew Luck)就是将战术在场上演绎得炉火纯青的代表。本来就看似很复杂的阵型，在比赛场上由于对手的移动会更显杂乱无章，而安德鲁临场的传球时机和选择，使得这样的阵型始终处于不断变化之中，往往令对手难以琢磨而一招制胜。 　　统一语言，坚凝中层 　　在NFL球场上，指令能够在最短的时间内传递给每个球员，并形成统一的行动，而且对方就在你的眼前，是不可能大声说出来你下一步的战术动作的，那怎么办呢?背后的秘诀就是暗号，而发出暗号的就是球队场上的核心人物——四分卫。 　　如果仔细观看比赛，你会看到四分卫传球的手臂上有个贴身战术板，上面密密麻麻写着各种复杂战术的暗号。四分卫每次布置开球战术时，都会从教练组那里得到一些暗号，这些暗号