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国外酒店工程总监职位描述 职务概况： 制定、执行和管理所有建筑结构和设备的运行，以及应急维修。按照公司授权的要求，对建筑环境进行美化，依照美国地方，州和国家法律，保护所有人的资产，维护客人和员工权利。确保实施最佳的工作方案，尽量减少开支，最大限度地提高客户满意度。负责长、短期规划和日常工程的运作。负责工程部门的预算、费用支出和管理日常开支，核定预算的执行情况。 报告：公司业务主管 监督：总工助理，工程技术人员 工作环境： 前台和后台办公区，客房和公共区。 工作涉及的范围以及要应对的措施： 1。气温变化（或极热或冷） 。 2。控制不同来源噪音的水平。 3。包括户外/室内。 4。周围气体或气味的危害。 5。周围尘埃或螨虫危害。 6。周围的化学品。 主要工作对象： 1。内部：人力资源，工程师，食品和饮料库，会计，客房和上级高管。 2。外部因素：客人/访客，其他供应商/供应商，承建商 资 格 主要的：具有先进的建筑工程管理知识，以及相当丰富的工作经验。善于收集其他地区酒店的技术和信息，并对信息进行分析，最终对整合的数据加以合理利用。 需要的管理技能 1。能够为酒店的客人和嘉宾，提供信息和相关服务。 2。两年以上的高中教育，但至少要在四年制大专院校里学习过，尽管没有拿到学位。 3。有4至5年同等职位的就业经历。 4。确保承包商和分包商高质量、最低成本的施工。 合适的人选： 1，大学文凭。 2，流利的第二语言，最好是西班牙。 3，认证被激活的职业资格。 4，有管理方面的经验。 5，思维敏捷。 6，接受过对客服务的培训。 体 能 重要方面： 1，能运送40磅物品。 2，能够承受整个工作领域的体力消耗。 3，身高达到60英尺。 4，要改变8个小时都坐在办公室的工作习惯。 5，令人满意的与客人沟通的能力。善于管理和了解下属的诉求。 基本工作职能 1。监督部门员工的工作，善于激励员工积极性。对员工进行培训，要使他们逐渐懂得接受劝告和建议是员工必须做到的行为准则，从而妥善地解决薪水调整中产生的问题。 2。建立开放式的上下级沟通的快速通道。 3。接受管理部门的建议并执行预算内的费用开支计划， 4。争取达到一流酒店管理水平。 5。制定并实施维护计划，负责维修合同的谈判。 6。饭店的所有设备必须全部符合公司经营的要求。 7。尊重各个国家和各个民族的利益，以确保所有客人得到安全，方便，满意的服务。 8。管理人员和员工，以保护酒店财产为首要任务。 9。制定、执行和直接参与所有紧急计划的实施。 10。保证员工遵守所有的守则和条例，培训、演练和检查所有员工的维护记录。从而有效的保护客人、员工和酒店财产的安全。 11。制定和实施节能项目，尽量减少开支。 12。协调翻修招标，确定成本和工程规模，并监督项目的实施。 13。确保承包商和分包商达到高质量，低成本的施工要求。 兼职工作内容 1。服从酒店分配下来的额外工作。 2。积极参与酒店各种有组织的活动。 3。旅游: 负责培训基本的旅游常识，采购，领队等 雇佣标准 1。任职者应具备各种专业最基本的知识和技能，是成功获此职位的必备条件。任职者要拥有娴熟的技巧和能力处理任何地点发生的任何问题。 2。任职者自身不能对其他员工和客人，构成重大健康和安全风险。 3。对任职者能力的审查除上述职位描述外，还包括与工作任务和职责有关的细节地考察。 4。任职者并不意味着永久占据了这个职位。 作为员工应服从上级指派的其他工作任务和相应的职位。 5。本文件不能作为劳动合同，随意建立雇佣关系。 6。入职头30天必须按公司要求，完成新员工培训活动。 森林协同管理系统（工程管理）使用的意义 一、提高管理精确化程度 ??? 企业离不开管理，企业管理的内容大致相同，但在管理的程度上却有很大的差别。 使用该系统，工作面的“5W3H1S”信息（WHAT：何项工作发生了何问题；WHERE：问题发生在何地；WHEN：问题发生在何时；WHO：问题的责任者；WHY：发生问题的原因；HOW MANY：同类问题有多少；HOW MUCH COST：造成多大损失；HOW：如何解决；SAFETY：有无安全注意事项）得到全面展现，逐步达到管理的精确化。它消除了管理死角，并将过去每月对结果的管理变为每日的检查和分析，对瞬间状态的控制，使人、事、时、空、物等因素不断优化，为酒店运行提供了优质保障，材料消耗大幅度下降，管理达到了及时、全面、有效的状况。 ???? 二、提高流程控制力 主要表现在三个方面： 1、自控能力普遍提高 员工都以接到任务必须保质保量按时完成为目标（员工都以追求“任务到我为止”为目标）。 2、互控能力普遍提高。 通过严谨的流程，各个环节相互监督、相互检查，互控