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谈高校图书馆人力资源利用与管理 　　在信息化、数字化迅猛发展的今天，知识经济和社会经济的到来，极大地推动了高校图书馆向数字化、网络化发展，高校图书馆担负着为教学、科研提供文献信息保障的重任，是高校信息化的重要组成部分。随着计算机、多媒体技术、现代网络通信技术的发展，高校图书馆的工作方式、工作内容、以及为读者所提供的服务等都发生了巨大的变化，推动了图书馆的管理模式发生了改变，也对图书馆人力资源管理提出了新的要求。图书馆也时刻面临着网络信息时代的挑战和机遇，有挑战就有发展，要发展就必须实现内部管理的自我完善。同时对高校图书馆人员素质提出了更高的要求，也加剧了高校图书馆的人力资源供求的严重不协调。所以，加强高校图书馆人力资源的开发、利用与管理，具有十分重要的意义。 　　 　　一、高校图书馆人力资源状况 　　 　　1.用人机制缺乏自主权。人力资源管理是把人和人力资源进行资源管理。涉及对人员的考核、选聘，培训与开发，业绩评定、奖励和激励等内容。目前我国图书馆对人力资源管理似乎还没引起足够的重视，高校图书馆人力资源管理并不乐观，有些高校图书馆人力资源管理不完善，人力资源配置不科学、不合理，人才得不到充分的发挥，外界人为因素干扰太多，员工的责任心和积极性得不到有效的发挥，想要的图书馆专业人员没有，不想要的非专业人员可随时进入。一是有些图书馆成了领导照顾特殊人员安置点，这些人员的特点是文化程度低，年龄偏大，已跟不上信息时代的发展，不能熟练的掌握图书馆自动化信息管理技术，不能有效的为读者提供服务。由于他们文化程度的偏低，也直接影响了图书馆对外文明服务的窗口和形象。济宁职业技术学院（以下简称该院）图书馆现有工作人员21人，40岁以上的有11人，占50%以上。二是图书馆成了高校各部门改革下来人员的落脚点，由于种种原因，有些部门不要的人员，院领导就安置到图书馆，从观念上有些领导就认为图书馆就是养老、安置闲人的地方。这些被淘汰的人员，本身就有一些缺点，再加上被本部门淘汰，在工作中就带着情绪化，他们的到来本来自身就很难管理，还会影响到其他同志的管理，这就造成了有制度很难落实，很难到位。 　　2.专业人员奇缺。目前，就图书馆人员总体质量而言是较低的，主要体现在图书馆人员的学历层次和业务水平上。据统计，我国现有大约20多万图书馆工作人员，只接受过高中以下教育的人员比例占35%―60%，本科以上人员所占比例较少，硕士以上的人员甚少，文化程度高的专业人员匮缺。多数没有相关专业学习、工作或培训的经历，专业能力差，潜力不足，只能应付常规的日常工作。其次是职称结构不合理。目前高校图书馆工作人员的专业技术职称结构失调，初级职称的人员较多，没有职称的人员更多。该院图书馆21人当中，没有一个学图书馆专业科班人员，没有一个图书馆专业的职称，本科学历有5人，硕士没有。所以，从图书馆人员所处的内部环境来说，由于人员素质的偏低，传统服务的理念制约和封闭保守的管理体制的束缚，馆员始终处于一种消极被动的环境中，缺乏工作热情和积极主动性。从外部环境来看，由于历史的原因，图书馆地位得不到重视，有时图书馆工作人员得不到尊敬，这些因素的存在也制约了图书馆的发展，也制约了图书馆人员潜能的充分发挥。 　　3.人才外流现象严重。人才短缺导致人才危机，人才危机引发人才争夺，而日益激烈的人才争夺加剧了人才流失。中国处于全球人才争夺中心，而在新一轮人才争夺中，高校又处于最激烈的前沿阵地。高校最突出的问题在于人才严重流失，而高校图书馆人才流失的原因是多方面的，既有主观因素，又有客观因素，既有内部因素，又有外部因素。科学合理地分析各种原因对图书馆人才流失产生的影响，寻找解决问题的对策与措施，使图书馆人才留得住、用得好，并充分发挥人才在图书馆建设中的作用，是值得人们深入思考和研究的问题。目前，各图书馆的学者专家都对图书馆的人力资源现状表现出极大的忧虑。许多图书馆的学者都对人才流失情况进行过分析，并提出了许多好的建议措施。图书馆的人才流失是一个普遍现象，但对于高校图书馆的年轻人才，似乎讨论的较少。而这一群体的流失对图书馆也是损失较大的。该院图书馆3年时间里进了5个非图书馆专业大学生，先后走了3个，这些大学生开始找工作想法进学院，进了学院安排在图书馆又想法调出图书馆。一些技术岗位的人才还没培养成熟就走了，这些现象的产生，对该院图书馆工作的开展产生了很大的不利影响。面对人才资源的流失，图书馆为什么留不住人才、为什么留不住人才的心？这种人才过多的流失，无序的流失，是一种不健康、不正常的流失。高校图书馆人才如果继续这样大量流失下去，不仅仅会影响到图书馆在数字化、网络化方面的发展，而且会还会影响到图书馆的生存和社会地位。 　　 　　二、人力资源开发管理对策 　　 　　1.转变观念，树立以人为中心的人