青年教职工职业倦怠心理成因与对策.docVIP

青年教职工职业倦怠心理成因与对策 　　摘要：教师是较易产生职业倦怠的职业。职业倦怠的存在严重地影响着教师身心健康和学生发展。本文就教师职业倦怠的主要成因以及个人如何缓解职业倦怠的策略、方法进行了探讨。 　　关键词：教职工；职业倦怠；成因；对策 　　一 什么是职业倦怠症 　　职业倦怠症又称职业枯竭症，它是一种由工作单调机械无新意引发的心理枯竭现象，是工作者在压力之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这种疲倦劳累是源自心理的。1974 年美国临床心理学家费登伯格首次将职业倦怠一词引入心理学领域。1981 年心理学家马斯乐等人确定了职业倦怠的三个核心成分： 　　1. 情感衰竭：指个体情绪、情感处于极度疲劳状态。 　　2. 去个性化：指个体以消极、冷漠、否定的态度对待工作。 　　3. 个人成就感降低：指个体评价自我的意义和价值的倾向降低。 　　其中情绪衰竭是职业倦怠的核心成分。 　　职业倦怠导致工作者对工作丧失热情，精力下降，情绪烦躁、焦虑，有无助感，感到前途渺茫；工作态度消极，缺乏工作自信，缺乏进取心，工作中易躲避困难，敷衍工作，被动应付，体会不到工作中的乐趣，对工作对象没有耐心；感受不到自己工作的价值和意义。 　　二 职业倦怠症的高发群体和成因 　　1.教师这类助人的职业是职业倦怠症的高发群体。教师的职业倦怠主要是指教师难以应付各方面对自己的要求而长期工作在压力较大的情境下，工作中持续的疲劳及在与他人相处中各种矛盾，冲突而引起的挫折感加剧，最终导致一种在情绪、认知、行为等方面表现出高度疲倦困乏的身心状态，是一种心理生理反映，也是一种长期累积与发展的过程。 　　教师逐渐产生的职业倦怠心理会影响到教师个人的身心健康，进而使教师产生厌倦工作的情绪，降低了教师的工作能力，对教学质量及教师队伍的稳定构成了巨大的威胁，对学生的发展有明显的消极作用，严重制约了教育质量的提升，影响教育事业的健康发展。 　　2.教师职业倦怠的成因复杂多样，归纳起来有以下几个主要方面。 　　（1）教师承担着重要的责任。 　　教师承担着培养下一??的历史重任，这种对社会承担责任的职业要求使教师必须承受着比普通的社会成员更大的心理和精神负担，使教师的责任更大，工作要求更高。 　　（2）教师是一个多角色的复合体。 　　教师的工作职责早已被提炼成教书育人，但是教师职责的外延是多个角色的复合体，教师是知识的传授者、家长的代理人、学生的监护人、集体的领导者等等。教师要胜任多种角色，并且要尽力将每一种角色做到最好，如果面对多种角色不能顺利地转换，出现角色冲突是不可避免的。 　　（3）职业特点导致社会期望值过高。 　　中国自古就有尊师重教的传统美德。传统文化中的天地君亲师、国将兴，必贵师而重傅给教师涂上了一层理想化的神圣色彩，现代社会把教师比做园丁、蜡烛、人类灵魂的工程师、更包含着对教师的无限期待。当今社会发展快、竞争激烈、家长对子女的期望特别高，继而将这种期望寄托在学校再转嫁到教师身上，认为没有教不好的学生，只有不会教的教师。当学校和教师没有能够实现社会的期望时，人们不约而同地把目光投向教师。社会的高期望加重了教师的心理负担，使教师产生不同程度的压抑感。 　　（4）传统职业定位的消极作用。 　　蜡烛精神、春蚕精神等传承千年的教师职业精神都是以牺牲为本质要素，这样的精神传承必定会给教师带来消极的心理暗示，使其在潜意识中自我定位为一个牺牲者，这无疑加深了教师的消极感。一种以牺牲自己作为代价的职业，是很难使从业人员充满热情的。 　　（5）社会舆论压力大。 　　当教师被人们推上神坛的同时，也成了祭坛上的牺牲品。社会一面赞誉教师的蜡烛精神、春蚕精神，一面又要求教师恪守师道，若有半点闪失，便受到社会舆论的谴责。教师在教育、教学中出现的某些问题往往被一些媒体以偏概全、大肆渲染、无限泛化。一些家长把教育孩子的责任全部推到教师身上。在这种情形下，教师忍受着多方面的烦扰。 　　（6）没有科学的评估体系。 　　社会发展到今天出现了一个似乎无法逾越的障碍，要发展就要有竞争，要竞争就要有比较，只有数据才适合进行比较，而那些无法进行量化的方面无法进入评估体系。升学率、就业率不可避免的成为了社会评价学校和教师的标准。学生优秀品质的养成，健康人格的培养等则很难进入评估体系。素质教育的评价与升学、就业实际评价之间的矛盾是难以调和的，评价体系失衡造成教师内心的矛盾冲突，这势必会极大地扼杀教师的主观能动性和创造性。 　　（7）学生教育、管理难度加大。 　　如今学生大多都是独生子女，对于教师的批评和学业的困难没有足够的思想准备，容易发生抵触排斥的情绪，教师严厉一点，学生惧怕；教师认真一点，学生讨厌；教师宽容一点，学生敷衍。学生行为的问题日益严重，教师必须花费加